Hotels.com gaat de rewards aanpassen:

Heb in de mail gekregen:

Bedankt voor je lidmaatschap van Hotels.com® Rewards, het programma dat je 1 bonusnacht¹ geeft voor elke 10 nachten die je verblijft. In Nederland² verbeteren we tussen 6 juli 2026 en 5 augustus 2026 de manier waarop je je beloningen ontvangt. Het bedrag dat je verzamelt blijft gelijk, maar je bonusnacht wordt uitgekeerd in de vorm van Hotels.comCash™³, onze nieuwe loyaliteitsvaluta.

Wat hetzelfde blijft
Verblijf 10 nachten, krijg 1 bonusnacht
Na 10 nachten⁴ ontgrendel je je bonusnacht, nu in Hotels.comCash.

Je bestaande beloningswaarde⁵
Alle bestaande bonusnachten worden omgezet naar beschikbare Hotels.comCash. Bestaande stempels worden met behoud van hun waarde omgezet naar Hotels.comCash in behandeling.⁶

Bespaar 10% of meer
Op meer dan 100.000 hotels wereldwijd, met extra besparingen voor de niveaus Silver en Gold.⁷

VIP-voordelen
Profiteer bij geselecteerde VIP Access-accommodaties van een extraatje tijdens je verblijf, zoals gratis ontbijt.⁸

Wat is er nieuw
Meer flexibiliteit met je bonusnacht⁴
Kies hoeveel Hotels.comCash je wilt gebruiken, met de optie om die op meerdere nachten toe te passen.⁹ Eventueel resterend saldo blijft behouden in je account voor een toekomstig verblijf.

Meer tijd om je beloningen te gebruiken
Hotels.comCash die je verzamelt met boekingen gedaan na de programma-update, blijven langer geldig,¹⁰ zodat je meer tijd hebt om je beloningen te gebruiken. Bovendien kun je Hotels.comCash nu gebruiken voor belastingen en toeslagen.

Snellere doorloop in niveaus
Je hebt nog maar half het vroegere aantal nachten nodig om de niveaus Silver en Gold te bereiken¹¹ en ontgrendelt daarbij meer voordelen. We introduceren ook ons nieuwe hoogste niveau, Platinum.

Overige wijzigingen:
We bieden geen Hotelprijsgarantie of Hotelprijsgarantie Plus meer. Als je beloningen niet de volledige kosten van je boekingen dekken, dien je het resterende bedrag te betalen met een creditcard of betaalpas. Niveaustatus wordt verzameld op basis van kalenderjaar, van 1 januari t/m 31 december, en niet op basis van een lidmaatschapsjaar vanaf de datum dat je lid bent geworden. Ga voor meer informatie naar onze veelgestelde vragen.

https://nl.hotels.com/hotel-rewards-pillar/hotelscomrewards.html

Het ziet er naar uit dat het meer mogelijkheden bied, zonder echt duidelijke devaluatie. Ik was er eerder vanuit gegaan dat ze meer richting het Amerikaans/Canadese OneKey gingen, wat ook voor oa Expedia.com zelf geldt samen, en de rewards veel lager liggen. Het zal niet alleen maar verbetering zijn hier, maar ik ben benieuwd wat jullie meningen zijn.

Durk wrote:Ik heb de "devaluatie" nog niet exact bekeken, maar ze doen toch de Expedia/Hotels.com/Vrbo samenvoegen en dan krijg je dus "punten" ipv "gratis" stays?
Dit heet One Key, en dan vallen dus bijvoorbeeld vliegtickets en autohuur via Expedia er ook bij, ipv elk platform apart. Heb, zoals net gezegt, nog niet in verdiept maar het hoeft niet persé een devaluatie te zijn omdat je nu "tegoed" opbouwt ipv "gratis" nachten.

Mijn account is een jaar geleden 'per ongeluk' geconverteerd naar OneKey en daarom ben ik er destijds eens in gedoken. Ik geloof dat de regeling toen op 2% cashback uit kwam (dus 2 punten per 100 euro/dollar), en tot 6% voor elite members. Dus ten opzichte van de huidige 10% echt serieus veel minder.

En ja ik ben het met je eens dat als je je auto, vlucht én hotel via Expedia doet, het mogelijk interessant kan zijn, maar in vrijwel alle andere gevallen was het een aanzienlijke verslechtering. En met aanzienlijk bedoel ik: reden om te stoppen om via Expedia te boeken.

Na ongeveer een maand werd mijn account zonder waarschuwing ineens weer teruggezet naar het hudidge 'gratis nachten' programma, en sindsdien heb ik er niks meer over gehoord. Prima wat mij betreft.

Nogmaals: dit is hoe ik het vorig jaar heb ervaren, geen idee of er in de tussentijd dingen zijn gewijzigd.

Ozzietukker wrote: maar als ze de gratis nachten, oftewel de 10% korting schrappen, waarom zou ik dan nog deze ota expedia gebruiken?

Ik heb de "devaluatie" nog niet exact bekeken, maar ze doen toch de Expedia/Hotels.com/Vrbo samenvoegen en dan krijg je dus "punten" ipv "gratis" stays?
Dit heet One Key, en dan vallen dus bijvoorbeeld vliegtickets en autohuur via Expedia er ook bij, ipv elk platform apart. Heb, zoals net gezegt, nog niet in verdiept maar het hoeft niet persé een devaluatie te zijn omdat je nu "tegoed" opbouwt ipv "gratis" nachten.

VinceG wrote:Je moet de app en de site ook op Nederlands hebben staan. In andere talen/landen zijn de gratis nachten al afgeschaft.

Ik heb geen land in mijn profiel staan, maar krijg gewoon de stamps en nachten.

Ozzietukker wrote:Er was een glitch, maar als ze de gratis nachten, oftewel de 10% korting schrappen, waarom zou ik dan nog deze ota expedia gebruiken?

Ik weet niet of ze het in NL ook gaan afschaffen. Nu doe ik 80% van mijn boekingen met hotels.com (300 nachten), dat is gelijk afgelopen als ze het afschaffen.

VinceG wrote:Je moet de app en de site ook op Nederlands hebben staan. In andere talen/landen zijn de gratis nachten al afgeschaft.

Er was een glitch, maar als ze de gratis nachten, oftewel de 10% korting schrappen, waarom zou ik dan nog deze ota expedia gebruiken?

Je moet de app en de site ook op Nederlands hebben staan. In andere talen/landen zijn de gratis nachten al afgeschaft.

Dank allemaal!

Nu kan je de opbouw ook weer zien, maar dat kon gisteren zeker niet, mogelijk inderdaad een storing.

Ik kan het totaal wel zien maar niet de gedetailleerde opbouw / activiteitenoverzicht. Denk dat er een storing is.
Mijn gratis nacht is wel inwisselbaar.