Soms duurt het 1/2 dagen tot je de mail krijgt. Vaak is adblocker ook een factor en kun je alsnog claimen met het formulier. Zelf goede ervaring mee maar het duurt dan even voordat je antwoord en miles krijgt.
Tot dusver heb ik zelf nog nooit een reply gekregen via dat formulier. Wachten ze echt die 90-120 dagen af? Meeste clicks staan zelfs geregistreerd op de website maar na een half jaar geen reactie
Op 19 februari de mail verstuurd. Week niets gehoord en toen werd ik gebeld door een slecht Nederlands sprekende AxA medewerker met een paar korte vragen.
Ik heb op een claim van vliegtickets uiteindelijk (na 2x het formulier ingediend te hebben) wel een reactie ontvangen, maar de punten van Ticketmaster die ik niet ontvangen heb, probeer ik al een paar maanden de punten voor te krijgen, maar daar krijg ik ook geen reactie op.Tot dusver heb ik zelf nog nooit een reply gekregen via dat formulier. Wachten ze echt die 90-120 dagen af? Meeste clicks staan zelfs geregistreerd op de website maar na een half jaar geen reactie
Ja, dat kan. Of in ieder geval: Dat was in oktober 2022 mogelijk. Je kan naar de ClubLounge Departures zonder afspraak, als je geluk hebt, dan hebben ze tijd en kan je direct Privium activeren en de irisscan maken. Heb je pech en hebben ze al afspraken staan, dan wordt je weggestuurd en moet je op een ander moment terugkomen. Ik ben zelf om 06:00 langs geweest in oktober en werd toen direct geholpen. Er was verder niemand met een afspraak.
Ze zeggen dat je zelf je Privium lidmaatschap op moet zeggen, omdat Privium door zou lopen, maar dan zonder de 100% korting. Bron: (kan geen link invoegen omdat ik nog geen 10 berichten geplaatst heb, het is via de AMEX website "Voordelen" > "The Platinum Card")
Ik heb vrijdag gebeld en ook 50000 punten en 3 maanden dubbel. Punten stonden binnen 2 dagen op mijn account. Begreep wel dat ze voor je uitgaven naar een voortschrijdend gemiddelde kijken. Dus daar kan je rekening mee houden voordat je het gesprek voert als je net rond de 20000 uitgaven zit.
