Geen Marriott elite voordeel ontvangen? Dan ontvang je euro’s compensatie5 min leestijd

Starwood en Mariott

Voor sommige links naar producten en partners op deze website krijgen wij een affiliate commissie.

Heb je een elite status binnen het loyaliteitsprogramma Marriott Bonvoy, dan kun je genieten van diverse voordelen. Deze voordelen variëren van bijvoorbeeld een upgrade, gratis ontbijt, een welkomstcadeau tot lounge toegang. Dit is wel afhankelijk van de status die je hebt binnen het programma van de internationale hotelketen.

Mocht je een bepaald voordeel niet ontvangen waar je wel recht op had, dan kun je euro’s of dollars compensatie ontvangen! In dit artikel lees je voor welke voordelen dit geldt en welke compensatie er dan is. Alle voorwaarden van dit programma kun je op deze pagina van de internationale hotelketen vinden. 

Marriott Bonvoy Benefits

Ultimate Reservation Guarantee – Marriott Bonvoy

Met de Ultimate Reservation Guarantee wil Marriott zorgen dat je hoe dan ook in het gereserveerde hotel kunt verblijven. Dit voordeel heeft betrekking op alle leden. Om in aanmerking te komen voor dit voordeel moet je jouw loyaliteitsnummer doorgeven bij het boeken.

Mocht het hotel je geen verblijf kunnen aanbieden om welke reden dan ook, dan heb je recht op de onderstaande compensatie. Daarnaast zorgen zij ervoor dat je verblijf in een hotel in de buurt volledig vergoed wordt. Verblijf je in een hotel buiten de VS, dan ontvang je het in de lokale valuta.

BRAND
GUEST COMPENSATION*
EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection®, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels®
– $200 USD
– 90,000 points
Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Element®
– $100 USD
(Platinum and Titanium Elite members also receive 90,000 points)
The Ritz-Carlton®, St. Regis® – (only for Platinum & Titanium Elite)
Platinum and Titanium Elite members receive:
– $200 USD
– 140,000 points

Gegarandeerd kamer type

Mocht je een hotelkamer boeken, dan is het goed om te weten dat de hotelketen ervoor wil zorgen dat je jouw kamer type krijgt. Hiervoor moet je wel jouw lidmaatschapsnummer doorgeven tijdens het boeken. In de VS en Canada wordt het type bed altijd gehonoreerd en buiten deze locaties gaat dit om roken/niet roken kamers. Titanium Elite leden hebben een prioriteit en als aan deze garantie niet voldaan wordt, dan geldt deze compensatie:

BRAND
GUEST COMPENSATION*
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels,
Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph
Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord
Hotels
$100 USD
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea
Hotels, Residence Inn
$50 USD
Fairfield by Marriott, Aloft, Moxy Hotels, TownePlace Suites, Element
$25 USD

Gegarandeerde lounge toegang

Als Platinum Elite of Titanium Elite lid heb je toegang tot een lounge als deze beschikbaar is. Deze toegang geldt voor het lid en een gast in dezelfde kamer. Mocht je deze gegarandeerde lounge toegang niet krijgen, dan heb je ook recht op compensatie. Hiervoor geldt ook weer dat het in de lokale valuta omgerekend zal worden als dit buiten de VS is.

BRAND
LOUNGE OFFER
GUEST COMPENSATION*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels (Resorts are excluded for above brands)
U.S./CAN:
If lounge closed or hotel does not have a lounge offer daily breakfast in restaurant for 2 or 750 points/dayEU:
If hotel does not have a lounge, offer daily breakfast in restaurant for 2 or 750 points/ day
If no breakfast or breakfast alternative offered to member (all continents)$100 USD
Courtyard (Outside U.S./CAN with lounge) (Resorts excluded) If lounge closed, offer breakfast in restaurant N/A
Sheraton, Le Méridien, Westin (Resorts are included for above brands) No alternative offered when lounge closed N/A

Gegarandeerd welkomstcadeau

Als Platinum of Titanium Elite lid krijg je ook een gegarandeerd welkomstcadeau. Je kunt hierbij kiezen uit een cadeau of punten, waarbij je dit gegarandeerd aangeboden moet krijgen. Is dit niet het geval, dan geldt de onderstaande compensatie:

BRAND
WELCOME GIFT CHOICE/POINTS
GUEST COMPENSATION*
Marriott Hotels, JW Marriott, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels
U.S./CAN/EU:
1,000 points per stay or $10 Food & Beverage credit per stayAP/CALA/MEA:
1,000 points per stay or Food & Beverage amenityRESORTS only:
U.S./CAN/EU:
1,000 points per stay or breakfast in restaurant per day. Member + 1AP/CALA/MEA:
1,000 points per stay or Food & Beverage per stay or breakfast in restaurant per day. Member + 1.
$100 USD
Gaylord Hotels 1,000 points per stay or $10 Food & Beverage credit per stay $100 USD
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio 1,000 points per stay or amenity per stay or breakfast in restaurant per day
(including resorts)
$100 USD
The Ritz-Carlton, EDITION, Marriott Vacation Club, Design Hotels™ 1,000 points per stay N/A
Courtyard U.S./CAN/EU:
500 points per stay or $10 Food & Beverage credit per dayAP/CALA/MEA:
Hotels without lounge – 500 points per stay or Food & Beverage amenity or $10 Food & Beverage credit per dayHotels with lounge – 500 points per stay and breakfast in lounge (if lounge is closed- breakfast in restaurant per day)
$50 USD
AC Hotels, Moxy Hotels U.S./CAN/EU:
500 points per stay or $10 Food & Beverage credit per dayAP/CALA/MEA:
500 points per stay or Food & Beverage amenity per stay or $10 Food & Beverage credit per day
$50 USD
(AC Hotel)$25 USD
(Moxy Hotels)
SpringHill Suites, Fairfield by Marriott, Residence Inn, TownePlace Suites U.S./CAN/EU:
500 points per stay or Food & Beverage itemAP/CALA/MEA:
500 points per stay or Food & Beverage amenity
$50 USD
(SpringHill Suites, Residence Inn)
$25 USD
(Fairfield by Marriott, TownePlace Suites)
Four Points, Aloft 500 points per stay or amenity or breakfast in restaurant per day $50 USD
(Four Points)
$25 USD
(Aloft)
Protea Hotels 500 points per stay or breakfast in restaurant per day $50 USD
Element 500 points per stay or amenity $25 USD

Marriott Bonvoy

Afbeeldingen & schema’s ©Marriott

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *