BC error ICN, HKG, TYO

Eens, maar je bent niet te DM'n

 

Raar xD Ik heb je een bericht gestuurd.

 

Ik heb niks geboekt van deze error fare.

 

ik heb 3 geboekt -

1- naar SFO - alleen mij - voor een congres booked via ebookers, tickets en stoel heb ik al

2- naar SXM voor vier veirtjes mei vakantie (die nu in mei is?), ticket nummers heb ik al, ik durf de stoelen nog niet te boeken via expedia

3- naar BKK voor vier via schiphol tickets . nl, nog geen ticket...maar is wel afgeschreven van mijn CC... hier ben ik niet zo blij mee. Pakt mij geld, maar krijg ik geen ticket voor terug.

 

Ik heb een 055 ticketnummer van AZ binnen, enige wat niet kan is iets aanpassen in de omgeving bij Alitalia (bijvoorbeeld een stoel). Ook met een Amadeuscode kan ik de reis niet in de mijn reizen omgeving krijgen op KLM.com.

Misschien even een rookievraag maar hoe lang kan AZ het ticket nog wijzigen, mijn eerste vluchten met dit ticket naar GRU zijn al over minder dan twee maanden, tickets van FLR terug naar Amsterdam e.o. zijn redelijk duur dus wil daar niet te lang mee wachten eigenlijk. Iemand tips?

 

Mijn vluchten werden wel op boekingcode en naam in klm app gezet. Nu voorlopig alleen het eerste deel: Dus - Rome - Seoul - Rome - Florence. Op korean Air stuk 2 stoelen in business die ik inderdaad ook niet kan wijzigen. Iemand ervaringen met Korean Air business op 777?

 

(hoopelijk) ik vlieg ook tussen FCO en ICN, en volgens seatguru het is een 777-300 met flat beds.

 

yeah! Betaling is eindelijk te zien bij Amex

 

Mijn betaling is ook binnen op het AMEX overzicht.

Wat ik mij af vroeg: ik heb 2 trips geboekt.
- De eerste trip FLR - FCO - EZE - FCO - LIN - DUS heb ik geboekt omdat het een mooie trip leek, maar daarna nog een mooiere gevonden.
- De 2e heeft een lange overstap 12 uur overstap op LAX en EZE (op zich geen ramp).

Ik lees dat de fare refundable is, maar lees ook dat je hem zou kunnen laten aanpassen na het vliegen van het 1e segment. Heeft iemand ervaring hoe dit werkt bij een error fare? Is dit überhaupt mogelijk, of knalt dan direct de basefare weer omhoog?

De vraag is misschien iets te voorbarig, maar ben benieuwd hoe dit werkt

 

Is er iemand die heeft via schipholtickets.nl geboekt?
Eerst kreeg ik bericht dat ze betaling kunnen niet verwerken wegen mogelijk fraude, en ik kon alleen met ideal betalen (echt niet!).

Inmiddels is my CC wel belast, maar ik heb geen ticket nummer.

Ik heb ook e-mail gestuurd, en vroeg om een ticket, of mijn geld terug, want ik kon namelijk niks anders boeken totdat ze ruimte vrijgegeven op mijn CC.

PNR werkt alleen op hun website, geen melding dat het geannulleerd is, maar ook niet te vinden elders - mytrip of de saudi site... dus...

Wat denken wij?

 

Ik heb mijn tweede boeking met schipholtickets gemaakt, iDeal betaalt en binnen een half ur eticket en PNR gekregen voor AZ, KL, JL en KE vluchten.

 

Ik weet niet met welk systeem Schipholtickets werkt, maar de drie belangrijkste mogelijkheden om een PNR te checken zijn:

https://www.tripcase.com/ (= Sabre. Alitalia werkt hiermee)
www.checkmytrip.com (= Amadeus, wordt door de meeste Europese airlines gebruikt)
https://viewtrip.travelport.com (= Travelport, o.a. eBookers)

Afgaande op wat mensen op FlyerTalk zeggen, ben ik bang dat het feest niet doorgaat als je nu nog geen ticket hebt ontvangen. Al bestaat natuurlijk de kans dat Schipholtickets wel de ticket heeft geboekt maar vergeten is om hem aan jou door te sturen.

 

betalen met iDeal vind ik wel durfen hoor! Vooral, als het niet doorgaat, wacht je heel lang op je geld!

Ik vind het niet erg als het feestje niet doorgaat, maar wil ik wel mijn geld terug op mijn credit card...

Ik weet niet of de nummer dat ik heb, wel een PNR is, of hun boekingscode...

maar goed, ik hoop dat ze het snel oplossen, met een ticket of een credit op mijn credit card.

 

Heb van 1 booking enkel PNR, geen ticket...

 

Het is redelijk normaal dat je creditcard gecharged wordt voordat je een eticket hebt. Normaliter heb je het eticket alleen wel binnen 24 uur. Ik zou gewoon rustig afwachten, en als je na een paar dagen nog steeds geen eticket hebt gewoon bij de OTA escaleren if een refund vragen. Mocht het een probleem opleveren bij hen, kun je altijd direct bij je credit card maatschappij een incident aanmaken om het geld terug te krijgen voor niet geleverde producten.

 

Ondertussen op de Facebook pagina van Alitalia...

 

Naja, ik ga er inderdaad vanuit dat als er iets publiek wordt geplaatst de poster ervan zich bewust is dat het publiek is. Maar naar aanleiding van jouw comment heb ik mijn post aangepast.

 

Wat doe ik fout?
Ik reageer alleen maar op een randdebiel.
En tickets worden ondertussen toch al gereissued (zie FT)

 

Vraag me af hoe het nu verder gaat. Want veel OTAs hebben eigen annulering regels ipv de fare rules.

 

Ik vond het juist wel een mooie reactie op die andere gast!