Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

[flytheworld]

Ik heb net gebeld en de medewerker geeft aan dat er inderdaad een storing is. Wellicht treft het niet iedereen.

 

[Dan1]

Ik kan sinds deze ochtend niet inloggen op de Flying Blue / KLM website. Ook zie ik mijn miles niet. Is er een storing, of werkt het bij anderen wel?

Website is bij mij wel erg traag, en nu blijft mijn FB dashboard op de KLM website hangen. Ook zie ik nu niet het aantal Miles dat ik ontvang per reis.

FlyingBlue website krijg ik net een foutmelding, dus lijkt toch dat er (in ieder geval bij mij) iets loos is.

 

[Carel1]

Ik kan sinds deze ochtend niet inloggen op de Flying Blue / KLM website. Ook zie ik mijn miles niet. Is er een storing, of werkt het bij anderen wel?

Ik kan inloggen zowel op de website als via de app. Ik zie net dat vandaag de 300 XP zijn afgeschreven . Weer platinum t/m 31-7-2023.

 

[Ruut]

Website is bij mij wel erg traag, en nu blijft mijn FB dashboard op de KLM website hangen. Ook zie ik nu niet het aantal Miles dat ik ontvang per reis.

FlyingBlue website krijg ik net een foutmelding, dus lijkt toch dat er (in ieder geval bij mij) iets loos is.

Waar kan ik trouwens zien hoeveel miles/XP's mijn volgende reis op gaat leveren?

 

[Dan1]

Waar kan ik trouwens zien hoeveel miles/XP's mijn volgende reis op gaat leveren?

Dat staat normaliter onderaan Mijn Reis, in de betreffende boeking als je op de KLM website zit.

 

[Ruut]

Dat staat normaliter onderaan Mijn Reis, in de betreffende boeking als je op de KLM website zit.

Hmmmmm hier staat het niet en als ik de betreffende reis aanklik kan ik het
ook niet vinden.
Doe ik iets verkeerd?

 

[Dan1]

Hmmmmm hier staat het niet en als ik de betreffende reis aanklik kan ik het
ook niet vinden.
Doe ik iets verkeerd?

Stond er net bij mij ook (tijdelijk) niet. Na een paar keer verversen verscheen het weer.

Je moet wel ingelogd zijn en je FB-nummer aan je boeking hebben gekoppeld.

 

[Ruut]

Stond er net bij mij ook (tijdelijk) niet. Na een paar keer verversen verscheen het weer.

Je moet wel ingelogd zijn en je FB-nummer aan je boeking hebben gekoppeld.

Raar, zal het later nog eens proberen....

 

[PieterMaurits]

Ik kan voor mijn aankomende KLM vlucht (over 2 weken) helemaal geen stoel veranderen. Niet in de app, niet op de site en niet op de Airfrance site. Het 2e segment met Delta kan ik daarentegen wel een stoelkeuze doen op de KLM site. Raar.

Ik heb voor een reis aankomende week hetzelfde probleem. Even met KLM gebeld hierover, mevrouw vertelde dat dit komt doordat de vlucht in die boekingsklasse dan al bijna vol zit. Ze vertelde hier ook bij dat het nieuw beleid is dat als 80% van de stoelen al daadwerkelijk geselecteerd zijn de mogelijkheid om een stoel te selecteren voor iedereen dicht gaat. Ze verzekerde mij dat iedereen pas tijdens check in weer een stoel kan kiezen/wijzigen, zelfs de platinumlijn kon deze nieuwe beperking niet omzeilen. Vroeg bij zijn met online inchecken dus!

 

[Dan1]

Ik heb voor een reis aankomende week hetzelfde probleem. Even met KLM gebeld hierover, mevrouw vertelde dat dit komt doordat de vlucht in die boekingsklasse dan al bijna vol zit. Ze vertelde hier ook bij dat het nieuw beleid is dat als 80% van de stoelen al daadwerkelijk geselecteerd zijn de mogelijkheid om een stoel te selecteren voor iedereen dicht gaat. Ze verzekerde mij dat iedereen pas tijdens check in weer een stoel kan kiezen/wijzigen, zelfs de platinumlijn kon deze nieuwe beperking niet omzeilen. Vroeg bij zijn met online inchecken dus!

Wat ik me afvraag is waarom je in Mijn Reis geen KLM loungetoegang meer kunt kiezen. Voor zowel mijn Schengen als non-Schengen reizen is die optie nu helemaal verdwenen,. Zou dit komen, vanwege de drukte?

 

[TLK]

Wouw! La Première by far mijn beste vlucht ooit!
Wat een service en een beleving, die 175.000 Miles meer dan waard!

Het VIP center ook heel tof om erbij te krijgen. Op CDG de persoonlijke service echt tot in de puntjes. De hele dag op CDG hetzelfde contactpersoon gekregen die alles heeft geregeld.

Overstap van 6 uur op CDG is ook voorbij gevlogen met een waanzinnige spa behandeling en heerlijk eten!

Omdat ik maar 10 foto’s per keer kan uploaden even in shifts. Eerst het VIP center:

Hi Tommy,

Zou jij kunnen vertellen hoe het gelukt is om de VIP service te regelen? Aan het einde van de maand vlieg ik La Premiere op dezelfde route. Echter wanneer ik met de La Premiere lijn bel lijkt niemand te weten dat deze service bestaat.

Alvast dank.

 

[NGX]

Aanvragen per e-mail via: mail .lapremiere .nl@airfrance .fr

[Mag geen links plaatsen] Spaties weghalen voor de punt.

 

[Dan1]

Ik had pas het omgekeerde. Laatste terugvlucht geannuleerd binnen 14 dagen. Ik kon niet op een eerdere vlucht omdat ik aan het werk was. Een dag later terugvliegen betekende zelf een hotel regelen (die waren duur en veelal vol) en 8 weken wachten op compensatie. Dus ik wilde dezelfde avond terug en KLM heeft dat geregeld (vlucht met andere airline).

Hoe is dit precies in zijn werk gegaan? Als in: wat heb je moeten doen om KLM voor jou de vlucht met een andere airline te boeken i.p.v. zelf boeken en eeuwen wachten op een declaratie?

In februari heb ik iets vergelijkbaars gehad. Communicatie vanuit KLM zeer gebrekkig (niet), had een alternatieve HV vlucht kunnen boeken voor een meer dan de prijs van het retourtje. Uiteindelijk de reis verzet, ook vanwege de storm dat weekend en dat bleek een slimme zet, aangezien we anders in Barcelona zouden zijn gestrand en ik niet voor werk naar Wenen kon.

Wat mij vooral tegenvalt, is dat KLM deze optie niet actief promoot, terwijl ze dat wel zouden moeten doen...

 

[TLK]

Aanvragen per e-mail via: mail .lapremiere .nl@airfrance .fr

[Mag geen links plaatsen] Spaties weghalen voor de punt.

Dank!

 

[westi]

Hmmmmm hier staat het niet en als ik de betreffende reis aanklik kan ik het
ook niet vinden.
Doe ik iets verkeerd?

Als je de betreffende reis aanklikt en bijna naar onderen scrollt heb je onder de verzekering een kader met je miles en XP.

 

[Ruut]

Nou ik krijg dat niet te zien hoor...

 

[lloydje33]

Heeft iemand van hier wellicht nog een ongebruikt setje Gold tags liggen? Aangezien KLM deze niet meer opstuurt en het me leuk lijkt om deze ook te hebben. Stuur maar een PM

 

[MoonJ]

BRU - AMS - CUR scheelt me bijna 200 euro, dus ben bereid om de trein te pakken naar Brussel en vanaf daar te vliegen (ook weer 5XP meegenomen, en een leuk dagje uit.)

Echter is de overstap op AMS 20 uur lang. Dit is voor mij geen probleem gezien ik er woon, en dus gewoon lekker naar huis ga, maar ik vroeg mij af of ik mijn koffer kan inchecken op AMS bij de SkyPrio balies of MOET ik die inchecken op mijn oorspronkelijke vertrekpunt?

 

[Vliegende_Keep]

BRU - AMS - CUR scheelt me bijna 200 euro, dus ben bereid om de trein te pakken naar Brussel en vanaf daar te vliegen (ook weer 5XP meegenomen, en een leuk dagje uit.)

Echter is de overstap op AMS 20 uur lang. Dit is voor mij geen probleem gezien ik er woon, en dus gewoon lekker naar huis ga, maar ik vroeg mij af of ik mijn koffer kan inchecken op AMS bij de SkyPrio balies of MOET ik die inchecken op mijn oorspronkelijke vertrekpunt?

Nee, deze kan je gewoon in AMS inchecken bij aanvang van je tweede vlucht naar CUR. Dus je kan lekker naar België zonder koffer

 

[Ruut]

Bij mijn aankomende vluchten zie ik de fb miles en xp punten staan onder de Allianz verzekering via de website.

Best apart, ik zie dat die verzekering ook niet staan, zie plaatje.