Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Blijft vreemd.. dat een Platinum wel kan kiezen en een Gold bijvoorbeeld niet.

 

In ons geval ging het om 2 of 3 rijen. Ik vind het wel prima, een soort van unpublished perk voor plat.

Ik neem aan dat iemand niet een andere vlucht gaat kiezen omdat hij/zij niet vooraf een stoel kan kiezen. Zolang je niet in het midden van een rij van drie (zijn er toch bijna niet meer) zit is de rest toch prima.

 

In geval van de 777 is rij 2 bv altijd gereserveerd voor FB Platinum, ze worden drie dagen voor vertrek vrijgegeven voor andere passagiers

 

@NLAviation deze vraag heb je al vaker gesteld. Als een bepaald percentage van de stoelen al geselecteerd is kan je geen stoelen meer kiezen of veranderen. In Expertflyer krijg je dan ook een error als je de vlucht opvraagt in de betreffende cabine.

 

Waarom specifiek rij 2, weet je dat? Zou juist eerder denken dat ze Rij 1 doen i.v.m bredere foot cubby / bulk head

 

Waarschijnlijk vanwege de galley? Ik vind die eerste rij niet zo prettig. Het gordintje sluit nooit goed af en een tamelijk irritante lichtstreep valt dan precies op je gezicht.
Soms zitten ze ook daar de tijd kletsend uit te zitten en als je wat verder weg zit merk je dat niet zo.

 

Mis ik iets of kan je niet meer je paspoort toevoegen aan een boeking via de app? Online nog steeds vaak problemen dat hij m'n paspoort niet onthouden heeft en ik elke keer opnieuw de gegevens kan invoeren. Voorheen had de app m'n document gegevens wel en kon ik gewoon mijn paspoort selecteren. Nu de app vernieuwd is zie ik nergens deze optie..

 

Tijdje terug 30 euro uitgegeven aan een stream pass. Helaas 0 internet.

Dus daarover een bericht achtergelaten bij de customer support.

Strekking van het antwoord: "vervelend. Dank voor je loyaliteit".

Ik mis het deel "hier heb je een refund".
Gaat lekker met de afhandeling van klachten. Een recente ontwikkeling? Ik klaag eigenlijk zelden.

 

Vind 2A en 2K heel fijn, ervaar het altijd als rustig, voordeel van 2A zijn de 3 raampjes, leuk als je naar buiten wilt kijken

 

Bij mij gaat het de laatste tijd wel weer heel goed bij de klachtenafhandeling bij KLM. Wifirefunds moet je echt aanvragen via het refund formulier op de website. Ik heb onlangs nog heel snel geld teruggekregen. Misschien dat jouw klacht meer behandeld is als feedback?

 

Moet een business D klasse vlucht van korean air wijzigen. Keuze is downgrade van business naar full flex economy (krijg €587 terug van €4.000 die betaald is) of bijbetalen van €1400 van D naar J klasse. Vlucht is deel nachts van HK-ICN-AMS. Wat zouden jullie kiezen?

 

Je kan hiervoor gewoon een refund formulier invullen. Krijg je meteen je geld terug.

 

5400 euro zou überhaupt niet eens bij mij opkomen om in totaal te betalen.
Kan je niet annuleren? En opnieuw boeken? Want 3400 euro voor flex eco vind ik ook nogal aan de prijs

 

Korte vlucht (< 1 uur) zonder catering gehad, wel drankje. Piloot gaf aan dat de catering aan board brengen 1 uur extra vertraging (bovenop het uur dat er al vertraagd was) zou opleveren. Krijg 1 dag later bericht in de KLM app: Excuus en automatisch 4000 miles. Heb ik niets voor hoeven doen

 

Annuleren bracht weinig op. Uiteindelijk downgrade naar full flex eco. Krijg €1250 terug. Eerste leg naar HK was duur. Vandaar dit prijzig ticket. Was de enige optie destijds

 

Zou ik ook kunnen klagen als de 'business' klasse vlucht van Amsterdam naar Dusseldorf gisteren een broodje opleverde die exact hetzelfde economy klasse broodje was als van mijn vlucht van Istanbul naar Amsterdam?

Normaliter krijg je altijd een wat luxer broodje, want de (al dan niet operationele) upgrades op deze route zijn dit jaar al niet meer op 1 hand te tellen, ik vraag me toch af wat een betalende passagier denkt van deze 'service'

 

Hopen dat je voor dat bedrag wellicht een check-in upgrade kan doen.

 

Vandaar al die "upgrades", service is toch hetzelfde

 

Hoe lang duurt het normaal gesproken om de XP van de CO2/reforesting bijgeschreven te krijgen ? Nu inmiddels zo’n 4 weken geleden…

 

Het zou natuurlijk sieren als de customer support me hierop zou wijzen. Anyway, formulier ingevuld en lets see (anders doe ik gewoon een chargeback. Niet leveren = niet betalen).