Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Bijzonder verhaal: ik was twee weken geleden jarig. Kreeg op de dag van mijn verjaardag als FB-lid een KLM voucher van €30 op mijn zakelijke e-mail. Mijn FB is echter aangemaakt op mijn privémail, al maak ik wel zakelijke vluchten.

Ik zie dat ik zojuist nog een keer door KLM gefeliciteerd wordt voor mijn verjaardag als FB-lid, mee wederom een voucher. Ditmaal van €50. Ook weer op mijn zakelijke rekening e-mail. Helaas kan ik er maar eentje per vlucht inleveren :D
 
Dan1 zei:
Haha, blast from the past! Nu doen de AirMiles tenminste hun naam weer aan. Net zoals vroeger toen het begon ;)
Klik om te vergroten...
Jammer dat de omwisselkoers zo slecht is, tenminste van FB mile naar Airmiles. Een Airmile is 0,5 cent waard, dus bij omwisselen is je FB mile 0,25 cent waard. Maar wellicht handig voor mensen die niet genoeg FB miles verzamelen voor een vlucht.
Omgekeerd “koop” je FB miles voor 2 Airmiles, dus voor 1 cent per mile. Dat lijkt me dan weer redelijk
 
Dan1 zei:
Bijzonder verhaal: ik was twee weken geleden jarig. Kreeg op de dag van mijn verjaardag als FB-lid een KLM voucher van €30 op mijn zakelijke e-mail. Mijn FB is echter aangemaakt op mijn privémail, al maak ik wel zakelijke vluchten.

Ik zie dat ik zojuist nog een keer door KLM gefeliciteerd wordt voor mijn verjaardag als FB-lid, mee wederom een voucher. Ditmaal van €50. Ook weer op mijn zakelijke rekening e-mail. Helaas kan ik er maar eentje per vlucht inleveren :D
Klik om te vergroten...
Zelfde. vanochtend opeens nog een voucher..
 
Vanochtend bericht gekregen. Vlucht gecanceld (september) en herboekt 1 dag eerder. Das niks want kost 1 dag extra hotel en auto. Als platinum met PA gebeld. Kreeg te horen dat ik de extra kosten van hotel en auto achteraf kon claimen, maar dat ik niet de kosten van de suite volledig vergoed zou krijgen. Nou zijn de kamers juist die extra dag extreem duur. Vreemd dat klm mij dan voor een gedeelte van de kosten laat opdraaien. Uiteindelijk besloten om dag later te vertrekken.
 
Dan1 zei:
Bijzonder verhaal: ik was twee weken geleden jarig. Kreeg op de dag van mijn verjaardag als FB-lid een KLM voucher van €30 op mijn zakelijke e-mail. Mijn FB is echter aangemaakt op mijn privémail, al maak ik wel zakelijke vluchten.

Ik zie dat ik zojuist nog een keer door KLM gefeliciteerd wordt voor mijn verjaardag als FB-lid, mee wederom een voucher. Ditmaal van €50. Ook weer op mijn zakelijke rekening e-mail. Helaas kan ik er maar eentje per vlucht inleveren :D
Klik om te vergroten...


Zucht:

Geachte Meneer,

Hoewel het vandaag misschien niet uw verjaardag is, hebben we u onlangs verjaardagswensen per e-mail gestuurd.

Deze vergissing is veroorzaakt door een fout die is opgetreden in het verzendproces. Dit heeft geen invloed gehad op uw persoonlijke gegevens.

Desondanks willen we u alsnog een fijne dag toewensen!

Met vriendelijke groet,

Het KLM e-mailteam

De vraag is nu: heb ik nou een voucher van €30 of €50?
 
Haha. Ik ook. Van harte en hier is 30 euro alleen ben ik vandaag niet jarig. Paar uur later Sorry fout in het proces. KLM en IT…,
 
Dan1 zei:
Zucht:

Geachte Meneer,

Hoewel het vandaag misschien niet uw verjaardag is, hebben we u onlangs verjaardagswensen per e-mail gestuurd.

Deze vergissing is veroorzaakt door een fout die is opgetreden in het verzendproces. Dit heeft geen invloed gehad op uw persoonlijke gegevens.

Desondanks willen we u alsnog een fijne dag toewensen!

Met vriendelijke groet,

Het KLM e-mailteam

De vraag is nu: heb ik nou een voucher van €30 of €50?
Klik om te vergroten...
Ik vind het best een gemiste kans van KLM. Een foutje kan natuurlijk. maar geef er dan een leuke draai aan. Maak er een kans van. Deze tweede mail was gewoon slecht. Ben overigens benieuwd hoeveel mensen deze mail hebben gehad.
 
Unusualtravelblog zei:
Wist niet goed waar posten, maar graag advies van jullie KLM veteranen :).
Hoewel ik FB Gold ben vlieg ik zogoed als nooit met AF/KL en ben ook wonende te België dus AMS is bijna ongekend terrein voor mij.

Enkele maanden terug had ik een leuk ticket gevonden tijdens het hoogseizoen en deze geboekt. Het betreft BRU-AMS-BHD // DUB-AMS-ZYR voor €180. Leek een topidee, maar met een connection time van 50 minuten in AMS. Rekening houdend met het hoogseizoen (mid-juli), zou dit geen realistische overstap zijn mocht deze in BRU. Echter, hoe is de situatie in AMS? Is het daar een beetje onder controle of denken jullie dat de kans groot is dat ik de aansluiting zal missen?
Klik om te vergroten...
Kleine update: vertraging van 20min van BRU naar AMS verkortte de overstap overigens nog meer. Op het vliegtuig werd gezegd dat BHD een missed connection is. Echter heb ik me naar de gate begeven en toch nog de connection gehaald :).

Binnekort vlieg ik terug met DUB-AMS gevolgd door Thalys ticket AMS-ZYR. Kan ik de KLM lounge in met een guest?
 
Unusualtravelblog zei:
Kleine update: vertraging van 20min van BRU naar AMS verkortte de overstap overigens nog meer. Op het vliegtuig werd gezegd dat BHD een missed connection is. Echter heb ik me naar de gate begeven en toch nog de connection gehaald :).

Binnekort vlieg ik terug met DUB-AMS gevolgd door Thalys ticket AMS-ZYR. Kan ik de KLM lounge in met een guest?
Klik om te vergroten...

Brussel is de laatste tijd wel slecht qua op tijd vliegen, en een missed connection heeft KLM op zich wel redelijk goed, want voor BHD moet je door paspoortcontrole en als je onder de MCT komt in combinatie met bus boarding, en dat is bij Belfast eigenlijk wel altijd het geval dan maakt men die keus al wel snel.
Neemt niet weg dat je het altijd kunt proberen, als je alles mee hebt kan alles wel heel snel zijn.

Goede vraag wel of je met een gast de lounge in kan, in principe lijkt mij van wel, want als arriverende passagier mag je in ieder geval de lounge in, en aangezien je een vervolg 'vluchtsegement' hebt zou je in dat opzicht gewoon een gast mee kunnen nemen.
Wel moet je zorgen dat je airside blijft, want landside kan je niet meer terug naar airside, en als je voor lounge 52 gaat moet je wel rekening houden dat je genoeg tijd hebt om de trein te halen, de paspoortcontrole kan druk zijn, want vanaf louinge 25 kan je binnen 5 minuten op het perron staan, vanaf 52 kan dat door wachtrij natuurlijk langer zijn.
 
Onder het mom 'hoe was het ook alweer' graag jullie hulp:
AMS-LCY met KLM geboekt, maar Polly gooide roet in het eten. Uiteindelijk omgeboekt naar AMS-CPH-LHR, waarbij CPH-LHR door SAS werd uitgevoerd.

Nu, de XP en Miles van AMS-CPH zijn automatisch bijgeschreven. Ik heb nog voor afgelopen weekend een aanvraag gedaan voor de miles en XP (met SAF... :rolleyes:) voor de oorspronkelijke AMS-LCY, maar nog niks van gehoord/gezien. Hier heb ik wel recht op toch?

CPH-LHR bijschrijven bij FB gaat vermoedelijk niet lukken, maar had ik graag bij Miles&More bijgeschreven. Nu is het probleem dat deze vlucht op een KLM (074) ticketnummer staat (zelfs m'n FB nummer was geregistreerd, overigens) en ik de retroclaim dus niet ingediend krijg bij Miles&More.

Tips/tricks om hier alles uit te halen hoor ik graag.. :-)
 
SvnKngs zei:
Onder het mom 'hoe was het ook alweer' graag jullie hulp:
AMS-LCY met KLM geboekt, maar Polly gooide roet in het eten. Uiteindelijk omgeboekt naar AMS-CPH-LHR, waarbij CPH-LHR door SAS werd uitgevoerd.

Nu, de XP en Miles van AMS-CPH zijn automatisch bijgeschreven. Ik heb nog voor afgelopen weekend een aanvraag gedaan voor de miles en XP (met SAF... :rolleyes:) voor de oorspronkelijke AMS-LCY, maar nog niks van gehoord/gezien. Hier heb ik wel recht op toch?

CPH-LHR bijschrijven bij FB gaat vermoedelijk niet lukken, maar had ik graag bij Miles&More bijgeschreven. Nu is het probleem dat deze vlucht op een KLM (074) ticketnummer staat (zelfs m'n FB nummer was geregistreerd, overigens) en ik de retroclaim dus niet ingediend krijg bij Miles&More.

Tips/tricks om hier alles uit te halen hoor ik graag.. :)
Klik om te vergroten...
Je hebt zeker recht op de ORC vanuit FB. Die verschijnt vanzelf, je zou eventueel kunnen retroclaimen via de Fb website/chat.

Voor je Sas ticket, hiervoor zou ik even wachten tot KLM je alles heeft gecrediteerd en dan een handmatige claim. Of je de punten ook krijgt hangt er vanaf, sommige programma's verbieden double dipping.

Zelf wel eens andersom gehad; BA ticket en LHR-AMS geannuleerd, omgeboekt op KLM en alsnog ORC van BA en XP+Miles voor KL stukje ondanks BA ticket.
 
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top