Die miles krijg je tegenwoordig niet meer. Heeft Amex in 2020 veranderd. Nu krijg je alleen de kaart gratis en zowel de aanvrager als de refer krijgen geen miles.
Ik heb mijn upgrade gesprek opgenomen. Niet perse dat gesprek, al mijn mobiele gesprekken worden automatisch opgeslagen.
Je hebt toch geen haast
Ik kreeg de helft korting + de punten na een upgrade volgens het gesprek. Na de daadwerkelijke upgrade, verviel alles omdat ik al lid was.
Nadat ik aangaf dat ik het initiele gesprek had opgenomen, kreeg ik vorige maand alsnog de korting EN de punten.
Oww, dan ben ik toen nog net op tijd geweest denk ik
Je kunt nog even in de app kijken of de miles nu zijn bijgeschreven, maar ze hadden natuurlijk al bijgeschreven moeten zijn.
.
Meestal gaat dat met je eerstvolgende maandafrekening mee.
Na exact een uur wachten werd de telefoon beantwoord. Wat fijn, ik heb de laatst overgebleven medewerkster van Amex aan de lijn! zei ik.
Vertelde dat voorheen de telefoon binnen een paar minuten werd opgenomen maar dat ze nu wel heel veel op KLM gaan lijken. Wat is er aan de hand? Meerdere omstandigheden, vakantietijd, verificatieproces, alles komt weer op gang en nog wat zaken.
Gaf aan dat het een item is op de internets en ik net op het punt stond HQ te gaan twitteren met de vraag wat er aan de hand is met de Dutch office. Goed, ze vond het vervelend dat ik m'n jaar graties Amex ging beëindigen maar wel fijn dat ik verder ga met de FB variant.
Beiden vonden het een aangenaam gesprek, ik deed niet boos, en hebben elkaar een fijne avond gewenst
Aardige medewerkster, maar het regime daar heeft de zaken niet goed voor elkaar.
