Dit topic is eigenlijk van toepassing in ieder forum maar aangezien deze het drukst bezocht is plaats ik 'm hier. @ Mod's, feel free to move it!

Afgelopen weken heb ik twee klachten ingediend bij airlines. Een bij Brussels Airlines vanwege een verschrikkelijk oncomfortabele stoel en een bij KLM vanwege een hoeveelheidaan toiletten out of use. De airlines geven aan het op prijs te stellen feedback te krijgen, dus dan kunnen ze die hebben ook;)

Dat ze hier echt blij mee zijn blijkt wel. De eerste klacht leverde mij 5000 M&M miles op, de tweede 7000 op mijn FB account.

Dat gaan we dus vaker doen!