Uiteindelijke schade was 46,78 euro voor 2 nachten inclusief ontbijt, de kamer was ok, maar niet een hotel om naar terug te keren... Alle sappen en yoghurts waren 2 dagen op rij warm, personeel onvriendelijk. Over personeel van de frontdesk was niet te klagen, ik was vergeten de voucher te printen, kon hem zonder problemen doorsturen en werd afgeprint. Check in en check out verliepen vlot, personeel vriendelijk. Alleen geen upgrade gekregen als Gold member, hotel was "fully booked" blijkbaar op zaterdag, maar niet op vrijdag... En als welkomstgeschenk lag er een Special K reep. Dan liever zoals bij IHG welkomstpunten.
Dit is m'n derde mindere ervaring op rij bij Carlson, m'n Gold level vervalt komende week, ik zal hem zeker niet hernieuwen. Qua prijs geen klagen over dit weekend, zeker niet als m'n berekening qua punten klopt, maar qua beleving en ontbijt geen ervaring om te herhalen.