Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Zojuist een retourtje CPT geboekt in eco met op de terugweg een overstap in JNB (Safair). Plat voordelen niet van toepassing, maar gelukkig is die leg in La Première. Ben benieuwd naar de limo (of jeep) service!

(Ik gok dat ze de klasse automatisch uit de boekingsklasse afleiden en dat deze bij Safair anders is. Heeft iemand anders een andere theorie?)
 

Bijlagen

  • 956A7CFF-3CB7-4A61-BEDC-C9958F05A856.jpeg
    956A7CFF-3CB7-4A61-BEDC-C9958F05A856.jpeg
    710,1 KB · Weergaven: 49
Zojuist stuurt KLM me een bericht dat vlucht van Kiev naar Amsterdam via Parijs op 3 december niet doorgaat, maar eh, 4 december is toch ook leuk? Nou nee, want extra overnachting.

Dus gebeld, (23 minuten, Platinum member), Manilla center. Omgeboekt naar een rechtstreekse vlucht, met behoud van de XP. Normaal gesproken zou omboeken via de site zelf 400 euro extra hebben gekost, zie screenshot en geen behoud van XP. Bellen heeft dus zin! Heenweg is trouwens via Swissair, want betere vertrektijden.
Bekijk bijlage 5624

klopt! Ik bel ook altijd ff met Plat Personal assistance nadat ik via de site naar alternatieven heb gezocht. Werkt prima tot nu toe.
 
Zojuist stuurt KLM me een bericht dat vlucht van Kiev naar Amsterdam via Parijs op 3 december niet doorgaat, maar eh, 4 december is toch ook leuk? Nou nee, want extra overnachting.

Dus gebeld, (23 minuten, Platinum member), Manilla center. Omgeboekt naar een rechtstreekse vlucht, met behoud van de XP. Normaal gesproken zou omboeken via de site zelf 400 euro extra hebben gekost, zie screenshot en geen behoud van XP. Bellen heeft dus zin! Heenweg is trouwens via Swissair, want betere vertrektijden.
Bekijk bijlage 5624
Ik had laatst ook zo iets, maar voor het behoud van de XP moest ik toch nog bellen. Volgens de PA lijn kan dat niet automatisch in het systeem. De XP werden direct handmatig bijgeschreven, maar niet als UXP. Na het 2e telefoongesprek werd ook dat hersteld.
 
Jij belt en komt er doorheen? Dit is mijn bellijst van alleen vandaag, de 39 is Air France
 

Bijlagen

  • Screenshot_20211110-124304_Photos~2.jpg
    Screenshot_20211110-124304_Photos~2.jpg
    222,5 KB · Weergaven: 47
De exacte voorwaarden:

U komt in aanmerking voor KLM Personal Assistance omdat u:
  • Flying Blue Platinum-deelnemer bent;
  • woonachtig bent in Nederland;
  • binnen twee kalenderjaren (1 januari tot en met 31 december) minimaal 800 UXP heeft gespaard op vluchten met een KLM- of Air France-vluchtnummer.
 
De exacte voorwaarden:

U komt in aanmerking voor KLM Personal Assistance omdat u:
  • Flying Blue Platinum-deelnemer bent;
  • woonachtig bent in Nederland;
  • binnen twee kalenderjaren (1 januari tot en met 31 december) minimaal 800 UXP heeft gespaard op vluchten met een KLM- of Air France-vluchtnummer.

Nou, dan zou ik goed moeten zitten. Zit nu op 940UXP in 2 jaar.
 
Zojuist een email van flying blue ontvangen met deze tekst:
"Wanneer u voor eind 2021 een KLM- of Air France-vlucht boekt, ontvangt u dubbele XP (Experience Points)."
Ik dacht dat de vluchten voor eind 2021 moesten plaatsvinden? Mogen de vluchten nu ook in 2022 plaatsvinden om in aanmerking te komen voor de dubbele xp als ze voor eind 2021 zijn geboekt?
 
Nou, dan zou ik goed moeten zitten. Zit nu op 940UXP in 2 jaar.
Mijn ervaring met De PA lijn is buitengewoon goed. Korte wachttijden en zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers. Helaas alleen op werkdagen van 8.00 tot 20.00 bereikbaar, op andere tijden wordt je automatisch doorverbonden met de Platinumlijn.
 
Zojuist een email van flying blue ontvangen met deze tekst:
"Wanneer u voor eind 2021 een KLM- of Air France-vlucht boekt, ontvangt u dubbele XP (Experience Points)."
Ik dacht dat de vluchten voor eind 2021 moesten plaatsvinden? Mogen de vluchten nu ook in 2022 plaatsvinden om in aanmerking te komen voor de dubbele xp als ze voor eind 2021 zijn geboekt?
De exacte tekst:

“Boek nu en ontvang dubbele XP

Eindelijk kunnen we weer nieuwe bestemmingen ontdekken en onze dierbaren in het buitenland opzoeken! Wanneer u voor eind 2021 een KLM- of Air France-vlucht boekt, ontvangt u dubbele XP (Experience Points). Houd wel rekening met eventuele reisbeperkingen.

Meer XP betekent dat u uw Flying Blue-niveau gemakkelijker kunt behouden of sneller doorstroomt naar een hoger niveau en nog meer voordelen geniet. Boek dus snel uw vluchten en pak dit voordeel!”

Niet duidelijk of de vluchten ook voor 1-1 moeten plaatsvinden. Het staat er in ieder geval niet meer bij.
 
De exacte tekst:

“Boek nu en ontvang dubbele XP

Eindelijk kunnen we weer nieuwe bestemmingen ontdekken en onze dierbaren in het buitenland opzoeken! Wanneer u voor eind 2021 een KLM- of Air France-vlucht boekt, ontvangt u dubbele XP (Experience Points). Houd wel rekening met eventuele reisbeperkingen.

Meer XP betekent dat u uw Flying Blue-niveau gemakkelijker kunt behouden of sneller doorstroomt naar een hoger niveau en nog meer voordelen geniet. Boek dus snel uw vluchten en pak dit voordeel!”

Niet duidelijk of de vluchten ook voor 1-1 moeten plaatsvinden. Het staat er in ieder geval niet meer bij.

Ik heb een rijs staan, die in 2021 begint en de terugrijs is in 2022. Qua system krijg ik alleen op de heenrijs dubbele XPs. Ik heb de actie ook zo begrepen dubbele XPs in 2021 voor vluchten in 2021….

Ik woordt niet kwad, als het anders is, maar ik reken er niet mee.
 
Vreemde tekst inderdaad. Roept vragen op. Maar als je doorklikt op ‘ontdek meer’, kom je gewoon bij het nieuwsbericht op de website van FlyingBlue met de ‘oude’ regels: alleen geldig op vluchten t/m 31 december 2021.
 
Bekijk bijlage 5627 Zojuist stuurt KLM me een bericht dat vlucht van Kiev naar Amsterdam via Parijs op 3 december niet doorgaat, maar eh, 4 december is toch ook leuk? Nou nee, want extra overnachting.

Dus gebeld, (23 minuten, Platinum member), Manilla center. Omgeboekt naar een rechtstreekse vlucht, met behoud van de XP. Normaal gesproken zou omboeken via de site zelf 400 euro extra hebben gekost, zie screenshot en geen behoud van XP. Bellen heeft dus zin! Heenweg is trouwens via Swissair, want betere vertrektijden.
Bekijk bijlage 5624

Bij mij is dezelfde vlucht op een latere datum ook geannuleerd, en hebben ze mij op een vlucht een dag eerder gezet onder het mom van dat is het best mogelijke alternatief.
In mijn geval ga ik naar Dusseldorf, en met de KLM optie kan ik gewoon op dezelfde dag vertrekken, 45 minuten later, en uiteindelijk maar 10 minuten later aankomen in Dusseldorf, dat is natuurlijk het echte best mogelijke alternatief.
Maar via de self booking tool onmogelijk om die vluchten te selecteren, een optie via Ukrainian Airlines kan wel, maar 45 minuten in Parijs van Non Schengen naar Schengen en mogelijk ook nog een andere terminal, dat gaat hem niet worden.

PA is hier ongetwijfeld weer de uitkomst, die zullen dit kunnen en mogen aanpassen, en kan zelfs via mail, juiste vluchtnummers erbij en klaar. Afhankelijk van tijdstip van verzenden binnen 4 werkuren een reactie.
 
De exacte voorwaarden:

U komt in aanmerking voor KLM Personal Assistance omdat u:
  • Flying Blue Platinum-deelnemer bent;
  • woonachtig bent in Nederland;
  • binnen twee kalenderjaren (1 januari tot en met 31 december) minimaal 800 UXP heeft gespaard op vluchten met een KLM- of Air France-vluchtnummer.
Nou, dan zou ik goed moeten zitten. Zit nu op 940UXP in 2 jaar.
Inmiddels ook op 920UXP. Moet je hier zelf achteraan of krijg je dit automatisch? En zo ja, hoe snel?
 
Jouw screenshot slaat op Platinum Ultimate. Daar is de grens 1800XP voor, te behalen voor 31-12-2021. We hebben het nu over KLM Personal Assistance, waar de grens van 800UXP binnen 2 jaar voor geldt. KLM PA is een uitbreiding op de Platinum telefoonlijn waar je - sort of - een persoonlijke accountmanager krijgt.
 
Terug
Top