Flying Blue American Express

Helaas gaat die vlieger niet op, had vorige week contact met Amex gehad en kreeg de opmerking dat je de miles niet krijgt als je eerder lid bent geweest.

 

Als je me een PM stuurt krijg je 10.000 Miles plus het eerste jaar gratis.

 

Dan is de ticketspy aanbieding voordeliger, voor de 10000 punten moet je minimaal 1000 euro uitgeven

 

Ik heb nét gebeld en gevraagd of die voorwaarde geldt - volgens de medewerker geldt die regel nadrukkelijk NIET bij deze aanbieding. Het staat ook niet in de voorwaarden op de website van AMEX.

 

Hmm, niet voor Platinum zie ik... :-(

 

lol denk dat de kans op een eerste jaar gratis platinum fb nihil is

 

Toch zou ik die paar maandjes extra even wachten en gewoon 10k miles opstrijken

 

Ik heb nu Amex silver, maar gebruik over het algemeen toch een andere kaart omdat de voordelen van andere kaarten veel beter zijn dan Amex silver FB. Als ik deze nu opzeg en iemand hier over 6 maandjes aan zijn jasje trek voor een Amex gold invite dan kan ik toch gewoon die 10.000 miles opstrijken + 4 vluchten en een jaar gratis krijgen?

 

Dat kan! Zolang je inderdaad 6 maanden geen kaarthouder bent geweest!

 

Heb AMEX net gebeld en ook uitgelegd dat ik het jammer vond dat ik niet gewoon de gold gratis kreeg voor een jaar en of ze iets voor me konden betekenen om de silver om te zetten. Helaas wilde ze de fee van 170,- niet waiven en de rest van het termijn Gold geven. Dus maar opgezegd en wacht ik een half jaartje.

 

Ik heb op dit moment ook de AMEX FB Silver. Ik merk dat ik best veel uitgaven doe via deze kaart (icm. Paypal) en dat ik beter een Gold kan nemen ivm de punten.
Het is zeker niet mogelijk om zo even te switchen naar Gold? Tenzij ik 170 euro betaal zeker.

 

Op een of andere manier kan ik niet meer naar de amex avenue. Is er een andere link die weergeeft waar amex geaccepteerd wordt?

 

Ik ben al een tijd bezig met het ontwikkelen van een website/app waar je makkelijk kan zien waar AMEX geaccepteerd wordt.
Als alles klaar is zal ik dat hier melden.

 

Hulde!

 

Amex Avenue bestaat niet meer, hebben ze nu binnen de bestaande website geïntegreerd. Althans daar kon ik mijn bedrijf ineens terugvinden direct doorgelinkt toen ik op de avenue link klikte.

 

Zit momenteel in conflict met AMEX over een welkomstbonus die ik zou krijgen. Heb ruim drie maanden geleden mijn silver card verlengd, onder de voorwaarden dat ik 10.000 FB bonus miles en tot begin augustus 1,8mile/€1 zou krijgen. Echter werd mij niet vermeld dat ik de kaart binnen 4 weken moest gebruiken, en doordat ik in de eerste vier weken geen uitgaven heb gedaan, simpelweg omdat de kaart nergens werd geaccepteerd, heb ik nu geen recht meer op die 10.000 bonus miles.
Heb m'n ongenoegen uitgesproken, aangezien mij dit niet is verteld toen ik de kaart verlengde.
De manager gaat nu het bandje terugluisteren, en neemt daarna weer contact met mij op. Wordt vervolgd.

 

Ik heb vanavond toch nog een keer gebeld, omdat het mij niet lekker zat. Na nogmaals te hebben aangedrongen en duidelijk te hebben gemaakt dat dit niet de juiste gang van zaken is, werd er even druk overleg gepleegd aan de andere kant van de lijn. Ze hebben nu alsnog een nieuwe periode ingesteld voor de bonus van 10.000 FB miles. Nu dus binnen 4 weken minimaal 1 transactie, en dan wordt m'n FB account weer een beetje gespekt

Niet erg tevreden over de klantvriendelijkheid gezien de eerste twee gesprekken, maar toch wel netjes afgehandeld van AMEX, uiteindelijk.

 

chill dat je het hebt kunnen oplossen tho

 

erg relaxt dat het goed gekomen is. Aankomende keer gewoon iets online bestellen, scheelt een ritje naar de store

 

Klopt helemaal. Nu ik wel weet heb van de 4 week window, ben ik gelijk naar de Jumbo twintig kilometer verderop gereden om een Snicker aan de kassa te kopen