Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Discussie in 'Air France KLM: Flying Blue' gestart door SVDH, 10 jul 2014.

  1. TheFlyingDutchboy

    TheFlyingDutchboy Gold Member

    Berichten:
    3.735
    Leuk Bevonden:
    1.962
    Trofeepunten:
    648
  2. Carel1

    Carel1 Gold Member

    Berichten:
    2.555
    Leuk Bevonden:
    3.583
    Trofeepunten:
    948
    Ja.
     
    MichaelNight vindt dit leuk.
  3. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273
    Ahaa dank jullie ik sta dus in mijn recht..
    nu nog de vraag hoe ik dat recht alsnog krijg..
     
  4. Flying doc

    Flying doc Silver Member

    Berichten:
    1.763
    Leuk Bevonden:
    1.777
    Trofeepunten:
    523
    Er klinkt flink wat frustratie door in je post. Mijn ervaring is dat ze bellen en de situatie uitleggen goede resultaten geeft. Vaak zelfs meer dan je volgens de regels recht op hebt. Just be nice.
     
  5. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273
    Er is zeker enige frustratie maar dat komt omdat dit voorval een van de vele vervelende gevolgen was gedurende deze trip vanwege een omboeking omdat
    Tarom domestic business is afgeschaft . Een segmentje ecomony en de hele reis ellende...

    Voor wat betreft de XP's had de hierboven genoemde onvrijwillige omboeking er voor gezorgd dat het op nieuwe ticket 0 euro als prijs stond. Ik zou daarom eerst ineens helemaal geen recht op XP hebben. Daarna opnieuw aangevraagd en nu kwamen ze met genoemde verhaal over RO vluchtnummer en Z klasse (geen XP), terwijl het ticket een AF nummer betrof…(wel XP). Voor het gedowngrade segment was mij ook toegezegd dat ik XP van de oorsponkelijke boeking zou krijgen. Nou ook dit mooi niet dus:(

    Nogmaals, dat het berichtje hier gefrustreerd overkomt, komt door een optelsom met andere voorvallen in deze reis.

    In de praktijk benader ik customer service medewerkers altijd "nice" en met respect. Dus ook in dit geval:).Ik heb op mijn werk veel te maken met onze Customer Service medewerkers en ik weet wat zij meemaken aan ellende met boze klanten! :eek:
     
  6. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273


    Dank je, inmiddels heb ik in plaats van bij FB, het probleem bij KLM messenger voorgelegd lijkt iets makkelijker/sneller te gaan...
    upload_2018-10-20_15-57-12.png

    upload_2018-10-20_15-57-39.png
     
    RobinF vindt dit leuk.
  7. Carel1

    Carel1 Gold Member

    Berichten:
    2.555
    Leuk Bevonden:
    3.583
    Trofeepunten:
    948
    Netjes opgelost
     
    vkpeter, MollyMoon, lloydje33 en 2 anderen vinden dit leuk.
  8. MollyMoon

    MollyMoon Blue Tier

    Berichten:
    485
    Leuk Bevonden:
    797
    Trofeepunten:
    123
    Ik vind het claimen superongebruiksvriendelijk. Wat vul je nu in? de airline die je vliegt (op boardingpass) of die van je vluchtnummer op je ticket, ookal staat de die je vliegt op de boardpas...Ik krijg constant " oeps..je kan niet claimen enz...):mad:
    upload_2018-10-21_13-51-4.png
     
  9. Daan3

    Daan3 Silver Member

    Berichten:
    1.656
    Leuk Bevonden:
    1.720
    Trofeepunten:
    523
    De uitvoerende luchtvaartmaatschappij is uiteindelijk de verantwoordelijke partij, en dit staat los van de maatschappij waarbij u uw ticket heeft geboekt.

    Dus claimen bij uitvoerende Mij. KLM, AF en DL hebben onderling afspraken zodat je kan claimen waar je geboekt hebt
     
    Daeni en Carel1 vinden dit leuk.
  10. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273
    Kijk eens aan bij KLM messenger ontbrekende XP claimen gaat veel sneller dan via Flying Blue..gisteren gevraagd en ze hebben het vandaag al bijgezet..een goeie tip (o.a. @MollyMoon) : als het via FB wat stroef en moeilijk gaat..gewoon via KLM messenger...

    Het betrof nota bene een Tarom vlucht!.. Hulde aan KLM!

    upload_2018-10-21_16-8-41.png
    upload_2018-10-21_16-11-15.png
     
    RobinF, Flying doc, Daeni en 4 anderen vinden dit leuk.
  11. MollyMoon

    MollyMoon Blue Tier

    Berichten:
    485
    Leuk Bevonden:
    797
    Trofeepunten:
    123
    Op de homepage staan nu weer de promoawards. Ik vraag mij af.
    Er is altijd alleen maar vanaf AMS of vanaf CDG met KLM of AF in de aanbieding.
    Waarom staan daar geen aanbiedingen van de andere FB of skyteam partners?

    Ik zie nooit bv Kenya ,Tarom of Czech airlines staan met aanbiedingen...

    De Europese FB leden die niet in de buurt van AMS of CDG wonen hebben daar toch niets aan?
     
    Laatst bewerkt: 3 nov 2018
  12. Sandor

    Sandor Silver Member

    Berichten:
    947
    Leuk Bevonden:
    1.223
    Trofeepunten:
    428
    Hoe denk jij dat al die perikelen rondom migratie ontstaan zijn? Dat is een van de redenen dat er bijvoorbeeld dit soort dingen gebeuren.
     
    Ties vindt dit leuk.
  13. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273
    Het gekke is dat die " aanbiedingen" (lees: weinig miles) er wel zijn maar dat je ze toevallig tegen moet komen als je via award tickets zoekt. De trips die ik zoek zijn dan soms goedkoop maar dan bv met Aaroflot via moskou enzo.

    Volgens mij was het voorheen ook Europa>bestemming XXX , ipv AMS of CDG >XXX. Maar dat weet ik niet meer zeker...
     
    MollyMoon vindt dit leuk.
  14. Arjan69

    Arjan69 Silver Member

    Berichten:
    729
    Leuk Bevonden:
    345
    Trofeepunten:
    288
    Toch staat het wel in de Promo Awards van Flying Blue, bijv de promo award naar Mumbai Bombay, van deze maand: "Travel between anywhere in Europe and Mumbai/Bombay".

    Ik heb deze bekeken, bijv vanaf Frankfurt. Ik kom inderdaad wel vluchten tegen met minder miles en minder bijbetalen. Maar zie die buiten de aanbiedingsdata om ook..
     
  15. MollyMoon

    MollyMoon Blue Tier

    Berichten:
    485
    Leuk Bevonden:
    797
    Trofeepunten:
    123
    Ik heb het over de bestemmingen AMS,CDG>europa. De intercontinentalen zijn inderdaad nog europa>XXX....BInnen europa alleen vanaf AMS of CDG. Waarom nooit bv "Praag>Madrid met Czech airlines 50% korting"
     
  16. Daan3

    Daan3 Silver Member

    Berichten:
    1.656
    Leuk Bevonden:
    1.720
    Trofeepunten:
    523
    Het zijn FB promo awards, Czech airline is wel skyteam, maar geen FB? KQ promo’s, wel FB, heb ik volgens mij wel eens gezien.
     
  17. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273
    Daarentegen RO promo's (RO is ook FB lid) heb ik nog niet gezien.
     
  18. MichaelNight

    MichaelNight Silver Member

    Berichten:
    1.214
    Leuk Bevonden:
    1.597
    Trofeepunten:
    273
    Wie weet wat die verschillende geldigheden betekenen? Ik dacht dat alles geldig blijft als je amex gebruikt?
    upload_2018-11-7_15-18-24.png
     
  19. Arjan69

    Arjan69 Silver Member

    Berichten:
    729
    Leuk Bevonden:
    345
    Trofeepunten:
    288
    Heeft het met je status verval datum te maken misschien?
     
  20. Daan3

    Daan3 Silver Member

    Berichten:
    1.656
    Leuk Bevonden:
    1.720
    Trofeepunten:
    523
    Waar zie je dit?
     

Deel Deze Pagina