Hier een beter artikel:
KLM benadrukt dat het doel is om het netwerk en de dienstverlening voor klanten in stand te houden en de werkgelegenheid te beschermen. De Ondernemingsraad en de vakbonden zijn op de hoogte gesteld van de bezuinigingsplannen en worden betrokken bij de definitieve besluitvorming.
Maatregelen
Enkele maatregelen die worden genomen zijn het verhogen van de arbeidsproductiviteit met 5 procent door meer automatisering, het aanpassen van roosters en het minimaliseren van ziekteverzuim.
https://luchtvaartnieuws.nl/nieuws/...p-de-knip-om-financieel-rampjaar-af-te-wenden
Interessant. Meer automatisering, wat is dat precies? Wat is automatisering in deze context eigenlijk? Robot Process Automation? Of juist het inzetten van artificial intelligence voor (bijvoorbeeld) autmated decision support?
Automatiseren is een containerterm dat mensen die geen verstand hebben van informatietechnologie gebruiken in de veronderstelling dat meer informatietechnologie bijdraagt aan kostenbesparing. Dat is onjuist.
Laten we aannemen dat KLM 'work smarter, not harder' bedoelt. Daar kun je informatietechnologie voor gebruiken, maar dat gaat niet samen met bezuinigen. Als je meer wilt technologie of technologie slimmer wilt gebruiken moet je juist
meer investeren (want technologie kost geld), zorgen dat je mensen met de juiste kennis en vaardigheden voor die nieuwe technologie hebt (kost ook geld) en afscheid namen van legacysystemen (kost heel veel geld) waarvan ik aanneem dat KLM die heeft (want het businessmodel is zeker niet online first). Dat gaat moeilijk 'met de hand op de knip'.
Je kunt met technologie als cloud computing inderdaad e run costs naar beneden brengen, maar dat levert netto geen besparing op als je niets doet met ICT'ers die de legacysystemen beheren en je dan niet meer nodig hebt. Plus: als je je (grond)operaties zo efficiënt kunt maken dat je voor hetzelfde werk X% minder mensen nodig hebt, maar je neemt geen afscheid van die mensen dan heb je per saldo nog steeds niets bespaard.
Kortom: klinkt niet echt als bezuinigen, structurele besparing of serieus in de kosten snijden, maar eerder een poging tot kostenoptimalisatie en slap compromis richting de bonden.
Klik om te vergroten...