Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Aanvullende informatie op vlucht HKG-AMS-ZYR. conform EG Verordening 261/2004 (+ 4 uur vertraging) €600 compensatie. Treinreis is namelijk 1 dag verzet. Tevens hotel vergoed. Dat laatste klinkt logisch, echter ik had hun standaard hotel aanbod (van der valk) afgewezen en zelf iets geboekt.

 

De promotie voor de discountpasses bij Air-France is weer terug. Met Bluebiz heb je voor €159 20XP en wat miles. Geen Bluebiz member dan is €194 nog steeds een goede prijs voor 20XP.

 

Onze vrienden van Skypriority kondigen vanaf vandaag een nieuwe dienst aan.

 

Kun je deze dan "gewoon" bestellen en krijg je de XP hoe dan ook bijgeschreven?

Daarnaast: verder geven de passen dus alleen voordelen op vluchten vanuit France (of neighbour country)? Als "Hollander" heb je dus dan voornamelijk de XPs?

Begrijp ik het zo goed ?

 

Ik zie bij de voorwaarden ook Brussel genoemd worden als vertrekplaats, dat maakt het voor Nederlanders dan toch weer interessant .

 

"Per kaart verschillen de voorwaarden, maar bij beide kaarten krijg je Skypriority voordelen. Daarnaast kun je tickets flexibel wijzigen, mag je kosteloos ruimbagage meenemen en krijg je korting op je ticket met vertrek vanuit Frankrijk."

Betekent dit dat ook flexiel wijzigen en kosteloos ruimbage meenemen alleen geldt op vluchten vanuit Frankrijk?

 

ja en ja, heb deze kaart vorig gekocht enkel en alleen voor de XP's. Mijn werkgever heeft een Bluebiz contract dus gisteren 20XP gekocht voor 159 Euro, die kaart ga ik verder niets mee doen...

Toch iets handiger dan een "run" imho

 

Een wellicht stomme vraag: ik ben nu zilver. Ik ga zeker 180 xp halen en wordt dan goud. Om platinum te worden, moet ik dan in een keer 300 xp halen, of eerst 180 goud EN 300, dus vanaf nu 480 xp? Ik vermoed 'alleen' 300 xp, maar ik hoor graag of jullie het zeker weten ;-) Alvast dank!

 

Bij het behalen van goud worden er 180xp ingetrokken en staat de teller weer op 0. Dus op dit moment heb je 480xp nodig voor Platinum.

 

Zojuist antwoord gekregen op de claim die ik in november had ingediend. Mijn koffer was in november een dag te laat en toen ze de koffer kwamen brengen bleken ze de verkeerde bij zich te hebben. Compensatie: toen 6 euro voor de door mij aangeschafte tandpasta en tandenborstel gekregen en vervolgens 5 maanden geen reactie. Een reactie gegeven op die claim via de site en die is geruisloos afgesloten. Op advies van de platinum lijn een claim ingediend en gisteren dus de reactie gekregen dat ik verder helemaal nergens recht op heb.

Waarvoor was ik ook alweer in minder dan 22 maanden van Flying Blue Explorer naar Flying Blue Platinum gegaan?

 

Het is triest. Naar mijn idee werd er vroeger véél makkelijker een compensatie geboden in welke vorm dan ook (Miles/€). Dat was in mijn silver en gold tijdperk. Of als je eenmaal platinum bent, dat ze hun best niet meer hoeven te doen? .

Laatst ook geklaagd over een stoelwijziging naar minder beenruimte en een defecte noicecancellation bij AF op intercontinentale business vlucht.. Reactie: "We consider customer feedback such as yours, as one of our most loyal Elite members, to be very important as it highlights areas where we are falling short of passenger expectations." Geen enkele compensatie ontvangen.

Bericht was ondertekend door (geen grap)...

Best regards,
Princess L**i Ar*****en
KLM Customer Care

Die koninklijke luchtvaartmaatschappij nemen ze dus wel erg serieus, zelfs op de klantenservice

 

Stel: je legt de prijs vast van een reis voor drie dagen. Maar boekt nog niet. Wat gebeurt er dan als de prijs van een ticket daalt. Kun je dan boeken voor de lage ticketprijs, of zit je 'vast' aan de prijs die je hebt vastgezet?

Heeft iemand dit wellicht eens meegemaakt?

 

Dan boek je voor de nieuwe prijs. Je betaalt de vastgelegde tickets niet en die vervalt gewoon na 3 dagen. Het zijn dan 2 verschillende boekingsnummers

 

Heeft er iemand ervaring met het claimen XP op vluchten die langer als 6 maanden geleden zijn uitgevoerd? Zijn er wel eens uitzonderingen gedaan voor zover jullie weten? Ik heb namelijk een mooie reis gehad met Delta geboekt. Amsterdam --> Nassau Bahama's, met stopover in Atlanta op de heen weg en New York op de terug weg en alles in bussiness class. Nu zijn deze miles wel bij geschreven op mijn Delta account maar mijn XP nooit bij KLM. Ik kijk niet vaak maar nu kom ik er achter dat ik net te laat ben met claimen, KLM helpdesk zegt nu gewoon simpelweg dat ik pech heb. Maar aangezien Delta skyteam is had ik verwacht dat dit automatisch was bijgeschreven op mijn KLM account. Ik ben al 7 jaar Platinum sky team member. Heeft iemand het ooit voor elkaar gekregen om dit recht te zetten?

 

Als de miles bij Delta zijn bijgeboekt dan zul je XP niet bij FB krijgen lijkt me.

 

Dank!

 

Om de 1 of andere reden is het mij nooit gelukt om in KLM's Dreamliner te vliegen.

Uiteindelijk zou ik op de vlucht BOG-AMS half mei m'n vuurdoop krijgen.
Krijgen, want vandaag zie ik dat er een change is naar een oude 777-200

De nieuwe business in de 777 lijkt me mooi maar nu pis ik kennelijk buiten de boot. Toch maar omzetten naar de indirecte vlucht met AF in de 350-900...?

Chat leverde op, kiezen voor AF zelfde dag kost 183 euro, KLM een dag later met de 787-10 164 euro.. Op die manier draai je je klanten wel een poot uit.

 

Ik had een week geleden precies hetzelfde scenario op die route. Ik was geboekt in PE, dus een downgrade naar Eco op de 772.
Gelukkig was 10K nog vrij, daar kan ik goed zitten.
Een dag later was ik daar ook van af gehaald en in het midden van Eco comfort geplaatst .
de reden was "operationeel", zal wel een ouder met baby zijn geweest vermoed ik ivm het bulkhead van rij 10.
Ik was zo pissed off dat ik de vlucht naar een dag later heb geboekt op de 787.

Note: de aangeboden compensatie voor de downgrade was niet slecht: 75% van de fare zou vergoed worden. Maar dus niet gedaan.

 

Ik ben nu Gold en ga waarschijnlijk mijn status niet kunnen behouden omdat ik ~40 XP te kort kom. Als ik terug ga naar Silver, houd ik al mijn XP, gaat er 100 af of kom ik terug op 0 te staan? Bedankt voor jullie hulp!

 

In dat geval hou je er 40 over en begin je het nieuwe jaar als silver. Er zijn echter genoeg opties om die 40XP nog binnen te halen zonder te vliegen. Denk hierbij aan de Discount Pass van Air France (20XP) Amex card of doneren van miles aan goed doel of het kopen van SAF.