westi
Silver Member
Kreeg je het VIP center op Schiphol erbij of had je toegang vanwege je Amex Centurion?
Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)
- Topicstarter SVDH
- Startdatum
Tommy
Blue Tier
Die krijg je erbij als je vanaf AMS vertrekt! En expres nog door KLM de overstaptijd naar 6 uur laten aanpassen - dat heb je echt nodig daar
Ruut
Silver Member
Die krijg je erbij als je vanaf AMS vertrekt! En expres nog door KLM de overstaptijd naar 6 uur laten aanpassen - dat heb je echt nodig daar
Dat is wel gaaf zeg!
Je had het over een vlucht van 175K miles, welke route was dat als ik vragen mag?
) Maar terug is altijd minder bijzonder in La Première zeker qua catering. Terug heb ik een betaald ticket in de economy class… 
Mark020
Blue Tier
Ik wil via deze weg toch ook even een goed geluid laten horen over de service van KLM. Vandaag ben ik twee keer buitengewoon goed geholpen door KLM/Flying Blue.
Ik vloog vandaag AMS-CDG-BCN en terug. Zowel op mijn heenreis, als mijn terugreis was er een vlucht uitgevallen. De terugreis was een dag ervoor al 'geannuleerd'. Daar had ik gelukkig wel een latere vlucht voor gevonden. Op de heenreis was het vanmorgen ook goed mis: in een van de motoren zat 'smurrie', waarschijnlijk wild. Allemaal weer het toestel uit, ander toestel van stal, ruim 130 transfer pax, dus ik voorzag al: hierdoor ga ik zeker mijn transfer op CDG missen (had nog 2 uur). De premiumline gebeld, meteen iemand aan de lijn (ik ben nu nog Gold). Er werd meteen geschakeld en gedacht in oplossingen. De verbinding viel weg, belde terug, en de medewerker die ik vervolgens aan de lijn krijg kon meteen verder, omdat de eerste medewerker alles netjes in het systeem had gezet. Samen gekeken naar een andere vlucht. ik had zelf een vlucht gezien van een paar uur later, een directe vlucht. Was geen probleem. "Goh meneer, uw terugvlucht CDG-AMS is ook uitgevallen zie ik, zal ik u daar ook maar meteen op een directe vlucht terugzetten?" Ja hoor, maar ik wil natuurlijk wel mijn XP behouden van de originele vlucht.
Eenmaal gevlogen, je voelt m al aankomen, geen XP's voor de transfers (dat is bij elkaar voor BC toch 46 XP, niet niks). Geappt via whatsapp, vrij snel reactie (nooit messenger gebruiken, dat kan soms DAGEN duren). Legde uit dat ik XP miste. Werd meteen gezegd: gaan we uitzoeken. Uiteindelijk sloot de medewerker aan de andere kant af met de tekst "Nu missen ze niet meer!" En inderdaad meteen 46 XP bijgeschreven.
Dat is dus waarom ik frequent flyer ben bij KLM. De KLM medewerkers zullen ongetwijfeld heel veel ellende over zich heen krijgen, ook door de Schiphol perikelen, maar ik ben ze vandaag heel erg dankbaar voor de goede service!
Ik vloog vandaag AMS-CDG-BCN en terug. Zowel op mijn heenreis, als mijn terugreis was er een vlucht uitgevallen. De terugreis was een dag ervoor al 'geannuleerd'. Daar had ik gelukkig wel een latere vlucht voor gevonden. Op de heenreis was het vanmorgen ook goed mis: in een van de motoren zat 'smurrie', waarschijnlijk wild. Allemaal weer het toestel uit, ander toestel van stal, ruim 130 transfer pax, dus ik voorzag al: hierdoor ga ik zeker mijn transfer op CDG missen (had nog 2 uur). De premiumline gebeld, meteen iemand aan de lijn (ik ben nu nog Gold). Er werd meteen geschakeld en gedacht in oplossingen. De verbinding viel weg, belde terug, en de medewerker die ik vervolgens aan de lijn krijg kon meteen verder, omdat de eerste medewerker alles netjes in het systeem had gezet. Samen gekeken naar een andere vlucht. ik had zelf een vlucht gezien van een paar uur later, een directe vlucht. Was geen probleem. "Goh meneer, uw terugvlucht CDG-AMS is ook uitgevallen zie ik, zal ik u daar ook maar meteen op een directe vlucht terugzetten?" Ja hoor, maar ik wil natuurlijk wel mijn XP behouden van de originele vlucht.
Eenmaal gevlogen, je voelt m al aankomen, geen XP's voor de transfers (dat is bij elkaar voor BC toch 46 XP, niet niks). Geappt via whatsapp, vrij snel reactie (nooit messenger gebruiken, dat kan soms DAGEN duren). Legde uit dat ik XP miste. Werd meteen gezegd: gaan we uitzoeken. Uiteindelijk sloot de medewerker aan de andere kant af met de tekst "Nu missen ze niet meer!" En inderdaad meteen 46 XP bijgeschreven.
Dat is dus waarom ik frequent flyer ben bij KLM. De KLM medewerkers zullen ongetwijfeld heel veel ellende over zich heen krijgen, ook door de Schiphol perikelen, maar ik ben ze vandaag heel erg dankbaar voor de goede service!
pw1979
Blue Tier
Sprak vandaag iemand op de hockey die bezig is met het opnieuw inrichten van het FB programma. Ik wacht dat ik met 1200xp wel veilig zat richting Plat for live, maar denk dat dat nog wel eens kan gaan tegenvallen. De teugels worden aangetrokken volgend jaar lijkt het. Moest ook wel met alle gratis XP.
Mark020
Blue Tier
Oei, dat klinkt niet goed…
Daan3
Silver Member
Dikke middelvinger dus naar degenen die voor omzet zorgden in slechte tijden
MichaelNight
Silver Member
Afhankelijk van wat ze van plan zijn jagen ze mij dan volledig weg naar miles&more...ik twijfel nu al...alleen al gezien de on board service van Tarom als de FB lid waar ik eigenlijk veel mee zou moeten reizen...( als ik "logisch" zou reizen)...maar nu al vermijd..
Laatst bewerkt:
MichaelNight
Silver Member
En dan ook zo een service als in de AF lounges zoals Clarins met gratis behandelingen?
JdV030
Blue Tier
Zeker. Met Hema producten als ik KLM een beetje kan inschatten
MichaelNight
Silver Member
Nou dan hoop ik wel op een lekkere Hema rookworst.
arjen05
Silver Member
Ik verwacht al jaren een verandering in de regels. Ik vond dat KLM veel te star vasthield aan de “10 jaar platinum” versus plat4life honoreren bij 3000XP. Maar dat was puur mijn onderbuikgevoel. Benieuwd wat er gaat gebeuren..
Elgertje
Newbie
Ben benieuwd of je enige hints kreeg in welke richting Plat4Life gaat en aan welke voorwaarden er gedacht wordt?
pw1979
Blue Tier
Wel hints gekregen
Maar ik doe geen enkele voorspelling, dus neem het ook niet op die manier aan. De medewerker in kwestie, extern, was zelf Plat4Life met 2000XP to spare, dus wist echt alle inns en outs wel. Het belangrijkste wat hij wel aangaf, is dat de XP's zoals ik die nu had, in de toekomst die waarde niet meer hebben. Maar vooral dat FB klaar is voor een echte overhaul. Ergo: beter voor de echte FF's (Zoals Delta Plats en Diamons) en uitgekleder voor de rest.
MollyMoon
Blue Tier
Dat XP systeem bestaat pas een paar jaar en levert dus teveel elite members op. Anders gezegd : Wij van FB binden te veel vaste klanten aan ons bedrijf. We willen er minder...
Dat er tijdens covid 100% XP bonussen enz. zijn uitgedeeld lost zichzelf wel op..een flink aantal zal die status na een jaar wel weer verliezen bij hetzelfde reisgedrag..
Dat er tijdens covid 100% XP bonussen enz. zijn uitgedeeld lost zichzelf wel op..een flink aantal zal die status na een jaar wel weer verliezen bij hetzelfde reisgedrag..