Het zijn vaak non-status pax zonder seat assignment of wat je ook vaak ziet complete groepen zonder seat assignment (scholen, sportploegen of georganiseerde groepsreizen). Pax die normaal bovenaan het 'kick' lijstje staan bij overboekingen.
Leuke voor ze is dat KLM geld vraagt voor een EER/EC. Je hebt een volle vlucht en wanneer je lekker laat incheckt of geen stoel vooraf selecteerd zijn dat op een gegeven moment vaak de enigste stoelen die nog vrij zijn. Makkelijkste is natuurlijk om deze pax gewoon op een lege plek te zetten en de STE(+) laten zitten waar ze zitten en dat is dan ook SOP voor de gemiddelde KLM agent.
Gaat al jaren zo. Andere maatschappijen doen het gelukkig beter.
Ja, dat is het verhaal. Helaas....