American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

[Bjorn]

Hij lag al in de brievenbus vandaag!

Precies dat overkwam mij ook vandaag. Heb je 'm alsnog op tijd binnen voor vakantie

 

[Vliegende_Keep]

Had gelijk bij aanvraag een partner kaart aangevraagd. Iemand idee hoe lang dat duurt?

Ik kreeg m vandaag binnen, heeft 13 dagen geduurd.

 

[Daan3]

Had gelijk bij aanvraag een partner kaart aangevraagd. Iemand idee hoe lang dat duurt?

Als je pech hebt en het identificatieproces gaat net als bij ons, ben je 6 weken verder

 

[Vliegende_Keep]

De Plat Amex partner kaart, kan je daar ook gewoon de delta sky club mee in?

 

[Daan3]

De Plat Amex partner kaart, kan je daar ook gewoon de delta sky club mee in?

Ja. Als je de Experiences app van Amex bekijkt zie je alle voordelen, daar staat deze ook bij.

 

[Vliegende_Keep]

Ja. Als je de Experiences app van Amex bekijkt zie je alle voordelen, daar staat deze ook bij.

Ja ik weet dat ie voor de normale plat er bij zit, maar twijfelde of ie bij de partner kaart dan ook geldig is. Dat scheelt voor mn trip naar Boston want in terminal A zit alleen een sky club en geen priority pass, anders had m'n vrouw buiten moeten wachten als ik de lounge in ging

 

[Daan3]

Ja ik weet dat ie voor de normale plat er bij zit, maar twijfelde of ie bij de partner kaart dan ook geldig is. Dat scheelt voor mn trip naar Boston want in terminal A zit alleen een sky club en geen priority pass, anders had m'n vrouw buiten moeten wachten als ik de lounge in ging

Geen zorg, er staat: voor u en de houder van de extra kaart.

 

[Bjorn]

Ja ik weet dat ie voor de normale plat er bij zit, maar twijfelde of ie bij de partner kaart dan ook geldig is. Dat scheelt voor mn trip naar Boston want in terminal A zit alleen een sky club en geen priority pass, anders had m'n vrouw buiten moeten wachten als ik de lounge in ging

Beide kaarten worden inderdaad gecontroleerd. Net als bij een Centurion Lounge, hier moet een partner ook een (partner) Platinum kaart hebben.

 

[Goldman]

Heb 'm vandaag ontvangen ondanks dat ik ook een mail kreeg dat ie maandag zou komen.

Hier helaas nog niks ontvangen.

 

[Bjorn]

Vorige week vrijdag mijn Business kaart ontvangen (10 maart aangevraagd). Krijg nu ineens een mail met "Uw kaartaanvraag is goedgekeurd". Gaat lekker daar..

 

[AlexFL]

Ja, hun administratie is vaak een zooitje.

 

[vanIJsselmuide]

Is dit nieuw of ben ik pas net wakker geworden??

 

[Bjorn]

Is dit nieuw of ben ik pas net wakker geworden??

Bekijk bijlage 6149 Bekijk bijlage 6150

Viel mij gisteren ook op. Geldt overigens alleen voor classic kaarten en niet de Flying Blue kaarten.

 

[Daan3]

Is dit nieuw of ben ik pas net wakker geworden??

Bekijk bijlage 6149 Bekijk bijlage 6150

Vandaar al die storingen afgelopen dagen

 

[Goldman]

Is dit nieuw of ben ik pas net wakker geworden??

Bekijk bijlage 6149 Bekijk bijlage 6150

Nieuw inderdaad. Is er een week of 1.5-2.

 

[Jelle]

Is dit nieuw of ben ik pas net wakker geworden??

Bekijk bijlage 6149 Bekijk bijlage 6150

Vervolgens kom je op de Nederlandse American Express website waar verder geen kopje 'chat' staat.

 

[Bjorn]

Vervolgens kom je op de Nederlandse American Express website waar verder geen kopje 'chat' staat.

Ik kom echt in een chatvenster terecht:

 

[Jelle]

Ik kom echt in een chatvenster terecht:
Bekijk bijlage 6151

Zou de taalinstelling een verschil maken misschien...

 

[Vliegende_Keep]

Zit nu ook te chatten met Amex, werkt prima. Alleen was ik even bang dat de chat weg was nadat de app automatisch uitlogt, maar als je dan weer inlogt is de chat nog actief gelukkig.

 

[Bjorn]

Zit nu ook te chatten met Amex, werkt prima. Alleen was ik even bang dat de chat weg was nadat de app automatisch uitlogt, maar als je dan weer inlogt is de chat nog actief gelukkig.

Chat je met een Nederlandssprekende medewerker? Of een Engelse. Hopelijk behouden ze deze functie want al die keuzemenu's ben ik inmiddels ook wel beu