lloydje33
Silver Member
Nieuwe promo vanaf 15 mei; 2x pts op de second stay, Vanaf 3e stay 3x pts.
Volg de stappen in de onderstaande video om te zien hoe je onze site als webapp op je startscherm installeert.
Nota: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
je kan je al aanmelden vanaf 5 mei, zie ook artikel op deze site. Zojuist gedaan. Dank voor de tip !Nieuwe promo vanaf 15 mei; 2x pts op de second stay, Vanaf 3e stay 3x pts.
Mijn ervaring is dat het veel beter is om dat vooraf te regelen dan pas bij de check in. Vaak kan er dan minder dan als je het tijdig zelf regelt.Maar om daar nou zelf achteraan te moeten gaan?
Gisteren eens even geinformeerd naar een upgrade. Als spire ambassador heb ik 2 overnachtingen geboekt in het IC SF voor september en oktober. Contact gehad met hotelmanagement. Ik had een 1 bedroom suite geboekt. Uiteindelijk upgrade aangeboden gekregen naar Terrace Suite, Club Lounge toegang en gratis parkeren. Netjes imo. Hopelijk zet deze trend door en gaat IHG haar trouwe klanten meer belonen.
Nieuwe promo vanaf 15 mei; 2x pts op de second stay, Vanaf 3e stay 3x pts.
Upon registration, members will be presented with the opportunity to earn 2X bonus points upon completion of their second stay and then 3X bonus points on their third stay and all subsequent stays during the Promotion Period when paying a Qualifying Rate (as such rates are defined in the IHG Rewards terms and conditions). Bonus points will only be awarded from the base points earned with each qualifying stay. You must register, book, and stay on or before August 16, 2021 to earn bonus points during the Promotion Period.
Ik had mij aangemeld voor bovengenoemde promo-actie, maar ik snap niets van de berekening en vraag mij nu af of ik de actie verkeerd begrepen heb. Voordat ik de klantenservice bel; is er iemand die hier zijn licht op kan laten schijnen?
We hebben voor onze recente Portugal-reis in een aantal Holiday Inn's verbleven, plus net na het ingaan van deze promo-actie in Hotel Indigo Den Haag. Die telt dus al eerste stay.
Had ik voor de laatste 3 stays niet 3x het aantal basispunten als bonuspunten moeten ontvangen? Dat is nu nl. steeds 2x. En bij de 2nd stay is het 1x het aantal bonuspunten, terwijl ik daar x2 lees. Ook in de voorwaarden lees ik dat zo.
- 1st stay --- Hotel Indigo Den Haag, 1 nacht --- 1.243 punten
- 2nd stay --- IHG Holiday Inn Algarve, 1 nacht --- 2.500 punten (=1.250 basispunten + 1.250 promopunten) → 3X Bonus Points (2X on 2nd Stay)
- 3rd stay --- IHG Holiday Inn Lisbon, 1 nacht --- 2.280 punten (=736 basispunten + 73 Elite-bonuspunten + 1.471 promopunten) → 3X on 3+ Stays
- 4th stay --- IHG Holiday Inn Algarve, 2 nachten --- 7.370 punten (=2.378 basispunten + 273 Elite-bonuspunten + 4.755 promopunten) → 3X on 3+ Stays
- 5th stay --- IHG Holiday Inn Lisbon, 1 nacht --- 6.551 punten (=1.146 basispunten + 114 Elite-bonuspunten + 2.291 promopunten) → 3X on 3+ Stays
Even ter verduidelijking: je KRIJGT 10.000 per nacht, niet dat je het Kimpton voor 10k per nacht kunt boeken (helaas). Boeken tussen 27/7 en 9/8, voor een verblijf t/m 30/12/2021.Kimpton heeft actie voor 10.000 punten per nacht, boeken tussen 27 July en 9 augustus. Amsterdam valt er ook onder.
Dank voor de verduidelijkingEven ter verduidelijking: je KRIJGT 10.000 per nacht, niet dat je het Kimpton voor 10k per nacht kunt boeken (helaas). Boeken tussen 27/7 en 9/8, voor een verblijf t/m 30/12/2021.
- Stay any day of the week now through December 30, 2021
- Earn 10,000 IHG® Rewards Bonus Points every night of the week
- Save up to 15% off our Best Flexible Rate (on Sundays – Thursdays)
- Book from July 27 – August 9, 2021
- Cancel any time up to three days prior to arrival with no penalty
- Rates & discounts vary by hotel
- Subject to availability
- Blackout dates may apply
Even ter verduidelijking: je KRIJGT 10.000 per nacht, niet dat je het Kimpton voor 10k per nacht kunt boeken (helaas). Boeken tussen 27/7 en 9/8, voor een verblijf t/m 30/12/2021.
- Stay any day of the week now through December 30, 2021
- Earn 10,000 IHG® Rewards Bonus Points every night of the week
- Save up to 15% off our Best Flexible Rate (on Sundays – Thursdays)
- Book from July 27 – August 9, 2021
- Cancel any time up to three days prior to arrival with no penalty
- Rates & discounts vary by hotel
- Subject to availability
- Blackout dates may apply
Vraag: wat kan ik nu het beste doen? Lijkt me niet netjes om een reservering zo kort van tevoren te annuleren en dan als enige alternatief een nieuwe reservering te maken voor het volle pond?
Wat een vervelende situatie!
Dit soort dingen gebeuren helaas en officieel is er weinig geregeld. De meeste hotels hebben een "walk policy" als bij aankomst blijkt dat ze je geen kamer kunnen bieden. Dan regelen ze meestal een ander hotel voor je.
Als het hotel je vooraf in kennis stelt dan moeten ze gewoon terugbetalen. Gelet op de korte termijn zou het echter wel netjes zijn om een vervangend hotel te regelen. Veel hotels doen dat ook wel, dus je hebt het niet echt getroffen. Zeker nu het hotel dat vaak wel tegen een iets gereduceerd tarief voor elkaar kan krijgen (bijvoorbeeld omdat de eigenaar toevallig nog een hotel heeft in dezelfde stad of omdat een hotel van dezelfde keten in de stad zit).
Wat je nog kunt doen is via Twitter contact zoeken met IHG Service. En dan aangeven dat je verwacht dat het hotel een vervangende slaapplaats regelt. Garantie heb je dan echter niet.
Succes!
Wat een verhaal. Vreselijk.Nou, vanmorgen weer een half uur gebeld.
Het hotel zelf was steeds niet bereikbaar, maar vanmorgen wel. Ze kunnen me omboeken naar een ander hotel in de buurt, wat kamers met dezelfde prijs heeft. Dat is echter geen IHG hotel en daarom ontvang ik geen statusnacht.
Dat is onhandig; want ik ben juist in de fasttrack naar Platinum.
Daarna weer de IHG lijn gebeld. Zelfde verhaal als gisteren: alleen overboeken naar een ander IHG mogelijk als zijnde 'nieuwe reservering'. Dan moet ik 90 ipv 50 betalen.
Toen doorverbonden met de IHG Rewards lijn of ze de statusnacht handmatig kunnen aanpassen. Nee; want de boeking is geannuleerd. Kreeg toen zelfs te horen dat het mijn eigen schuld was dat ik een nieuw hotel boekte in de pre-sale voordat ze officieel open zijn. Toen ik aangaf dat ik het een belabberde service vond werd de verbinding verbroken.
Sta op het punt om alle IHG boekingen maar te annuleren en verder te gaan bij Accor. Wat een klantenservice.![]()