Bloedirritant vind ik dat. Ik vraag me af hoe moeilijk het nou moet zijn om aan te geven dat je later vertrekt, zeker wanneer dat het gevolg is van een vertraagde inbound vlucht van het toestel. Het is niet alsof dat als een verrassing binnenkomt bij de planning...
De laatste tijd kom je elke keer naar de gate gehuppeld om vervolgens te ervaren dat je nog minstens een half uur in de lounge had kunnen blijven zitten. Mis ik iets, of is er echt geen excuus te verzinnen voor dit soort karige reizigerservaringen?
