Pointshound.com

Nou mijn enthousiasme over Pointshound is een stuk minder geworden. Al meer dan een week staat op de site dat mijn miles gepost zijn.

Zowel AA als Pointshound zijn lekker vaag over wanneer ze bijgeschreven zullen worden. Fairly soon, dat soort antwoorden.

Op FT zie ik vergelijkbare uitingen van ongenoegen. Ik heb al met al niet een hele vertrouwde indruk van Pointshound.
 
jongesander zei:
Nou mijn enthousiasme over Pointshound is een stuk minder geworden. Al meer dan een week staat op de site dat mijn miles gepost zijn.

Zowel AA als Pointshound zijn lekker vaag over wanneer ze bijgeschreven zullen worden. Fairly soon, dat soort antwoorden.

Op FT zie ik vergelijkbare uitingen van ongenoegen. Ik heb al met al niet een hele vertrouwde indruk van Pointshound.
Klik om te vergroten...
Ik vertrouw ze ook voor geen haar... Ik heb meer vertrouwen in Rocketmiles!
 
Ik heb tot op heden relatief goede ervaringen met ze. Het posten gaat redelijk snel maar zit niet echt structuur in. Ik lees ook voornamelijk negatieve reacties en dat baart me ook we zorgen maar gebruik ze eigelijk alleen wanneer er geen goede accor hotel beschikbaar is.
 
Op mailtjes wordt ook niet meer gereageerd. Vanavond of morgen dan maar met AA bellen, en aangeven dat er redelijk veel klachten circuleren over deze club.

Ik schrijf Pointshound definitief af in verband met onvoldoende vertrouwen.
 
Ik heb prima ervaringen met Pointshound. 3 x al geboekt, en ja het duurt een paar weken voordat ze de miles overschrijven, maar ze komen wel. En ik heb regelmatig bij hen de laagste prijs gevonden, en dan zijn de miles bonus wat mij betreft.
 
Nou ik ben de "paar weken" inmiddels ruimschoots voorbij. Zojuist gebeld met AA EX PLAT desk, en die kenden pointhound niet. Konden de miles ook niet terugvinden in het systeem, terwijl Pointshound al ruim twee weken aangeeft dat ze gepost zijn. Konden helaas niets anders doen dan doorverbinden met Pointshound, welke vervolgens alleen reserveringen konden maken. Later gaf hij nog een nummer waar ze miles konden checken, maar dit bleek het nummer van AA. Op mail en Twitter wordt niet gereageerd.

Daarnaast lees ik op Flytertalk diverse berichten dat miles nooit zijn ontvangen.

Kortom, mooi dat sommigen hier hun miles wel hebben gehad. Ik niet en ik verwacht ze ook niet meer. In mijn ogen is Pointshound een malafide partij die de boel besodemieterd.
 
Inmiddels middels het complaint formulier opnieuw bij AA ingeschakeld, aangezien PH nergens op reageert.


Ik ben gewend aan een standaard reactie (lees afwimpeling) bij AA, maar kreeg nu bericht dat ze het intern hebben doorgestuurd. Hopelijk maken ze er werk van en stoppen ze met het promoten van deze club op hun website.
 
Zelf hebben ze er gelukkig nog alle vertrouwen in. Ondanks mijn mededeling dat AA geen mile gezien heeft. "waiting for the confirmation ". Tuurlijk. Point Blur_Dec242015_180023.jpg
 
Mijn punten (2400, hotel + eerste boeking) voor FB na bezoek aan Nhow Rotterdam zijn vandaag bijgeschreven. Het bezoek was op 12 december
 
MartinR zei:
Mijn punten (2400, hotel + eerste boeking) voor FB na bezoek aan Nhow Rotterdam zijn vandaag bijgeschreven. Het bezoek was op 12 december
Klik om te vergroten...

Dat is mooi. En ook redelijk snel, binnen de beloofde termijn. Bij mij nog niet, en mijn bezoeken zijn langer geleden. Ik vind het ook maar moeilijk te geloven dat mijn miles op 11 december gepost zijn. Kan me niet voorstellen dat AA er zo lang over doet. Een verblijf bij Best Western stond binnen een week op mijn account.
 
Ook mijn Pointshouns Flying Blue Miles (1900 hotel + 1900 hotel + 2000 bonus), van m'n weekendje Londen (12 tot 14 december 2015) zijn vandaag bijgeschreven.

Wellicht dat ze alle punten 1 à 2 keer per maand als bulk verwerken.
 
Nou, afgaande op Flyertalk discussies en mijn eigen ervaring, duurt het bij AA lang. Soms komen ze zelfs nooit. Vooralsnog lijkt het er in ieder geval op dat Pointshound i.c.m. Flying Blue safe is, maar i.c.m. AAdvantage niet aan te raden is.
 
Binnenkort wil ik ws. een nachtje (vanwege een concert) in een het Mercure Tilburg centrum slapen. Ik ben Le Club Accor member. Nou zie ik een aanbieding bij Pointshound, ik zou 2.300 miles krijgen. Krijg je dan ook de Le Club Accor points of is dat niet zo? En wat kan ik het beste doen? Rocketmiles heeft geen hotels in het centrum van Tilburg.
 
Stormbreaker zei:
Binnenkort wil ik ws. een nachtje (vanwege een concert) in een het Mercure Tilburg centrum slapen. Ik ben Le Club Accor member. Nou zie ik een aanbieding bij Pointshound, ik zou 2.300 miles krijgen. Krijg je dan ook de Le Club Accor points of is dat niet zo? En wat kan ik het beste doen? Rocketmiles heeft geen hotels in het centrum van Tilburg.
Klik om te vergroten...

Dat denk ik niet. Toevallig heb ik bij Best Western wel punten gehad, maar officieel heb je er geen recht op. Ik weet niet bij welk programma je spaart, maar als het AAdvantage is dan kan ik Pointshound afraden.
 
Stormbreaker zei:
Ik spaar gewoon bij Flying Blue. Jullie hadden gezegd dat dat wel safe is.
Klik om te vergroten...

Daar lijkt het inderdaad wel op. Een aantal leden hier hebben hun FB miles vrij snel gehad. Op mijn AA miles wacht ik nog steeds, ondanks hun beweringen dat deze op 11 december zijn gepost.

Wat je overigens nog wel kunt aangeven is dat je wel graag wilt dat ze het nummer noteren in verband met status. Ik denk dat er dan een kans op double dipping is.
 
Je moet je aanmelden of registreren om hier te reageren.
Terug
Top