Flying Blue American Express

*Update: het bedrag staat al op mijn rekening!

#datissnelhetlijktamexfbwel

 

Belde zojuist met Amex over verlengingsaanbod platinum - geeft de dame aan de telefoon aan dat er geen kortingen meer worden gegeven op de jaarbijdrage.

Aanbod was nu 50K miles + 3m dubbel spend. Vorig jaar was dat 300€ + double spend. Iemand nog tips?

 

Nee bij verlengingen doen ze niet meer aan korting op de bijdrage helaas...zelf vorige maand ook (meerdere malen) geprobeerd zonder succes..
Wellicht in de toekomst weer wel..hopelijk!

 

Bij mijn verlenging hoorde ik dat ik nu nog een keer extra miles kreeg, maar dat het niet de bedoeling is dat je elk jaar belt voor een retentie aanbod. Kennelijk doen (te) veel mensen dat.

 

Zojuist ontvang ik dit bericht van Amex, ik hoop dat ze met “optimale dienstverlening” doelen op hoe de service voor covid was

 

Ze houden precies bij wat ze elke keer tegen je zeggen. Ik weet niet of dit sinds kort is, maar de Amex man die ik sprak wist precies welk aanbod verleden maand aan mij was gedaan. Dus de vraag is nu of opnieuw bellen zin heeft.

 

Kan nog steeds zin hebben, je kunt namelijk terugbellen, refereren naar het eerdere aanbod (wat ze dus blijkbaar kunnen zien) en aangeven dat je dat aanbod zo beroerd vond dat je wilt opzeggen, en dan kijken waar ze mee komen ;-)

 

Helaas... daar doen ze niet (meer?) aan... het aanbod is kennelijk standaard.

 

Waar ik op doelde is dat sommige bedrijven, als je zegt nou zeg dan maar op, je doorschakelen naar een andere afdeling die meer mogelijkheden heeft.

 

Ja, zo werkt inderdaad bij bijvoorbeeld Ziggo. Altijd de moeite waard om het te doen

 

Mijn ervaring met Amex is dat ze je eigenlijk nooit doorverbinden met een andere afdeling.
Wat ze wel doen is ruggespraak houden met bijvoorbeeld hun backoffice.

Wil je echt iets gedaan krijgen dan is het schrijven en opsturen van een goed onderbouwde brief meestal de manier om tot een acceptabele oplossing te komen...

 

Kreeg het ook vandaag binnen. Weet iemand of de prijzen van de andere kaarten ook met 10% stijgen? Dan neem ik het mee in mijn artikel.

 

Ik heb nog een FB gold card maar nog geen bericht gekregen van Amex...

 

Hoor net van Amex dat Gold naar 198 euro gaat.

 

Nu wilde ik die toch al in december opzeggen, maar dit is nogal wat zeg!
Ben dan wel benieuwd naar de extra voordelen.

De reguliere gold wordt duurder maar daar gaat het bezoek aan een lounge omhoog van 2x naar 4x per jaar en je krijgt er een metalen kaart voor terug

 

Tja dan hou je echt alleen de XP over +verzekeringen maar hier gaat ie in nov ook de deur uit.

 

ik ben nog 10XP verwijderd van FB Plat.
Dus dan icm met de huidige AMEX FB Plat dus FB Plat for two in het komende jaar.
Dat is mij wel wat waard in de huidige chaos op Schiphol, maar nog eens 10% erbij, dat is nogal wat.

 

De nieuwe prijzen gaan pas in januari 2023 in, dus als je nu nog betaalt dan heb je nog een jaar te gaan ;-).

 

Omdat er zulke mooie welkoms aanbiedingen zijn voor nieuwe kaarthouders heb ik gebeld met mijn gedachten om op te zeggen. Moet voor einde vd maand beslissen.

Wat ze konden bieden om mijn gold te verlengen was 5,000 Miles en 3maanden dubbele Miles.
Loont de moeite gewoon op te zeggen en dan over een jaar te kijken wat voor aanbod er voor nieuwe kaarthouders is op dat moment.

 

Ik heb daar in het verleden (2021) wel eens 20k miles voor gehad. Dat was jarenlang wel de standaard.