SVDH wrote:Ik denk dat KLM moeite heeft met het het feit dat AF nu voor intra-europa vluchten dezelfde booking class (X) nu twee keer gebruikt voor zowel cheapo AF (wel qualifying) als MiNi fares (niet qualifying) ...

Het zou me ook niks verbazen als ze alle goodwill kosten (mijlen, etc.) later weer bij AF in rekening brengen 😉

En gelijk hebben ze, want wie bedenkt zo een onzin, gelijke booking classes voor uiteindelijk verschillende tickets? (is dat echt zo? strange)
Ik zou als huwelijkspartner dan ook even een goed gesprek zoeken.

Over huwelijkspartner gesproken: wat zullen de vrienden van het bruidspaar ervan vinden?

Tuvalu wrote:Bedankt, dat is een interessante.
Ik had ook twee AF-vluchten met MINI-FARE, geboekt via KLM.
Op de boekingsbevestiging stond idd. ook dat ik miles zou ontvangen. Heb ik niet gekregen en heb daar verder ook geen actie voor ondernomen (ging om segmenten en die had ik op andere weg ook gehaald).

Loopt kennelijk niet zo soepel tussen AF en KLM.

booking classes worden gedifferentieerd voor binnen en buiten Europa. Ik denk dat KLM moeite heeft met het het feit dat AF nu voor intra-europa vluchten dezelfde booking class (X) nu twee keer gebruikt voor zowel cheapo AF (wel qualifying) als MiNi fares (niet qualifying) ...

Het zou me ook niks verbazen als ze alle goodwill kosten (mijlen, etc.) later weer bij AF in rekening brengen 😉

SmartMart wrote:Nog maar een mailtje gestuurd, dat in mijn boekingsbevestiging toch echt staat dat ik voor die vluchten miles en dus segments zou krijgen. Antwoord: 'Wij willen u informeren dat er een error op de website plaatsvindt waardoor wordt aangegeven dat u voor Mini Fares Miles krijgt toegewezen. Dit is in uw geval ook gebeurd. Doordat dit een fout vanuit ons is hebben wij nu de originele vluchten voor u bijgeschreven.'

Bedankt, dat is een interessante.
Ik had ook twee AF-vluchten met MINI-FARE, geboekt via KLM.
Op de boekingsbevestiging stond idd. ook dat ik miles zou ontvangen. Heb ik niet gekregen en heb daar verder ook geen actie voor ondernomen (ging om segmenten en die had ik op andere weg ook gehaald).

Loopt kennelijk niet zo soepel tussen AF en KLM.

Nog even over die MiNi-fares van Air France, daar ben ik ook bijna mee de mist in gegaan. In november had ik 12 segments staan en ik moest in december nog een keer naar GVA. Om Silver te houden in 2015 boekte ik een ticket met de terugreis via CDG met een heel korte overstaptijd, zodat het nauwelijks extra tijd zou kosten. Tijdens het boeken op klm.com goed opgelet of ik miles zou krijgen voor die vluchten en jawel, er stond: Flying Blue-deelnemers sparen 376 Miles (ex de Elite-bonus).

Toen ik terugvloog was de inkomende vlucht vertraagd, waardoor ik de aansluiting op CDG niet zou halen. AF boekte me om naar de volgende KL-vlucht, direct naar AMS. In de Flying Blue-voorwaarden staat: In geval van een boeking op een andere vlucht als gevolg van onvoorziene omstandigheden, spaart een Deelnemer Level en Award Miles voor de vlucht die de Deelnemer oorspronkelijk had geboekt en niet voor het gevlogen traject. Dus prima, ik zou toch de 2 segments krijgen terwijl ik er maar 1 hoefde te vliegen. Mazzeltje!

Paar dagen later gecheckt of de segmenten goed bijgeschreven waren en toen zag ik dat alleen die KL-vlucht was bijgeschreven. Mailtje gestuurd naar Flying Blue dat ik graag de oorspronkelijk geboekte segmenten bijgeschreven zou krijgen, zoals vermeld in de voorwaarden. Kreeg ik als antwoord dat de vluchten via CDG een MiNi-fare waren, zonder recht op miles of segments. En dat ze uit coulance toch dat ene segment zouden laten staan.

Nog maar een mailtje gestuurd, dat in mijn boekingsbevestiging toch echt staat dat ik voor die vluchten miles en dus segments zou krijgen. Antwoord: 'Wij willen u informeren dat er een error op de website plaatsvindt waardoor wordt aangegeven dat u voor Mini Fares Miles krijgt toegewezen. Dit is in uw geval ook gebeurd. Doordat dit een fout vanuit ons is hebben wij nu de originele vluchten voor u bijgeschreven.' Kijk, dat is netjes! En terecht, wat mij betreft. Werd wel bij gezegd dat ik in de toekomst geen miles meer zou krijgen voor MiNi-fares. Dus voortaan extra goed opletten en AF-vluchten misschien maar via de AF-site boeken; daar zie je direct of iets MiNi is of niet.

Carel1 wrote:De kater:p

goh, en dat zelf helemaal zonder alcohol. Dan kun je bij Oud en Nieuw het beste toch gaan zuipen, maakt toch niet uit, want de kater komt sowieso. 😉

SVDH wrote:oh, de frustratie:

😮

De kater:p

oh, de frustratie:

😮

DutchFrequentFlyer wrote:In aanvulling op @Basjep: Ik zou je sterk afraden om Miles in de store uit te geven. Je krijgt daar veel minder waar voor je miles. Als je je miles aan vluchten uitgeeft (en zeker met promo awards of last minute), hebben Miles vaak een waarde van ruim 100-150 euro voor 10k miles. In de store ligt die waarde (voor zover mij bekend) ver onder de 100.

Als je echt graag van je Miles af wilt, wil ik ze ook wel van je kopen hoor 😉

En anders ik wel 🙂

Mr_Knowledge wrote:Als ik award miles uitgeef in de FB store (gaat niet om een vliegticket), heeft dat dan invloed op je level miles saldo? Reden van de vraag, op dit moment kan ik een flink aantal level miles meenemen naar volgend jaar (de score bovenop hetgeen minimaal nodig is voor mijn huidige level), als ik voor het einde van het jaar dan een aanschaf doe, gaat dat dan ten koste van de level miles?

In dat geval kan ik beter wachten tot januari met het doen van de aankoop.

In aanvulling op @Basjep: Ik zou je sterk afraden om Miles in de store uit te geven. Je krijgt daar veel minder waar voor je miles. Als je je miles aan vluchten uitgeeft (en zeker met promo awards of last minute), hebben Miles vaak een waarde van ruim 100-150 euro voor 10k miles. In de store ligt die waarde (voor zover mij bekend) ver onder de 100.

Als je echt graag van je Miles af wilt, wil ik ze ook wel van je kopen hoor 😉

Heb zojuist een retourtje geboekt met Delta Airlines vanaf Brussel naar JFK voor 444 euro. Vond ik best een goede deal! Vertrek op 5 mei en terug 11 mei. Data en beschikbare vluchtsegmenten waren erg flexibel. Ik kon ook nog via Amsterdam voor dezelfde prijs. Dan had ik lekker segmenten kunnen sparen, maar aangezien ik samen met een vriend ga die daar niks aan heeft/om geeft, heb ik nu rechtstreeks geboekt. De boekingsklasse is V.

Mr_Knowledge wrote:Als ik award miles uitgeef in de FB store (gaat niet om een vliegticket), heeft dat dan invloed op je level miles saldo? Reden van de vraag, op dit moment kan ik een flink aantal level miles meenemen naar volgend jaar (de score bovenop hetgeen minimaal nodig is voor mijn huidige level), als ik voor het einde van het jaar dan een aanschaf doe, gaat dat dan ten koste van de level miles?

In dat geval kan ik beter wachten tot januari met het doen van de aankoop.

Level miles en award miles staan volledig los van elkaar. Dus dat zal geen invloed hebben.

Als ik award miles uitgeef in de FB store (gaat niet om een vliegticket), heeft dat dan invloed op je level miles saldo? Reden van de vraag, op dit moment kan ik een flink aantal level miles meenemen naar volgend jaar (de score bovenop hetgeen minimaal nodig is voor mijn huidige level), als ik voor het einde van het jaar dan een aanschaf doe, gaat dat dan ten koste van de level miles?

In dat geval kan ik beter wachten tot januari met het doen van de aankoop.

Ik ben eind augustus van Amserdam-Madrid-malaga-Amsterdam met UX mee geweest.
Vlucht geboekt via Air Europa site, stoelen meteen tijdens het boeken ook gereserveerd.
Beiden vluchten 25% level Miles ontvangen. En het werd automatisch op fb account geplaatst, ik hoefde er zelf niets te doen.

Van Madrid naar Malaga met Swiftair, verwacht er niet te veel van, blijven lachen;):)

Dutchie wrote:Vraagje:

Ik zit naar een vlucht te kijken, te boeken via Air Europa, maar geen enkele vlucht daadwerkelijk uitgevoerd door hen zelf, in boekingklasse R en Q

1e vlucht betreft Amsterdam - Madrid UX-code uitgevoerd door KLM
2e vlucht betreft Madrid - Malaga UX-code uitgevoerd door Swiftair

Enig idee of ik voor beide vluchten 25% miles krijg (op basis van UX code en boekingsklasse) en of ik op de KLM site de vlucht kan toevoegen om zo mijn stoel te kunnen reserveren. Status is FB Silver. Dank

"Als uw vluchtnummer met een code van een van de partnerluchtvaartmaatschappijen van Flying Blue (bijv. AZ 0123) begint, dan is het spaarschema van die specifieke partner (in dit geval Alitalia) van toepassing, zelfs als de vlucht door een andere partnerluchtvaartmaatschappij van Flying Blue wordt uitgevoerd."

Zo staat het op de FB site. Als het UX boeking vlucht betreft maar het vliegtuig is van KLM, dan geldt de UX code. R en Q krijgen volgens de FB site 25% miles. Uitzonderingen zijn UX200 – UX999.

Wat betreft Swiftair: ik lees dat UX vliegtuigen least van Swiftair. Als ik het goed heb begrepen, zou je ook voor deze vlucht ook miles moeten krijgen, mits het een UX code betreft, uiteraard met de uitzonderingen. Met UX heb ik geen ervaring met het toevoegen van de vlucht aan je profiel kan toevoegen, maar bij KE, DL, CZ, AF en AZ kon dat wel. Ik kon niet bij alle vluchten een stoel kiezen.

Vraagje:

Ik zit naar een vlucht te kijken, te boeken via Air Europa, maar geen enkele vlucht daadwerkelijk uitgevoerd door hen zelf, in boekingklasse R en Q

1e vlucht betreft Amsterdam - Madrid UX-code uitgevoerd door KLM
2e vlucht betreft Madrid - Malaga UX-code uitgevoerd door Swiftair

Enig idee of ik voor beide vluchten 25% miles krijg (op basis van UX code en boekingsklasse) en of ik op de KLM site de vlucht kan toevoegen om zo mijn stoel te kunnen reserveren. Status is FB Silver. Dank