Afgelopen oktober stond er een citytrip naar Mumbai op de planning. Eerder schreef ik al over het Novotel Mumbai Juhu Beach, Mumbai City en Mumbai Omgeving. In dit laatste artikel schrijf ik een review over het Sofitel Mumbai BKC. Omdat we niet alleen maar van het strand wilden genieten, maar ook iets dichterbij de stad wilden zitten in een mooi hotel, werd er voor het Sofitel Mumbai BKC gekozen. Ruim van tevoren boekte ik een Luxury Room voor 4 nachten. Vanwege het Le Club AccorHotels Platinum lidmaatschap, konden we ook gebruik maken van de Executive Lounge die zich in dit hotel bevindt.

Dit is een artikel uit de reeks Citytrip Mumbai:

• 1e Artikel: Bestemmingstip: Mumbai – City
• 2e Artikel: Review: Novotel Mumbai Juhu Beach
• 3e Artikel: Bestemmingstip: Mumbai – Omgeving
• 4e Artikel: Review: Sofitel Mumbai BKC (dit artikel)

Mumbai

Mumbai is een bijzonder mooie stad, het is zo groot en uitgestrekt dat je er een hele poos kunt verblijven! Hierover schreef ik meer in dit en dit artikel. Na een eerder verblijf in het Novotel Mumbai Juhu Beach gingen we in de middag per taxi, besteld via Uber, naar dit hotel.

Aankomst in het hotel

Het Sofitel Mumbai BKC ligt in een zakenwijk waar ze flink aan het bouwen zijn. Per taxi is het hotel prima te bereiken. Ook bij dit hotel staat veiligheid bovenaan. Eerst wordt de taxi met spiegel en hond geïnspecteerd, de kofferbak gecheckt en dan pas wordt het hek opengemaakt. Bij de ingang van het hotel staan verschillende luxeauto’s, waarbij onze taxi niets is! De portier van het hotel opent de deuren en heet ons welkom. Hij geeft aan dat de bagage door de scanner moet en hij dit naar de kamer zal brengen.

Bij binnenkomst kijk je je ogen uit. Wat een pracht en praal! Weer worden we welkom geheten, ditmaal door de conciërge. Bij de receptie laat ik de Platinumkaart zien en de jongedame achter de balie pakt de spullen erbij. Ze begint een gezellig praatje en geeft ons ondertussen wat informatie over de buurt. Na wat administratieve handelingen geeft ze de roomkeys, met een upgrade van een Luxury Room naar een Luxury Room Club Millésime. Deze kamer heeft ook toegang tot de Club Millésime lounge. Hier hadden we met de Platinumkaart uiteraard al toegang toe.

De kamer

Aangekomen in de kamer werd ons door de piccolo het een en ander uitgelegd. Wat gelijk opviel was de grootte van de kamer. De kamer bestaat uit drie ruimtes: een badkamer, leefgedeelte/living en een ruime slaapkamer. In het dit filmpje kun je zien hoe de kamer eruit ziet.

Badkamer:

Om te beginnen de badkamer. Deze bestaat uit een apart toilet met afscheiding, een rekje met wat internationale tijdschriften en een krant. Gevolgd door een flinke ruimte waar het bad met wastafel te vinden is. Bij het bad is een tv ingebouwd in de muur. Helaas niet gelukt deze aan de praat te krijgen, mogelijk defect, maar verder dan ook geen aandacht aan besteed. De ruimte rondom de wastafel is voorzien van zeepjes, handdoeken en minidoekjes, tissues, flesjes water en een weegschaal. Boven de wasbak een grote spiegel. Achterin is een ruime douche aanwezig met ruime keuze aan zeepjes. Als je de badkamer verlaat loop je tegen een ruime kastruimte aan. Hier vind je een kluis, strijkplank, strijkijzer en enkele kussens voor een goede nachtrust. Ook kun je hier je bagage ruim kwijt.

Leefgedeelte:

Dan het leefgedeelte. Aan de raamzijde bevindt zich een ruime bank waar je lekker tv kunt kijken, een krantje kunt lezen, of gewoon even relaxen. Naast de bank is een kastgedeelte waar je enkele koffie- en theefaciliteiten kunt vinden.

Naast de bank bevindt zich het bureau voorzien van allerlei handige tools om wat business zaken te regelen. Natuurlijk ook handig om gewoon even een ansichtkaartje voor thuis te schrijven.  Dan zijn er verder nog een laag tafeltje met twee fauteuils, een grotere kast met minibar en bovenop een Bose muziekinstallatie en tv. Bij de tv lagen ook nog enkele recente dvd’s die je kon bekijken met de tv. Al met al was dit leefgedeelte dan ook van vele gemakken voorzien.

Slaapkamer:

Het belangrijkste van de kamer is uiteraard het slaapgedeelte. Deze ruimte is voorzien van twee schuifdeuren die het leefgedeelte en de slaapkamer op deze manier kan scheiden. Hier bevindt zich een heerlijk groot bed. Persoonlijk vind ik de matrassen bij het Sofitel altijd heerlijk, het zakt niet te ver weg en voelt stevig genoeg aan. Ook de lakens en kussens zorgen voor een goede en prettige nachtrust. Naast het bed zijn twee tafeltjes met op het ene tafeltje nog een Bose geluidssysteem. Op het andere tafeltje plaatsen ze dagelijks een theekopje met camille thee voor een goede nachtrust. Elke dag leggen ze ook de slippers bij het bed klaar, zodat je nooit met blote voeten door de kamer hoeft te lopen. Tegenover het bed hangt eenzelfde grote televisie aan de muur, om zo ook vanuit je bed te kunnen genieten van een leuke film of om helemaal bij te blijven met het laatste internationale nieuws.

Ontbijt

In principe zat er geen regulier ontbijt bij de kamer. Echter bij aankomst gaf de jongedame bij de receptie dat we ook van het ontbijt in het restaurant mochten genieten. Dit vanwege de Platinumstatus. Nou dat is nog eens een leuke verrassing! Het ontbijt in de lounge was wel inbegrepen. Omdat het in de lounge rustiger was dan in het restaurant, hebben we niet elke dag in het restaurant gezeten. Over de Executive Lounge later meer.

Het ontbijt in het restaurant is zeer uitgebreid. Vele soorten brood, verschillende versgeperste sapjes (die ze graag aan je tafel komen serveren), heerlijke lokale gerechten, vers fruit, etc. Eigenlijk te veel om op te noemen. Het is zeker de moeite waard om hier eens lekker te genieten van een goed ontbijt. Helaas ging het na de eerste keer ontbijten hier toch een beetje mis. Na het verlaten van het restaurant kwam een meneer naar ons toe gesneld, want we moesten nog betalen. Blijkbaar was de jongedame achter de balie vergeten te vertellen dat we maar éénmaal ontbijt bij de kamer kregen. Bij de receptie toen maar even navraag gedaan hoe het nu precies zat. Ze boden gelijk excuses aan en gaven aan dat dit niet de bedoeling was. Hoe het nu uiteindelijk precies zat, is nog onduidelijk, maar de rest van het verblijf hebben we niets meer over de rekening vernomen en nogmaals genoten van het ontbijt.

Lounge

De lounge is op de bovenste verdieping van het hotel. Een groot deel van deze verdieping is ingericht als Club Millésime Lounge. Je komt de lounge binnen bij de Receptie. Hier wordt je welkom geheten en wordt je kamernummer gecontroleerd. De lounge is best groot en heeft verschillende gedeeltes. Achter de ontvangstruimte is een Business Center met diverse werkplekken met computer en printer en een vergaderruimte die je kunt reserveren. Ook is er een buitenterras met zitgedeelte.

Als je verder de lounge inloopt is er een gedeelte dat ingericht is al restaurant. De tafeltjes staan netjes naast elkaar in een sfeervol ingericht ruimte. Hier is ook het buffet waar je in de ochtend kun ontbijten en gedurende de dag kunt genieten van hapjes en drankjes. Ook kun je genieten van een Engelse High Tea in de middag en Cocktails in de avond. Hierover later meer.

Het achterste gedeelte van de lounge is meer ingericht om met een drankje te relaxen. Er zijn verschillende zitgelegenheden voor kleine en grotere gezelschappen. Het geheel is zeer smaakvol ingericht met mooie fotoboeken op de tafels en mooie banken en fauteuils. Ook zijn er enkele tv’s waar je het nieuws kunt volgen. Achterin de lounge is nog een ruimte die afgesloten kan worden voor groepen die met wat meer privacy willen genieten van de lounge.

Bij ons tweede bezoek worden we welkom geheten door een heuse butler. Hij geeft ons uitleg over de faciliteiten van het hotel en geeft ons zijn visitekaartje. We mogen hem altijd bellen als we hulp nodig hebben tijdens ons verblijf in Mumbai. We worden bij de volgende bezoeken steeds persoonlijk verwelkomt door hem.

High Tea

In de vroege namiddag wordt er een Engelse High Tea geserveerd voor de gasten van de Executive Lounge. De High Tea is niet echt te vergelijken met de traditionele Engelse High Tea. Er is een ruimte keuze aan kleine taartjes en zoetigheden. Ook zijn er sandwiches en kun je zelf een kleine salade maken. Er is keuze uit diverse soorten thee en koffie.

Zwembad, fitness en massage ruimtes

In het hotel is voldoende te doen. Naast verschillende restaurants met de mogelijkheid om te genieten van een hapje en drankje kun je ook gebruikmaken van de Spa. Bijvoorbeeld in het prima zwembad. Je kunt ‘baantjes’ zwemmen, en op bepaalde momenten is er ook de mogelijkheid om aan aqua-spinning te doen. Ook is er in het hotel de mogelijkheid om te fitnessen. Er staan verschillende apparaten, waarop je kunt hardlopen, fietsen of krachttraining kunt beoefenen. Er staat een kastje met handdoeken en een koelkastje met flesjes water. Op dezelfde etage vind je ook het spa-gedeelte. Hier hebben we geen gebruik van gemaakt tijdens ons bezoek.

Diwali

In de periode dat we in Mumbai verbleven werd het Diwali feest gevierd in India. Bij dit feest viert men het Hindi-nieuwjaar. We werden al bij aankomst in het hotel uitgenodigd om deze viering bij te wonen. Op deze avond werden alle gasten en medewerkers uitgenodigd om te genieten van kleine traditionele Indiase hapjes en drankjes. Ook werd er vuurwerk afgestoken. De Managing Director van het hotel hield een korte toespraak. Bijzonder om mee te maken!

Extra’s

Tijdens ons verblijf werden we meerdere malen verrast met leuke extraatjes en cadeautjes. Op de dag van aankomst stond er een schaal vers fruit voor ons klaar. Een andere dag werden we verrast met een schaaltje met zoetigheden in het kader van het Diwali feest. Op de laatste dag lag er ook een handgemaakt Indiaas souvenir voor ons klaar. Altijd met een kort handgeschreven bericht namens alle hotelmedewerkers.