Centurion Membership

Heb wel 2 tickets kunnen krijgen. Interessant concept. 4-gangen elk door ander sterren restaurant + wine pairing. Normaal kost het 500euro pp en als je dat dinner koopt, dan krijg je een toegangsticket voor die zaterdag t.w.v. 250euro erbij.

1000euro aan waarde voor de gelukkigen. Niet slecht maar jammer dat het niet voor alle kaarthouders is opengesteld; dat concept van wie eerste komt, eerste maalt voelt gewoon niet als een hele ‘premium’ ervaring wat je zou denken dat hoort bij een kaart die dit pretendeert te zijn.
 

Bijlagen

  • IMG_1437.jpeg
    IMG_1437.jpeg
    210,9 KB · Weergaven: 66
  • IMG_1436.jpeg
    IMG_1436.jpeg
    798,2 KB · Weergaven: 65
Zojuist een update gehad over de Centurion wijzigingen in 2025:
* Travel service zal geleidelijk worden ondergebracht bij een internationale team
* Dining credit wordt Dining for two
* Nieuwe wijn ervaringen
* Nieuwe events en ervaringen
 

Bijlagen

  • Scherm­afbeelding 2024-11-19 om 16.12.19.png
    Scherm­afbeelding 2024-11-19 om 16.12.19.png
    239,3 KB · Weergaven: 72
Zojuist een update gehad over de Centurion wijzigingen in 2025:
* Travel service zal geleidelijk worden ondergebracht bij een internationale team
* Dining credit wordt Dining for two
* Nieuwe wijn ervaringen
* Nieuwe events en ervaringen

Ja ik zag het, ben benieuwd naar de details. En wat dit betekent voor de lokale teams en de relatiemanagers. "We are dedicated to continuously elevate your privileges" klinkt als een uitstekende inleiding om een paar bezuinigingen aan te kondigen...
 
Laatst bewerkt:
Ik gebruikte de conciërge toch al weinig, dus als ze de NL markt gaan integreren internationaal dan hoop ik dat ze de events ook internationaal gaan integreren in 2025 en we dus meer leuke dingen in het buitenland kunnen meepakken die andere markten al hebben.

nog even reflectie over 2024 nu jaar bijna voorbij is: begin van het jaar kwam met fanfare inclusief promo filmpje en de tekst (zie ook screenshot)
“By adding exclusive benefits, privileges and enhanced digital support, our commitment remains steadfast to consistently elevate our services.”. Laten we deze 3 even afpellen wat ze hebben “geadd”
- adding benefits: voor zover ik weet hebben ze alleen de VIP center terug gebracht van 2 naar 1 per bezoek dus de waarde gehalveerd niet iets toegevoegd. Geen nieuwe benefits heb ik gezien.
- de business gold card verdient inmiddels 1x points ipv 1,5points, lijkt me ook niet bepaald ‘adding’
- privileges: voor zover ik weet geen nieuwe privileges toegevoegd. Had gehoopt dat ze Ahoy of andere internationale venues zouden toevoegen. We zien een paar events van Antwerpen sportpaleis, maar zo lang ze ons niet vrije ruzie geven is dit geen privilege maar wat mij betreft een eenmalig ‘moment’/event.
- enhanced digital support: denk dat ze de app bedoelen waar al maandenlang een aankondiging van staat maar die nog steeds niet gekomen is.

Voor mij is de kaart puur een excuus om voor een extra prijs van 3000 euro t.o.v. de platinum kaart dingen te doen die ik zelf nooit had bedacht en daarmee de moeite waard (Florence weekend was super, evenals Lamborghini fabriek bezoek datzelfde weekend), maar pfff ze staan totaal buiten de werkelijkheid. Moet je je voorstellen dat je in je eigen werk dit soort beloftes doet en aan het einde van het jaar moet melden dan je niet alleen deze beloftes niet hebt waargemaakt, maar effectief minder hebt geleverd. Was verhaal snel over geweest.

NB: ik tel bewust de ‘moments’ niet mee, dat is niet nieuwe benefits of privileges. Dat zijn gewoon experiences en die zouden altijd van jaar op jaar dynamisch en soort van one-off moeten zijn. Benefits of privileges zijn wat mij betreft doorlopende zaken zoals hotel status, punten verdienen etc etc
 

Bijlagen

  • IMG_1572.jpeg
    IMG_1572.jpeg
    809,3 KB · Weergaven: 45
Vervanging van het Dining Credit:

Launch 2025: Dining for 2

Three times a year, you and a guest of your choice will be invited to savour a complimentary two-course menu at carefully selected restaurants across the Benelux. In addition, we are excited to offer a special Centurion Only edition for an even more elevated dining experience. The first opportunity to book your table opens in March.

Heb nog niet echt een mening, hangt denk ik een beetje af van welke restaurants er mee gaan doen (en of je er gangen bij kan kopen ;-) ).
 
De 2 complimentary flessen wijn ontvangen onder het nieuwe ‘2025’ programma genaamd “Sommelier Selection” waarin naar het schijnt eens in de zoveel tijd een andere sommelier flessen wijn kiest die aan kaarthouders worden aangeboden. Prima keuzes lijkt me

Leverancier is vinvinwines.nl

IMG_1957.jpeg IMG_1956.jpeg
 

Bijlagen

De 2 complimentary flessen wijn ontvangen onder het nieuwe ‘2025’ programma genaamd “Sommelier Selection” waarin naar het schijnt eens in de zoveel tijd een andere sommelier flessen wijn kiest die aan kaarthouders worden aangeboden. Prima keuzes lijkt me

Inderdaad een leuke toevoeging en goede wijnkeuzes m.i. Wat mij niet helemaal duidelijk werd, is of alleen de nieuwsjaarseditie kostenloos wordt aangeboden of dat dat ook voor de volgende edities geldt...
 
Centurion Living 2025 is aangekondigd en het is een totale shit show. https://www.americanexpress.com/en-nl/benefits/new-centurion

Opgedeeld in 2 categorieën: Destinations met als thema (Fine) Dining en Wine. Wine is gratis, en betreft wine tastings maar in enkele grote steden (en helaas niet on site bij een of meerdere van de 12 Wineries waar Amex nauwe samenwerkingsverband mee heeft). Maar het ergste is nog de Destinations die gewoon holiday packages zijn geworden en 4000-9000 euro kosten voor 2 of 3 daagse events. Daar zit dan afhankelijke van event 1 of 2 hotelovernachtingen bij, veelal in 5 sterren boetiek hotels, maar totaal overpriced voor wat je ervoor krijgt.

Dit jaar maar even afwachten welke complementary ‘moments’ events er komen, maar zo is de lol er snel vanaf.
 
Ben ik het niet mee oneens. Centurion Living vind ik niet eens het belangrijkste al waren er in het verleden wel steeds enkele aardige events bij die ik met plezier heb bijgewoond. Ik heb geen interesse in de net voorgestelde Living inhoud.

Zorgwekkender is de algehele trend omlaag vanuit mijn optiek: Schiphol VIP Center is minder, geen Concertgebouw/Nationale Opera etc events meer, verlies van de voor mij belangrijke Shangri-La status. En zo nog wat kleinere dingen.

Overgang naar een Engelstalige ondersteuning kan ik nog wel positief zien als dat een kostenbesparing oplevert die vervolgens weer ruimte kan bieden aan verbetering van de benefits. Misschien wishful thinking.

Het is voor mij beland op een absoluut minimum en het is niet vanzelfsprekend dat ik de kaart houd.
 
Terug
Top