MVA20 wrote:Ik wil ook al een tijdje overstappen van FB gold naar de gewone AMEX gold, maar het gedoe eromheen o.a. met verzekeringen weerhoudt me er telkens van. Hoe heb jij dat aangepakt @jongesander, gewoon gebeld met de ledenservice?

In eerste instantie dus gebruik gemaakt van de "upgrade" optie, waarbij ze de punten beloofden bij een overstap. Toen ik na 10 dagen nog niets had vernomen heb ik inderdaad gebeld. Daarbij gaven ze aan dat het helemaal niet kon, twee verschillende producten waren, etc. En dat ik naar de extra punten wel kon fluiten. Toen uitgelegd dat betrouwbaarheid bij financiële producten over en weer moet gelden en dat ik dan maar opzeg. Na een paar seconden stilte aan de andere kant kreeg ik toen toch de punten. Moest alleen nog wel even een keer bellen om de FB amex te beëindigen maar dat was een kleine moeite.

Tja en na zo'n overstap krijg je vervolgens zo nu en dan wat alerts van AMEX dat je het nieuwe kaartnummer moet doorgeven, dus dat is eigenlijk simpel.

Qua verzekeringen maak ik me nooit zo druk, ik zie die amex reisverzekering vooral als "secundair".

Ik wil ook al een tijdje overstappen van FB gold naar de gewone AMEX gold, maar het gedoe eromheen o.a. met verzekeringen weerhoudt me er telkens van. Hoe heb jij dat aangepakt @jongesander, gewoon gebeld met de ledenservice?

Godenzoon14 wrote:Ik heb niet geupgrade, heb de reguliere Gold naast mijn FB Plat genomen.

Ik zie steeds meer mensen die dat doen. Krijg in mijn hoofd nooit helemaal rond waarom. Alleen vanwege die paar XP's?

jongesander wrote:Wilden ze bij mij ook doen, terwijl er duidelijk stond: upgrade nu naar de classic Gold kaart en ontvang 22/K.

Aanvankelijk wilden ze er niet aan, maar heb toen gezegd dat ze mijn kaart wel konden annuleren. Ben niet zo'n grote spender (denk hooguit 15/K per jaar ofzo), maar desondanks kenden ze me de punten toe.

Ik heb niet geupgrade, heb de reguliere Gold naast mijn FB Plat genomen.

Godenzoon14 wrote:Nee, helaas niet, mijn 22K membership rewards zijn afgenomen, reden was dat ik de afgelopen 12 maanden al een Amex kaart gehad heb...

Wilden ze bij mij ook doen, terwijl er duidelijk stond: upgrade nu naar de classic Gold kaart en ontvang 22/K.

Aanvankelijk wilden ze er niet aan, maar heb toen gezegd dat ze mijn kaart wel konden annuleren. Ben niet zo'n grote spender (denk hooguit 15/K per jaar ofzo), maar desondanks kenden ze me de punten toe.

FlyingFonz wrote:En krijg je met je 'normale' Amex Platinum wederom een signup bonus ondanks dat je al een Amex product hebt (weliswaar FB)?

Nee, helaas niet, mijn 22K membership rewards zijn afgenomen, reden was dat ik de afgelopen 12 maanden al een Amex kaart gehad heb...

WD5 wrote:Net even gebeld met Amex. Kan inderdaad opnieuw Amex Platinum aanvragen. Zonder gevolgen voor FB miles. Hun advies is wel om FB plat pas op te zeggen wanneer nieuwe kaart binnen is. Annual fee wordt naar rato verrekend. Verzekeringen blijven ongewijzigd als je al reizen hebt geboekt met je oude kaart. Mits je nieuwe kaart ook platinum is. Is een ander verhaal als je downgrade van Platinum naar Gold of Green card. Dan gelden andere verzekeringsvoorwaarden.

En krijg je met je 'normale' Amex Platinum wederom een signup bonus ondanks dat je al een Amex product hebt (weliswaar FB)?

Godenzoon14 wrote:Je kunt niet switchen in de letterlijke zin dat je de ene omruilt voor de ander, Amex ziet het als een totaal a der product dus je zult de aanvraag voor de reguliere Plat gewoon moeten doorlopen en vervolgens de FB Amex Plat opzeggen/downgraden. Geen idee wat het voor de verzekering doet, als je dit toevallig vraagt als je ze belt, ben ik erg benieuwd naar hun antwoord.

Net even gebeld met Amex. Kan inderdaad opnieuw Amex Platinum aanvragen. Zonder gevolgen voor FB miles. Hun advies is wel om FB plat pas op te zeggen wanneer nieuwe kaart binnen is. Annual fee wordt naar rato verrekend. Verzekeringen blijven ongewijzigd als je al reizen hebt geboekt met je oude kaart. Mits je nieuwe kaart ook platinum is. Is een ander verhaal als je downgrade van Platinum naar Gold of Green card. Dan gelden andere verzekeringsvoorwaarden.

Nelfrikandel wrote:Wanneer de miles overgemaakt zijn naar je FB account kan AMEX er sowieso niet meer bij. Zolang je de kaart gewoon gebruikt en de incasso's goedgaan, zal je niets van ze horen, het is ook in hun voordeel dat je de kaart houdt.

jongesander wrote:Zonder aanleiding is dat risico gering. Maar ergens heb je wel je salarisgegevens ingevuld. Als je ooit de rekening niet kunt betalen en men is van mening dat je bewust een hoger inkomen hebt opgegeven dan wordt een financieel product afnemen in de toekomst lastig.

Bedankt beide. Ik zal er dan inderdaad voor zorgen dat AmEx altijd netjes iedere maand het bedrag kan afschrijven. Dan zou ik geen gezeur moeten krijgen

marc wrote:Ik heb enkele weken de AmEx Gold Card (FB) binnen gekregen. Nu vraag ik mij echter het volgende af: ik ben 19 jaar, ik verdien lang geen €23.000 maar ik ben toch geaccepteerd. Kan American Express om deze reden mij de kaart zomaar ontnemen? Loop ik het risico dat zij ineens kunnen zeggen dat ik mijn miles moet inleveren?

Zonder aanleiding is dat risico gering. Maar ergens heb je wel je salarisgegevens ingevuld. Als je ooit de rekening niet kunt betalen en men is van mening dat je bewust een hoger inkomen hebt opgegeven dan wordt een financieel product afnemen in de toekomst lastig.

marc wrote:Loop ik het risico dat zij ineens kunnen zeggen dat ik mijn miles moet inleveren?

Wanneer de miles overgemaakt zijn naar je FB account kan AMEX er sowieso niet meer bij. Zolang je de kaart gewoon gebruikt en de incasso's goedgaan, zal je niets van ze horen, het is ook in hun voordeel dat je de kaart houdt.

Ik heb enkele weken de AmEx Gold Card (FB) binnen gekregen. Nu vraag ik mij echter het volgende af: ik ben 19 jaar, ik verdien lang geen €23.000 maar ik ben toch geaccepteerd. Kan American Express om deze reden mij de kaart zomaar ontnemen? Loop ik het risico dat zij ineens kunnen zeggen dat ik mijn miles moet inleveren?

Een betere aanbieding is ook afhankelijk van de bezetting. Je kunt dichter bij de vertrekdatum nog met KLM (ik neem even aan dat je daarmee vliegt) bellen. Verder kun je het op de dag van vertrek ook nog navragen bij inchecken, in de lounge, de gate en in het vliegtuig.

Ha allen!
Ik heb vandaag voor het eerst geen antwoord op een vraag kunnen vinden hier, dus bij dezen een account aangemaakt. Ik heb twee jaar een FB Gold card en punten gespaard waar ik niets mee doe. Ik ga over een maand naar China, dus het leek me leuk om de punten te gebruiken voor een business upgrade. FB bied me een upgrade puntenaantal aan die even hoog is wanneer ik een nieuw ticket boek. Echter is er wel al een volledig ticket betaald, dus een beetje korting zou wel fijn zijn...

Heeft iemand hier ervaring of er bij het online inchecken/op Schiphol (altijd?) betere aanbiedingen worden gegeven?

Godenzoon14 wrote:Wat betreft als je upgrade van Gold naar Plat, dan wordt de kaartbijdrage idd pro rato verrekend, ik weet niet hoe dat zit als je de ene opzegt en de ander aanvraagt.

Als je downgrade van Plat naar Gold krijg je na rato je bijdrage retour, dus neem aan dat dat bij opzeggen ook het geval zal zijn.