Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Denk m'n vierde poging inmiddels en dan de reactie...

We would like to let you know that the following COVID-19 entry documents are not received:
- The COVID-19 test result is invalid

Zucht... medewerker incheckbalie werpt een blik en ok, kreeg direct m'n boarding pass.

Dit had ik dus ook, bij mij was overigens de 4de keer wel raak, de overige 3 keer werden exact dezelfde documenten afgewezen.
Maar toen kreeg ik nog reactie tenminste, de laatste keer kreeg ik geen enkele reactie, maar was ik wel ready2fly klaarblijkelijk, want de incheckmedewerker hoefde niets te zien en stond mooi als logo op de boarding pass.

Vandaag naar CDG niets te hoeven laten zien, terug stond er geen ready2fly op want heb geen moeite genomen, gaat de medewerker aan de gate moeilijk doen over de Duitse Corona app, ik vraag me af waar de EU gedachte is, want de Duitse app is natuurlijk gewoon geldig, en ik ben de helft van de tijd in Duitsland, grootste voordeel van die app is namelijk dat deze geen actieve internetverbinding nodig heeft, en gezien de status van mijn batterij is dat op dit moment even handig dat 4G niet aan staat.
 
Ik zit ook weer in een lekker zwart gat. Vlucht gaat om 14.35. Ik kom aan om 13.45, precies op tijd.

Echter, krijg ik de melding dat er iets mis is met het ticket en ik moet bellen.

"All our agents are busy"
 
(...) grootste voordeel van die app is namelijk dat deze geen actieve internetverbinding nodig heeft, en gezien de status van mijn batterij is dat op dit moment even handig dat 4G niet aan staat.
Welke app gebruik je dan? Die van mij heeft namelijk ook geen actieve internet verbinding nodig... ;-)

Overigens zal ik wel weer een uitzondering zijn, maar ik heb m'n 'covid documentatie' geupload naar KLM (trip naar BCN), bevestiging van ontvangst en goedkeuring gekregen, en inmiddels al een boarding pass in de app. Helaas zit ik nu nog op GVA, en moet ik hier eerst nog wel een boarding pass ophalen... :rolleyes:
 
KLM en IT, komt het ooit eens goed.
Komt een mail binnen om in te checken, maar dan in de app dat inchecken niet mogelijk is en dat ik de operating airline moet benaderen
 

Bijlagen

  • 20211123_141722.jpg
    20211123_141722.jpg
    285,6 KB · Weergaven: 22
  • 20211123_141816.jpg
    20211123_141816.jpg
    331,9 KB · Weergaven: 22
  • Screenshot_20211123-142001_KLM.jpg
    Screenshot_20211123-142001_KLM.jpg
    246 KB · Weergaven: 21
Even de copa app downloaden.
KLM en IT, komt het ooit eens goed.
Komt een mail binnen om in te checken, maar dan in de app dat inchecken niet mogelijk is en dat ik de operating airline moet benaderen

Succes met de 4 uur durende overstap op PTY, ik moet daar over 2 weken ook aan geloven
 
Voor die (waarschijnlijk) ene keer (in mijn leven)?


Ik moest niet, maar scheelde bijna 400 EUR en bovendien wat extra XPs
Nou een app downloaden kost geen geld he, ik kon in de KLM app ook geen plekken selecteren voor dit segment, in de copa app wel.

Ik doe het idd ook voor die redenen ja.
 
Klopt, maar al die apps die dan alle rechten op je telefoon willen hebben en allerlei ongewenste notifications sturen....

Via website manage my booking koń ik geen stoel selecteren, maar via web check-in wel.
 
Toch nog een keer geprobeerd mn documenten te uploaden om zo in aanmerking te komen voor Ready 2 Fly... binnen 5 min reactie..

Dear Ambtenaruh,

You recently uploaded COVID-19-related entry documents in preparation for your trip to Spain. Thanks a lot for submitting them in advance!

Please make sure to arrange valid documents before your departure. Double-check KLM’s TravelDoc , and check the requirements of the documents.

Please note that we will check all your COVID-19 related entry documents at the airport. Also, note that this mail only concerns your COVID-19-related documents. Your other travel documents, like your passport or ID card, will be checked separately at the airport.
Ik geef het op... Waarom iets uploaden als je het toch alsnog gaat controleren...

#update: 5 min later krijg ik van AF de volgende mail over mijn trip:
MANDATORY FORM
IN DIGITAL FORMAT

Dear Mr Ambtenaruh,

As part of the fight against Covid‑19, special conditions for entry and stay apply in Spain, as mandated by the local authorities. Before your departure to Barcelona you must fill out the Digital Passenger Locator Form (dPLF) required by the local authorities.
nL_uBHhm7FGoUP5n-CwbTd8qoCKY7KSIJDegFrRJLH7WYE2hO12DCchHVjWCZijufyZ0NpeVb6Te8XsLLtm0KXlmC0wgmtBZ70qdzqvkkqb7eG9X0SPCbY2OBM95Dg=s0-d-e1-ft

To board your flight, you must present a digital version of your PLF that features a QR code. If you fail to present a fully completed digital PLF before your departure, you will not be able to board your flight.
DIE HEB IK NET GEUPLOAD!!!! :mad:
 
Laatst bewerkt:
Gelukkig ben ik niet de enige. Voor mijn reis vorige week naar IST kreeg ik alleen maar foutmeldingen zoals hierboven. Bij de incheckbalie was het zo gepiept.
 
Bij mij was alles dus binnen het uur goedgekeurd, boarding pass in de app, en vervolgens aan de gate een rood licht; covid-documenten moesten nog gecheckt worden... :rolleyes:
 
Bij mij was alles dus binnen het uur goedgekeurd, boarding pass in de app, en vervolgens aan de gate een rood licht; covid-documenten moesten nog gecheckt worden... :rolleyes:

En dát vind ik dus zo stompzinnig. Welke check die daar wordt uitgevoerd is dan niet al eerder gedaan voor het verstrekken van de bp!?
 
En dát vind ik dus zo stompzinnig. Welke check die daar wordt uitgevoerd is dan niet al eerder gedaan voor het verstrekken van de bp!?

Dat is mijn terugkerende rant naar de UK :p Voordat je je BP krijgt moet je naar de balie alles laten zien.

En vervolgens bij D8 in de rij om exact hetzelfde te bekijken.

Ben nu op CDG. Bij vertrek uit WAW is alles gecontroleerd door AF. Maar straks bij de gate mag ik alles opnieuw doen. En natuurlijk paspoortcheck, want Schengen doen we niet meer aan.
 
Meer mensen dit ontvangen?

You are receiving this invitation because you are a Member of the Flying Blue Programme.
We invite you for our exclusive Air France-KLM community of 500 Flying Blue members from across Europe - In touch.
In touch with Air France-KLM is a private and secure on-line community for you to share your opinions, customer experience and customer needs on air travel. It also gives you the opportunity to network with fellow international travellers. It is conducted in English.
You will have the unique opportunity to help Air France-KLM innovate and create new products and services to the benefit of Flying Blue members like yourself.
In exchange for you participation of 5‑15 minutes per week, you will receive Flying Blue Award Miles and Ovation e-gift certificates, at a variety of major retailers in your country.
As we are currently recruiting new In touch community members to hear fresh ideas, we invite you, personally, to take a 5 minutes questionnaire.
TAKE THE QUESTIONNAIRE
We will inform you shortly about your participation to the In touch community.
Thank you for your engagement.
With kind regards,
Air France-KLM Customer and Market Insight
 
Meer mensen dit ontvangen?

You are receiving this invitation because you are a Member of the Flying Blue Programme.
We invite you for our exclusive Air France-KLM community of 500 Flying Blue members from across Europe - In touch.
In touch with Air France-KLM is a private and secure on-line community for you to share your opinions, customer experience and customer needs on air travel. It also gives you the opportunity to network with fellow international travellers. It is conducted in English.
You will have the unique opportunity to help Air France-KLM innovate and create new products and services to the benefit of Flying Blue members like yourself.
In exchange for you participation of 5‑15 minutes per week, you will receive Flying Blue Award Miles and Ovation e-gift certificates, at a variety of major retailers in your country.
As we are currently recruiting new In touch community members to hear fresh ideas, we invite you, personally, to take a 5 minutes questionnaire.
TAKE THE QUESTIONNAIRE
We will inform you shortly about your participation to the In touch community.
Thank you for your engagement.
With kind regards,
Air France-KLM Customer and Market Insight
Hier ook ontvangen. Ingevuld, maar aan het eind van de vragenlijst dat ik 'niet gekozen ben om deel te nemen'.
 
Nou een app downloaden kost geen geld he, ik kon in de KLM app ook geen plekken selecteren voor dit segment, in de copa app wel.

Ik doe het idd ook voor die redenen ja.
ter info:
2x een mail ontvangen van KLM om in te checken, via de website van Copa ingecheckt, BP's ontvangen in de mail en de KLM app blijft maar zeuren over collect at airport.

In de app staat 1 class of service, dat is niet waar, Copa heeft C, volgens seatmap 2-2 seating in een 738.

Volgens info op Copa site moet je minimaal 90 minuten tevoren aanwezig zijn voor bagdrop. Dat was ik dus: 4 lange rijen bij Y en 1 lege rij voor C.

Ik denk dat ze net begonnen waren met inchecken en dat die 4 rijen er zeker 45 minuten over hebben gedaan. Dus die 90 minuten is overdreven.
Geen lounge access, tenzij priority of dragon pass.

EDIT: hard product is goed, soft valt tegen. Als eten kreeg ik 3 zakjes snacks uitgereikt. Ik nam ze allemaal, later zag ik dat het de bedoeling was er 1 te nemen ;)

In de lounge op PTY idem, drinken in een bediende bar, eten alleen wat snacks. Mss dat ze straks nog iets van echt eten opdienen, maar zal wel niet gezien de indeling.
 
Laatst bewerkt:
Terug
Top