Tijdens het Paasweekend verbleven we vier nachten in New York. Bij het kiezen van een hotel vond ik het belangrijk dat we in de buurt van Time Square zaten. Hilton Honors heeft meerdere hotels in Manhattan zitten, maar mijn oog viel op het DoubleTree By Hilton Time Square West. Een tweepersoonskamer is hier te boeken vanaf € 150 per nacht, maar op drukke dagen en zeker tijdens het Paasweekend betaal je al snel meer. In deze review lees je over mijn ervaringen in dit hotel.

Locatie

Het DoubleTree by Hilton Time Square West bevindt zich in Manhattan, op ongeveer 15 minuten lopen van het populaire Time Square. In de omgeving van het hotel vindt je verschillende restaurants, souvenir shops en andere winkeltjes. Ook het drukke Penn Station ligt op ongeveer 10 minuten loopafstand van het hotel verwijderd. Omdat je binnen een half uur met de metro op de meeste populaire plekken staat in Manhattan, ben ik erg te spreken over de locatie van het hotel.

Inchecken

Nadat we met United Airlines in business class waren aangekomen op Newark, namen we de trein naar Penn Station. Vanaf daar was het nog ongeveer 10 minuten lopen naar het DoubleTree by Hilton Time Square West. Het hotel bevindt zich aan Street 40, tussen 8th en 9th Avenue. Voordat we er erg in hadden stonden we al in de lobby van het hotel. Het was er vrij druk, allemaal groepen met mensen die aankwamen of op het punt stonden om te vertrekken. De lobby vond ik wat klein, maar de ruimte zag er verder mooi en overzichtelijk uit.

Gelukkig duurde het niet lang voordat ik kon inchecken. Het hotel beschikt niet over speciale suites en alle kamers zien er vrijwel hetzelfde uit, dus een upgrade naar een mooie suite zat er deze keer helaas niet in. De vriendelijke meneer aan de receptie vertelde me dat we in kamer 3316 zouden verblijven en dat we door mijn elitestatus allemaal een welkomstsnack mochten kiezen. Er was de keuze uit o.a. chocolaatjes, nootjes en Pringles chips.

Ook verontschuldigde de receptionist zich dat we het American cookie later die dag mochten komen halen en dat er op zaterdagavond wat luide muziek werd gespeeld op de 36ste verdieping. Hier bevindt zich namelijk de rooftop lounge. Vooruit dan maar… Met onze key cards namen we de lift naar de 33ste verdieping.

Kamer

Doordat wij met 3 personen waren, hadden we een 2 Double Bed Room met City View gereserveerd. In deze kamers staan 2 tweepersoonsbedden en daardoor betaal je dan ook meer voor deze kamers. Zoals bij de meeste hotels in New York, is de ruimte in de kamer zeer schaars en daardoor namen de 2 tweepersoonsbedden behoorlijk veel ruimte in.

De kamer zag er mooi en vooral modern uit. Tegenover de bedden stond een kast, een bureau met stoel, televisie aan de wand en nog een kastje waar ik koffie- en theefaciliteiten aantrof. Ook was er een minibar aanwezig, maar deze was volledig leeg.

Nadat we ongeveer een half uur op onze kamer waren, werd er aangeklopt. We openden de deur en een meneer vroeg vriendelijk of alles naar wens was waarop we positief antwoorden. Vervolgens vroeg hij of hij nog iets kon nachecken in de kamer en nadat hij dit gedaan had wenste hij ons nog een fijn verblijf toe om daarna de kamer weer te verlaten. Blijkbaar nog een laatste check..

Kamer 3316 biedt een mooi uitzicht naar buiten. Je kijkt uit op het noorden en je kunt net nog de Hudson rivier zien. Je mag dan wel op de 33ste verdieping verblijven, je kijkt nog steeds tegen wolkenkrabbers aan in Manhattan.

Ook de badkamer was erg klein, maar alles zag er ook hier helemaal top uit. Er waren voldoende handdoeken en de shampoo en zeep werden elke dag keurig aangevuld. Er is geen bad aanwezig en helaas ook geen regendouche. De sproeier werkt echter prima naar behoren.

Faciliteiten

In de ruimte onder de lobby bevindt zich een fitnesszaal en business center. Ook biedt het hotel een vergaderruimte en bij de receptie kun je bij de conciërgeservice terecht voor vragen over toeristische attracties en uitstapjes.

Op de 36ste verdieping bevindt zich de rooftop bar. Op de eerste avond heb ik hier meteen maar een drankje gedaan en genoten van een mooi uitzicht bij nacht. Die zaterdagavond werd er echter een entreeprijs van $ 13 gevraagd. Bovendien stond de muziek erg luid, waardoor we dit zelfs op de 33ste verdieping konden horen! Gelukkig kon ik na een dag vol indrukken en rondlopen door New York wel in slaap komen, maar ik kan me voorstellen dat dit wel voor klachten kan zorgen. Echter werd dit wel vooraf bij het inchecken gemeld.

Restaurant

Het hotel heeft een restaurant en bar op de begane grond. Hier werd ik de eerste avond vriendelijk verwelkomd en heb ik BBQ ribs  en friet gegeten in combinatie met een lekkere rode wijn. Als toetje nam ik ijs. De menukaart biedt verder een uitgebreide keuze en voor iedereen is er wel een gepast gerecht te vinden. Ik vond de prijzen wel wat aan de hoge kant, maar.. dit is New York!

Ook wordt hier ’s ochtends van 6:30 tot 11:00 het ontbijt geserveerd. Voor $ 22 exclusief belasting en fooi heb je toegang tot een redelijk goed ontbijtbuffet, maar gelukkig had ik als Diamond lid, samen met nog een persoon, gratis toegang wat ik altijd een groot voordeel vind van de Diamond status. Het was redelijk druk elke ochtend en daardoor was het elke keer wel weer even in de rij staan, maar gelukkig werden we vervolgens meegenomen naar drie vrije plaatsen.

Het ontbijtbuffet ziet er goed en volledig uit. Ik vond er eigenlijk alles wat ik normaal gesproken in een DoubleTree hotel aantref bij het ontbijtbuffet. Zoals dat vaak zo is bij een ontbijtbuffet van een Hilton hotel in Amerika, was er helaas geen cappuccino te verkrijgen. Ook had het personeel het erg druk, waardoor grote delen van het buffet soms niet werden aangevuld. De laatste ochtend kon ik daardoor niet eens een croissantje eten! Afgezien daarvan was het personeel erg vriendelijk en heb ik elke ochtend lekker kunnen ontbijten.