Accor ALL (Sofitel, Novotel, Mercure, etc.) [was Le Club AccorHotels]

[Pictor]

ACCOR maakt er een potje van de laatste tijd. Bij overnachtingen gedeeltelijk met punten betaald worden de overnachtingen en bijbehorende punten niet goed toegekend en al helemaal de gekoppelde FB puntjes niet. Zelfs het resterende bedrag bij gedeeltelijk met punten betalen wordt dubbel afgeschreven.
Steeds moet je dan zelf actie ondernemen om het recht te zetten, en soms gaat het dan goed maar niet eens altijd.
Ben wel een beetje klaar met ACCOR en heb inmiddels status match met Hilton gedaan.

 

[Tim82]

Ja dat kan ik idd beamen. Heb steeds vaker situties zoals jij omschrijft. Ik blijf stug mailen en bellen naar de hotels zelf. Had van de week deze mail gekregen omdat ik geen punten kreeg in Mövenpick Den Bosch (was 1000 bonuspunten actie)

"Wij zijn aan het uitzoeken wat er mis is gegaan met de Loyalty punten. Doordat het bij ons niet goed in het systeem heeft gestaan heeft u ook geen extra's gehad. Mocht u nog eens terugkomen bij ons dan gaan wij dit goedmaken met u.

De punten zijn vandaag bijgeschreven.

Wij danken u voor uw verblijf in ons hotel en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen begroeten als onze gast."

En in Genève bij het Novotel stond de creditcard al aangeslagen voor het hele tarief én ik had al 120€ met punten betaald. Als ik net aankom na een vlucht etc ben ik doorgaans moe en kijk ik niet zo goed meer aan een hotel balie. Dan kan het dus helaas mis gaan.

Daarentegen ben ik op dit moment in Mövenpick Den Haag en daar kreeg ik dan weer een dubbele upgrade naar een junior suite met een prijsverschilvan 110€ p.n.

 

[Eagle]

Ik vraag mij af of de koppeling momenteel wel werkt (of is de vertraging gewoon groter dan normaal). Van de laatste 3 verblijven heb ik nog geen punten bij FB ontvangen. Daarentegen zijn bij Accor wel punten bijgeschreven voor de vluchten die ik gemaakt heb...

Hoe lang duurt de bijschrijving van punten bij Accor voor de gemaakte vluchten bij jou ongeveer? Bij mij was dit normaliter binnen enkele dagen, maar van laatste vlucht 1,5 week geleden heb ik nog niks gekregen.

 

[TimH]

Hoe lang duurt de bijschrijving van punten bij Accor voor de gemaakte vluchten bij jou ongeveer? Bij mij was dit normaliter binnen enkele dagen, maar van laatste vlucht 1,5 week geleden heb ik nog niks gekregen.

De laatste bijschrijving was voor een vlucht die in 2,5 week eerder had gemaakt.

 

[Tommy]

Ik had juist laatst ineens enorm veel Accor punten voor een verblijf gekregen en ik werd ineens Platinum terwijl ik echt niet zoveel heb geslapen in Accor hotels…

Snap niet zoveel van het programma. Kan ook voor 500 euro gratis kamers boeken, mij hoor je niet klagen… )

 

[Ozzietukker]

De laatste bijschrijving was voor een vlucht die in 2,5 week eerder had gemaakt.

Bijzonder gisterenavond bijschrijving van de vlucht van afgelopen vrijdag, maar vluchten van de week daarvoor nog niet.
Nu betreft het echt puntjes en geen honderden punten gezien het relatief korte vluchten in een voor mij gunstige boekingsklasse zijn, maar ook gezien de boekingsproblemen de laatste tijd lijkt het allemaal niet stabiel, ik verdenk it van mijn werkgever ook daar te werken

 

[Fripsmaster]

Ik had een paar weken geleden gemaild, ik miste nog punten bij mijn FB account van een Ibis Styles. Vandaag een reactie gehad op mijn emailuitwisseling: er is blijkbaar een glitch en ze verwachten een oplossing eind volgende week. Mochten de punten er nog steeds niet bij staan, dan moet ik ze maar weer contacteren.

 

[lloydje33]

Bijzonder gisterenavond bijschrijving van de vlucht van afgelopen vrijdag, maar vluchten van de week daarvoor nog niet.
Nu betreft het echt puntjes en geen honderden punten gezien het relatief korte vluchten in een voor mij gunstige boekingsklasse zijn, maar ook gezien de boekingsproblemen de laatste tijd lijkt het allemaal niet stabiel, ik verdenk it van mijn werkgever ook daar te werken

Hier nu ook pas een bijschrijving van vlucht 2,5 week geleden. Lijkt gefixt dus

 

[Eagle]

Vluchten van 28 oktober zijn vandaag door Accor bij mij bijgeschreven.

 

[FlyingDuck]

Weer een nieuwe actie: Bespaar 25% +verdien als ALL-lid tot 3x zoveel Reward-punten: https://all.accor.com/promotions-of...014315-001-winter-25off-x2-x3-points.nl.shtml

Net weer boekingen omgezet, scheelde toch weer 50 euro per boeking.

 

[FlyingDuck]

@FlyingDuck , registratie is niet nodig?

Precies! Systeem geeft automatisch aan

 

[Fripsmaster]

Mijn punten van drie verblijven zijn eindelijk in mijn FB account bijgeschreven. Nu nog wachten op de bijschrijving van mijn laatste verblijf (afgelopen donderdag) in mijn ALL account.

 

[TimH]

Mijn punten van drie verblijven zijn eindelijk in mijn FB account bijgeschreven. Nu nog wachten op de bijschrijving van mijn laatste verblijf (afgelopen donderdag) in mijn ALL account.

Bij mij zijn vandaag ook meerdere verblijven bijgeschreven. Lijkt het toch allemaal weer te werken

 

[Fripsmaster]

Tot mijn verbazing zag ik dat er een Mercure in Valkenburg komt!!

 

[Tim82]

Is dat een omgekatte Fletcher of wat anders?

 

[lloydje33]

Is dat een omgekatte Fletcher of wat anders?

Het is nu het Black Label Hotel en ziet er best aardig uit. Eigendom van de zelfde toko als het nieuwe DT in Sittard.

 

[Fripsmaster]

Het is nu het Black Label Hotel en ziet er best aardig uit. Eigendom van de zelfde toko als het nieuwe DT in Sittard.

En van de Merici in Sittard.

 

[Ambtenaruh]

Sittard

Behalve als je er wellicht familie zou hebben wonen, mêhr doa wilse tog neet gevonje wére.... auw wieje....





*kijkt naar z'n paspoort.... geboorteplaats.... Zitterd

 

[theflyingrobman]

Zoals reeds een aantal IF'ers al gemeld hadden, met een Ibis Business Card wordt je direct Gold bij Accor voor €99,- per jaar.

Afgelopen weekend zag ik de volgende poster hangen bij Ibis Budget (geen aanrader overigens, eens maar nooit weer ) in Antwerpen; €30,- cashback als je in het hotel de business card aanvraagt.

Accor zou Accor niet zijn als dit weer wat anders ligt natuurlijk, bij de receptie wisten ze niet hoe ze met de cashback om moesten gaan en er werd mij verzocht een e-mailtje te sturen. Zo gezegd zo gedaan, met als huidige status: "I will get back to you as soon as we know how we can arrange the cashback for you."

Ik houd jullie op de hoogte van de uitkomst van deze promotie

 

[RobertFB]

Afgelopen weekend zag ik de volgende poster hangen bij Ibis Budget (geen aanrader overigens, eens maar nooit weer ) in Antwerpen; €30,- cashback als je in het hotel de business card aanvraagt.

Zeggen we niet "gribis"? Deze cashback aanbieding geldt overigens in alle Ibis Budget hotels. Ben inderdaad benieuwd of Accor er in slaagt dit goed af te handelen....