Ik heb het mailtje ook. Ik voelde me al bijna speciaal. Maar blijkbaar krijgen velen de mail. Wel bijzonder eigenlijk. :rolleyes:
Was dit nou de verrassing voor platinums??

Jack of all trades wrote:Voor iedereen die net gebruik maakt van deze service even vragen naar het welkomscadeau. Vandaag een vlucht geboekt en gratis ophaal en afhaal service in een BMW 7 serie erbij gekregen. Ze gaven aan dat het niet uit maakt waar je woont of naar toe moet na de vlucht 🙂

Van de week ook mijn uitnodiging binnen gekregen. Ik denk dat deze service maar tijdelijk was want dit staat er niet meer tussen, helaas.

Menno wrote:Volgensmij zijn het dezelfde mensen als bij het Ultimate team – en niet de reguliere platinum lijn.

Ik vind de mensen van het Ultimate team dezelfde mensen van het PA team. Maar het zijn inderdaad dezelfde.
Wel is het zo dat bij Ultimate ze je ook actiever benaderen, als ze denken dat je een herboekig hebt gedaan die onlogisch is na het annuleren van een vlucht door stakingen maar voor mij dan juist goed uit komt.

Het voordeel van PA en uiteraard ook Ultimate assistance is dat je ook daar eventuele claims kan indienen, naast wijzigingen per e-mail. Dat maakt het echt wel makkelijker.

Kreeg vandaag ook de bevestiging. 2 jaar PA is prettig. En die 400xp voor een jaar verlenging haal ik denk ik ook wel.

George1 wrote:Zelfde team als platinum lijn, nemen iets sneller de telefoon op. Email contact is handig, voor de rest niet veel toegevoegde waarde.

Volgensmij zijn het dezelfde mensen als bij het Ultimate team – en niet de reguliere platinum lijn.

George1 wrote:Zelfde team als platinum lijn, nemen iets sneller de telefoon op. Email contact is handig, voor de rest niet veel toegevoegde waarde.

Vind het mailadres wel fijn. Als ik geen haast heb mail ik liever dan dat ik moet bellen.

Dr_Ernie wrote:Ik kreeg net ook een mailtje, geen idee hoe zinvol het is.

Zelfde team als platinum lijn, nemen iets sneller de telefoon op. Email contact is handig, voor de rest niet veel toegevoegde waarde.

Gefeliciteerd! Dat iedereen de service maar zo min mogelijk nodig heeft voor vervelende wijzigingen.

Ik kreeg ook een mailtje met als einddatum 31-3-2025. Omdat het per 2024 jaarlijks wordt doen mijn UXPs van dit jaar er dus niet toe voor herkwalificatie.

Leuk! Ik heb ook die mail gehad en kan er gebruik van maken tot maart 2025. Niet verwacht, ben benieuwd.

Ik ben ook uitgenodigd voor 2 jaar, al verwacht ik wel dat ik voor 1 april ultimate ben :rolleyes:

Mailtje ontvangen met:

u voldoet helaas niet aan een of meerdere van onderstaande voorwaarden om in aanmerking te komen voor een verlenging van onze service:

• u bent Flying Blue Platinum-deelnemer;
• u bent woonachtig in Nederland;
• u heeft in de afgelopen twee kalenderjaren (2021 en 2022) minimaal 800 of minimaal 600 UXP (versoepeling) gespaard op vluchten met een KLM- of Air France-vluchtnummer.

Wij willen u daarom uitnodigen om vanaf 1 april 2023 gebruik te maken van een van onze callcenters (voor Nederland: 020-4 747 747).

Gewijzigd beleid herkwalificatie Personal Assistance:
Per 1 januari 2024 gaan we onze kwalificatie- en servicevoorwaarden gedeeltelijk wijzigen. U kunt zich dan opnieuw kwalificeren voor KLM Personal Assistance als u:

• Flying Blue Platinum-deelnemer bent;
• woonachtig bent in Nederland;
• in het laatste kalenderjaar minimaal 400 UXP heeft gespaard op vluchten met een
  KLM– of Air France-vluchtnummer.

U krijgt de service dan aangeboden voor een periode van één jaar (1 april t/m 31 maart).

Begrijp ik het nou goed dat de pa service de platinumlijn vervangt tijdens kantooruren?

Dr_Ernie wrote:Ik heb deze service tot 31 maart 2025

Hier ook tot 31 maart 2025. Nu mijn best doen om dit jaar ultimate te halen 🙂

Zojuist ook de uitnodiging/mededeling ontvangen voor PA t/m maart 2024.

Ik ben benieuwd of je met PA losse boekingen (SkyTeam + Non SkyTeam) aan elkaar kunt laten knopen.... 😮

Dr_Ernie wrote:Apart dat jij een jaar korter er gebruik van kan maken.

Ja, geen idee... Had eigenlijk al een mailtje verwacht in 2021, maar toen kwam er niks...