Godenzoon14 wrote:een vergelijkbare reactie gaf je ook met de DUS-FLR Alitalia error: “is niet nodig heb gebeld met de KLM ticket is bevestigd dit is een actie van Alitalia :)“en later moest je hier ook op terugkomen...
Ja echter het grote verschil met toen is dat ik toen twee vluchten had geboekt met Alitalia, omdat ik één vlucht geboekt had zonder een hotel kon het reisbureau de vlucht annuleren, de tweede vlucht had ik echter via de Deutsche Expedia geboekt met één hotel overnachting, die vlucht is echter na een klacht wel als business uitgevoerd omdat een vlucht inclusief een hotel een package is, heb nu een mailtje van de klantenservice van Kenya Airways dat de vlucht wordt uitgevoerd in de Business geen downgrade in de eco en uiteraard krijg ik de voucher van 100 USD niet.......
Grouchy wrote:error fares, regel nr. 5:
Do not call the airline
Nee @wilcoboel weet het allemaal wel...
American Express Platinum met 170.000 Membership Rewards punten? Bestel hem via American Express Platinum (je kunt ook andere kaarten kiezen!)
American Express Flying Blue Platinum (of gold) kaart het eerste jaar gratis en 120.000 miles? Bestel hem via: Amex Flying Blue Platinum
Mijn vliegverleden: https://my.flightradar24.com/glennhaak
error fares, regel nr. 5:
Do not call the airline
Delta - Diamond Medallion MM
wilcoboel wrote:Heb gebeld met Schipholtickets.nl daar heb ik de tickets geboekt, die hebben gezegd dat ze geen bijzondere dingen cq. aantekeningen zien in het ticket. Bij de KLM staat mijn ticket ook nog goed in het systeem, heb zojuist voor de zekerheid gebeld met Kenya Airways die hebben mij nogmaals bevestigd dat het ticket confirmed is en bevestigd in de BC, tja zolang ik geen aansluitende vluchten hoef te boeken, laat ik het lekker staan zo en plannen ik een week Ethiopië....
een vergelijkbare reactie gaf je ook met de DUS-FLR Alitalia error: “is niet nodig heb gebeld met de KLM ticket is bevestigd dit is een actie van Alitalia :)“
en later moest je hier ook op terugkomen...
American Express Platinum met 170.000 Membership Rewards punten? Bestel hem via American Express Platinum (je kunt ook andere kaarten kiezen!)
American Express Flying Blue Platinum (of gold) kaart het eerste jaar gratis en 120.000 miles? Bestel hem via: Amex Flying Blue Platinum
Mijn vliegverleden: https://my.flightradar24.com/glennhaak
Heb gebeld met Schipholtickets.nl daar heb ik de tickets geboekt, die hebben gezegd dat ze geen bijzondere dingen cq. aantekeningen zien in het ticket. Bij de KLM staat mijn ticket ook nog goed in het systeem, heb zojuist voor de zekerheid gebeld met Kenya Airways die hebben mij nogmaals bevestigd dat het ticket confirmed is en bevestigd in de BC, tja zolang ik geen aansluitende vluchten hoef te boeken, laat ik het lekker staan zo en plannen ik een week Ethiopië....
Wij staan ook nog steeds op BC confirmed. We zien het wel..
Flying doc wrote:Heeft iemand überhaupt naast het mailtje al iets van KQ gehoord? Downgrade, seat relocation, nieuw ticket of iets?
Na het mailtje van KQ geeft de KLM app bij mij nu aan dat ik 22048 miles krijg voor deze vlucht, in plaats van de 12250 die er eerst stond. Verder is alles ongewijzigd.
Heeft iemand überhaupt naast het mailtje al iets van KQ gehoord? Downgrade, seat relocation, nieuw ticket of iets?
Vliegende_Keep wrote:Nou, het gezeik gaat beginnen hoor. Travelgenio zegt dat ze contact hebben gehad met Kenya Airways en dat ik nog steeds BC vlieg. Gezien de recenties geloof ik daar dus helemaal niks van.
Het helpt ook allemaal niet echt mee dat ik op de KQ site nog steeds als BC confirmed sta natuurlijk.
Ik zou geen contact met de OTA's zoeken. Je krijgt echt wel geld terug als het ticket wordt gedowngrade, maar zie het nog best gebeuren dat er niks mee gebeurd.
Amex uitgelegd op mijn blog | Reguliere referral | Flying Blue referral | Met jullie hulp kan ik mooie verslagen en handleidingen blijven maken!
Blog: Puntentrotter
Uitgelichte vluchtreview: Air France La Première
Als Nederlander geïnteresseerd in Amerikaanse creditcards? Lees hier hoe en wat!
Werk: Puntenconsultant
Wij geven advies bij het maximaliseren van punten en miles en boeken zonder extra kosten mooie hotels met bijzondere voordelen. Denk aan: $ 100,00 credit, gratis ontbijt, upgrades en meer bij Hilton, Accor, Marriott, IHG, Shangri La, Jumeirah, Four Seasons, Mandarin Oriental, Virtuoso, Preferred en anderen.
Nou, het gezeik gaat beginnen hoor. Travelgenio zegt dat ze contact hebben gehad met Kenya Airways en dat ik nog steeds BC vlieg. Gezien de recenties geloof ik daar dus helemaal niks van.
Het helpt ook allemaal niet echt mee dat ik op de KQ site nog steeds als BC confirmed sta natuurlijk.
Vraag hier je American Express Platinum aan
Ontvang 100.000 Membership Rewards punten
Of vraag hier een American Express Flying Blue aan
Ontvang 70.000 FB-miles
Mijn booking staat er nog, ik moet wss gaan terugvragen bij lastminute.com.. het terugvragen van de flex fare ging heel goed, maar de recensies zijn ruk..
Iemand ervaring?
Vliegende_Keep wrote:Nu m'n geld terugkrijgen via Travelgenio, zal ook wel een avontuur worden gezien al de "goede" recensies. 😉
Travelgenio, daar heb ik 3x iets terug moeten vragen. Allemaal vanwege vluchtannuleringen of omboekingen, waarover ik overigens niet eens door Travelgenio geinformeerd was. Ze beantwoorden wel netjes emails dat geld terugkomt, maar na 2 maanden en 29 dagen (net binnen de Amex claim termijn) toch maar een Amex terugboeking aangevraagd. Was er binnen een dag.
Alle American Express referral aanbiedingen zijn identiek, dus kies bijvoorbeeld deze: Amex classic cards (platinum, gold, silver) of de Flying Blue American Express gold or platinum.
dutchskies wrote:Mag hopen dat je geboekt hebt met je creditcard? Moet op zich niet al te lastig zijn om de fare terug te claimen in dat geval.
Ja uiteraard, dus dat gaat allemaal wel goed komen!
Vraag hier je American Express Platinum aan
Ontvang 100.000 Membership Rewards punten
Of vraag hier een American Express Flying Blue aan
Ontvang 70.000 FB-miles
Vliegende_Keep wrote:Nu m'n geld terugkrijgen via Travelgenio, zal ook wel een avontuur worden gezien al de "goede" recensies. 😉
Mag hopen dat je geboekt hebt met je creditcard? Moet op zich niet al te lastig zijn om de fare terug te claimen in dat geval.
Amex Platinum (NL), Amex Everyday & Hilton (US), Bank of America Air France KLM World Elite Visa (US), FB Platinum, Sixt (Platinum), Hertz (President's Circle), Hilton / Marriott Gold. Mijn vlieggeschiedenis kun je hierterugvinden.
Wil je me bedanken voor deze bijdrage? Gebruik dan de volgende link om tot 100.000 miles te verdienen bij aanvraag van een American Express kaart: https://americanexpress.com/nl-nl/referral/platinum?ref=xANDEMdKIz&CPID=100606250
Vliegende_Keep wrote:Nu m'n geld terugkrijgen via Travelgenio, zal ook wel een avontuur worden gezien al de "goede" recensies. 😉
Ik heb nog niks gehoord, maar zou ook pas in juni 2020 gaan. Mailtje zal een dezer dagen helaas wel volgen en dan mag ik ook aansluiten in de rij van travelgenio.