Forum

Coronavirus: behalv...
 
Meldingen
Alles wissen

Coronavirus: behalve recht op annuleren ook recht op omboeken?

13 Berichten
10 Gebruikers
4 Reactions
8,527 Bekeken
(@theflyingdutchboy)
Deelgenomen: 12 jaar geleden
Berichten: 3818
 

In de VS ook, omdat daar wel wordt gehandhaafd op de passagiersrechten. https://insideflyer.nl/klm-verlengt-omboekbeleid-voegt-boekingsbeperking-toe/



   
Johan10 reacted
BeantwoordenCiteren
Johan10
(@johan10)
Trusted Member
Deelgenomen: 8 jaar geleden
Berichten: 54
 
TheFlyingDutchboy wrote:Ja, je kan je geld terug krijgen. Hoe? Wachten totdat de rechtbanken weer geopend zijn. De airlines gaan het niet vanzelf geven.
De voucher die je krijgt is na een jaar inwisselbaar voor geld, als je zolang wil wachten.

Ik zie dat KLM in Israel wel terugbetaalt:
https://www.nd.nl/nieuws/buitenland/966254/klm-betaalt-in-isra-euml-l-de-reissom-wel-terug



   
BeantwoordenCiteren
(@mark_)
Trusted Member
Deelgenomen: 11 jaar geleden
Berichten: 54
 

Dank voor alle antwoorden. De vlucht is echt geannuleerd door KLM. Dan ga ik voor de vouchers en hopelijk valt KLM niet om en ga ik er later gebruik van maken! 😉



   
BeantwoordenCiteren
arjen05
(@arjen05)
Famed Member
Deelgenomen: 9 jaar geleden
Berichten: 2059
 
Mark_ wrote:Volgende week vrijdag zou ik naar LCY vliegen met KLM. Bericht gehad dat de vlucht geannuleerd is. Begrijpelijk. Nu kan ik een voucher krijgen, maar kan ik ook geld terug krijgen? Zo ja, hoe dan?

Blijf ook even volgen of de vlucht echt gecanceld is, er zijn wat computerstoringen geweest bij KL, waardoor ik diverse meldingen van geannuleerde vluchten heb gehad, waarbij een paar dagen later een mail kwam dat de vlucht toch ging.

Als je vlucht gecanceld is door de airline krijg je wel een ander soort voucher dan wanneer je zelf annuleert: deze voucher is na een jaar om te wisselen voor cash als je 'm niet gebruikt heb. Er vinden nu natuurlijk gesprekken plaats met de overheid om eea te herzien, maar dit is de stand van zaken nu.


Alle American Express referral aanbiedingen zijn identiek, dus kies bijvoorbeeld deze: Amex classic cards (platinum, gold, silver) of de Flying Blue American Express gold or platinum.


   
BeantwoordenCiteren
(@theflyingdutchboy)
Deelgenomen: 12 jaar geleden
Berichten: 3818
 
Mark_ wrote:Volgende week vrijdag zou ik naar LCY vliegen met KLM. Bericht gehad dat de vlucht geannuleerd is. Begrijpelijk. Nu kan ik een voucher krijgen, maar kan ik ook geld terug krijgen? Zo ja, hoe dan?

Ja, je kan je geld terug krijgen. Hoe? Wachten totdat de rechtbanken weer geopend zijn. De airlines gaan het niet vanzelf geven.
De voucher die je krijgt is na een jaar inwisselbaar voor geld, als je zolang wil wachten.



   
BeantwoordenCiteren
MoonJ
(@moonj)
Noble Member
Deelgenomen: 8 jaar geleden
Berichten: 1130
 
Mark_ wrote:Volgende week vrijdag zou ik naar LCY vliegen met KLM. Bericht gehad dat de vlucht geannuleerd is. Begrijpelijk. Nu kan ik een voucher krijgen, maar kan ik ook geld terug krijgen? Zo ja, hoe dan?

Momenteel doen airlines niet aan cash refunds omdat ze anders een heel groot probleem qua cashflow hebben, als ze iedereen hun geld terug moeten geven.


Etihad Gold | OneWorld Sapphire (Privilege Club) | SkyTeam Elite+ (Flying Blue) | AMEX Platinum Cardholder | For an AMEX Platinum Card for 50% off + 30.000 Membership Rewards, CLICK HERE


   
BeantwoordenCiteren
loualex1399
(@loualex1399)
Estimable Member
Deelgenomen: 9 jaar geleden
Berichten: 150
 

Ik had een vlucht met China eastern staan in mei. Ik had de optie gratis annuleren of 1x gratis wijzigen naar een andere vlucht die voor 30 juni vertrekt. Aangezien China nu geen buitenlanders het land inlaat heb ik besloten om de vluchten toch te annuleren.

Voor mensen die in China overstappen is mijn ervaring dat je sowieso het land in moet bij een transfer. Dit is nu dus niet mogelijk.


FB AMEX Gold 1e jaar gratis + 20.000 Miles: www.americanexpress.nl/introduceren/xIANWLHzxM?CPID=100333781


   
Matthijs1311 reacted
BeantwoordenCiteren
(@mark_)
Trusted Member
Deelgenomen: 11 jaar geleden
Berichten: 54
 

Volgende week vrijdag zou ik naar LCY vliegen met KLM. Bericht gehad dat de vlucht geannuleerd is. Begrijpelijk. Nu kan ik een voucher krijgen, maar kan ik ook geld terug krijgen? Zo ja, hoe dan?



   
BeantwoordenCiteren
JeeDee
(@jeedee)
Trusted Member
Deelgenomen: 10 jaar geleden
Berichten: 46
Topic starter  

Mijn update: de vlucht AMS-CAN-MNL was wederom zonder mijn medeweten een dag opgeschoven.
De boeking weer aangepast en de "belofte" gekregen dat bij een mogelijk volgende cancel ik een volledige refund zou krijgen.

Liever houd ik de deal, maar afhankelijk van de situatie begin april.



   
Wammes_NL reacted
BeantwoordenCiteren
(@kiewie)
Reputable Member
Deelgenomen: 8 jaar geleden
Berichten: 310
 

Kleine update: Xiamen heeft besloten om mijn volledig te refunden. Had via Opodo geboekt.



   
BeantwoordenCiteren
(@kiewie)
Reputable Member
Deelgenomen: 8 jaar geleden
Berichten: 310
 

Ben ook wel benieuwd. Had WRW - XMN staan (en terug) met KL maar geboekt bij Xiamen Airlines. Geen idee hoe dat uit kan pakken. Vertrek gepland half april.

Heb wel een annuleringsmogelijkheid (for any reason) afgesloten, maar omboeken lijkt me fijner dan 20% van de kosten kwijtraken op wat een prima deal was.



   
Wammes_NL reacted
BeantwoordenCiteren
Grouchy
(@grouchy)
Noble Member
Deelgenomen: 10 jaar geleden
Berichten: 772
 

Waivers, rules enzovoort staan meestal ergens op de website van de airline zelf.
Volgens mij is er in dit geval geen 'verplichting', nu nog niet tenminste...


Delta - Diamond Medallion MM


   
BeantwoordenCiteren
JeeDee
(@jeedee)
Trusted Member
Deelgenomen: 10 jaar geleden
Berichten: 46
Topic starter   [#3351]

Begin april vlieg ik met China Southern AMS-MNL met een tussenstop in Guangzhou.
Net buiten de tot nu toe opgelegde ban (eind maart).

Waarschijnlijk kan ik bellen en de vlucht laten annuleren, maar ik heb ook gelezen dat een vliegmaatschappij "verplicht" is om de passagier kosteloos om te boeken naar de eindbestemming.
Ik had nl een hele mooie deal voor business class die ik niet snel meer ga vinden voor die prijs.

Voordat ik daadwerkelijk bel hoop ik te horen of iemand hier ervaring mee heeft.



   
Citeren
Deel: