Tegenwoordig willen we overal ‘verbonden’ kunnen zijn. Zeker als je op reis bent wil je natuurlijk graag je vrienden en familie laten weten waar je bent. En af en toe een social post is voor velen ook niet meer weg te denken. Vroeger moest je diep in de buidel tasten voor data roaming in het buitenland. Maar tegenwoordig is dat gelukkig wel anders met de komst van E-sims. Holafly is één van de vele aanbieders. InsideFlyer kreeg de mogelijkheid om de Holafly E-sim te proberen en in deze review lees je er alles over. 

Internetten op reis

Voor internetten op reis hoef je niet de hele dag aan de trage hotel WiFi gekluisterd te zitten. De meeste Europese mobiele providers bieden namelijk ook in het buitenland een databundel aan. Je rekent dan af per MB of je neemt een vooraf vastgestelde databundel af. KPN biedt bijvoorbeeld in de VS een databundel van 10 GB aan met een geldigheid van 32 dagen. Je betaalt hiervoor € 24,99. Het is ook mogelijk om per MB te betalen. Dit kost echter wel € 2,50 per MB. Voor dezelfde hoeveelheid data ben je dan een astronomisch bedrag kwijt. Je moet dus wel oppassen met deze zogenaamde ‘roaming kosten’.

Er zijn tegenwoordig naast de bundels van je eigen provider echter ook andere opties voor het internetten als je op reis bent. Zo kan je op locatie natuurlijk een WiFi netwerk opzoeken. Maar daar zul je geen landelijke dekking mee hebben. Bovendien kunnen openbare WiFi netwerken onveilig zijn. Een andere mogelijkheid is het aanschaffen van een fysieke simkaart na aankomst op je bestemming. Regelmatig zijn er prima deals te vinden. Zo kocht ik in Zuid-Korea laatst nog een goedkope simkaart. Het nadeel hiervan is dat je deze enkel op locatie aan kunt schaffen en dat kan even wat tijd kosten. Ook zijn de prijzen vaak niet echt transparant, dus weet je voordat je op reis gaat niet wat je kwijt bent aan zo’n simkaart. 

Als je alles voor vertrek geregeld wil hebben dan kan een e-sim een optie zijn. Het enige wat je op de plaats van bestemming dan nog hoeft te doen is het aanzetten van de data roaming en klaar ben je. Hoe dat werkt, en wat onze ervaringen zijn met de e-sim van Holafly, lees je in deze review.

Geen zin om te lezen? Check dan onze YouTube video review van de Holafly app en onbeperkte data. Hier delen we de belangrijkste punten uit deze review.

Wat is een e-sim?

Eigenlijk is een e-sim niet meer dan de digitale tegenhanger van de fysieke simkaart. De e-sim kun je zelf installeren op je telefoon, zonder dat je naar een winkel hoeft te gaan om een simkaartje te kopen. Met een e-sim gaat alles digitaal. Het grote voordeel is dat je alles vooraf kunt regelen en er de deur niet voor uit hoeft. Het installeren van een digitale simkaart is niet moeilijk en veel aanbieders zorgen voor een stap-voor-stap handleiding. 

Het nadeel van een e-sim in vergelijking met een fysieke simkaart is dat deze minder makkelijk te delen is. Een simkaart haal je er gemakkelijk uit en stop je in een andere telefoon. Dat is met een e-sim wel lastiger. Verder is het met een e-sim wat lastiger te bepalen welke data er over jou verzameld wordt. Als je een fysieke simkaart uit je telefoon haalt dan kan de provider je simpelweg niet meer volgen. 

Er zijn heel veel aanbieders van e-simkaarten tegenwoordig. Holafly is één van de bekendere, maar er zijn er nog veel meer. Een greep uit de andere aanbieders: GigSky, Maya Mobile, Roamless, Airalo, Nomad, Ubigi, Airhub, MobiMatter, AloSIM, Flexiroam en Saily. Sommige aanbieders gaan ook verder dan enkel een e-sim service. Zo biedt Jetpac bijvoorbeeld ook loungetoegang bij een vertraagde of geannuleerde vlucht. Firsty is ook een interessante. Deze aanbieder biedt namelijk gratis data als je af en toe een advertentie video bekijkt. Tot slot is er ook nog Kolet, hiermee werken Air France en KLM samen.

Wil je ook onbeperkt internetten op reis met Holafly? Via InsideFlyer profiteer je tijdelijk van een mooie korting! Met kortingscode INSIDEFLYER krijg je nu 5% korting op het bestelbedrag. Check hier de mogelijkheden.

De Holafly App downloaden

Tijdens onze roadtrip door Canada en de VS kregen we de mogelijkheid om de e-sim van Holafly te proberen en deze reviews lees je er alles over. Holafly biedt alle informatie aan via een handige mobiele app die beschikbaar is voor zowel Android als Apple toestellen. Na het downloaden van de app krijg je meteen een overzicht van alle functies van de app. Dat zijn de volgende:

• E-sim shop
• My e-sims
• Guides
• Travel Club
• Profile

In de E-sim shop kun je een overzicht vinden van de meer dan 200 landen waar Holafly de service aanbiedt. Per land is er een overzicht van de kosten voor een bepaalde bundel. De tweede tab, ‘My e-sims’, laat zien welke e-sims je al hebt geactiveerd of nog moet activeren. Bij de derde tab vind je alle handleidingen en de meeste gestelde vragen. Tot slot zijn er nog de ‘Travel Club’ en ‘Profile’ tab. De Travel Club is het loyaliteitsprogramma van Holafly. Met elke aankoop of referral kun je HolaCoins verdienen. En daarmee krijg je weer korting op toekomstige aankopen. Er zijn ook bepaalde statussen die je kunt behalen, elke met eigen voordelen. Verderop in deze review over de Holafly E-sim service zal ik hier mee op ingaan.

Installeren van de Holafly e-sim

Het installeren van de e-sim is niet heel moeilijk. In de Holafly app staat alles duidelijk uitgelegd. Er is een handleiding voor het installeren van de e-sim en ook eentje voor het activeren. De handleidingen in de app zijn ook voorzien van handige filmpjes. Ideaal als je niet zo thuis bent in iOS of Android. De handleiding zijn ook in pdf op te slaan voor als je dit bijvoorbeeld in het vliegtuig na wil lezen. Als je een e-sim hebt aangeschaft krijg je trouwens ook een aparte e-mail met alle informatie. 

Met mijn iPhone 15 Pro was het toevoegen van de e-sim niet heel lastig. Ik ben redelijk thuis in iOS, maar heb alsnog gewoon de stappen van de handleiding gevolgd. Zorg ervoor dat je exact de stappen volgt en niets overslaat. De informatie die in op je telefoon moet invoeren kun je kopiëren uit de bevestigingsmail. Het activeren van de e-sim kan even duren. Het lijkt dan alsnog er niets gebeurd, maar je moet dan gewoon even wachten. Als je de stappen van de handleiding volgt zie dat je bij ‘Default line’ en ‘iMessage & FaceTime’ moet kiezen voor ‘Primary’. Alleen bij ‘Cellular Data’ kies je voor Holafly. Zorg dat je tijdens de installatie een goede verbinding hebt, dat scheelt weer tijd.

Mocht het installeren alsnog niet lukken dan kun je gebruikmaken van de gratis 24/7 Whatsapp support van Holafly. 

Tip: geef je e-sim een duidelijk herkenbare naam. In mijn geval Holafly Canada / Holafly US. In de instellingen app van je telefoon krijg je namelijk een lijst met e-sims te zien. Als je daar al een aantal hebt staan is het wel handig om snel te zien welke e-sim voor welk land is. In mijn lijst staan bijvoorbeeld naast mijn KPN abonnement ook andere e-sims en een andere fysieke simkaart.

Kosten mobiele data bij Holafly

Een belangrijke vraag is natuurlijk wat een e-sim van Holafly kost. Dit is afhankelijk van het gekozen land of regio, de databundel en de duur van de bundel. In het geval van de Canada kun je vijf dagen onbeperkte data gebruiken voor € 26,90. Zelf heb ik tien dagen data gebruikt. Dit kost normaal € 36,90. Voor Canada is 90 dagen het maximum. Dit kost € 266,90. De VS is wel goedkoper. Vijf dagen kosten € 18,90 en tien dagen € 33,90. Ook hier ben ik voor tien dagen gegaan. 

Het is ook mogelijk om een ‘Regional Plan’ af te nemen. Dan heb je een e-sim voor meerdere landen tegelijk. Je hebt dan onder meer onderstaande opties:

• Noord-Amerika: Canada, VS, Mexico,
• Latijns-Amerika: nagenoeg alle landen, waaronder Argentinië, Chili, Bolivia, Brazilië, Panama, Peru en Puerto Rico.
• Cariben: de meeste landen, waaronder Haïti, de Kaaiman Eilanden, Britse Maagdeneilanden, Jamaica, en Trinidad en Tobago.
• Azië: de meeste grotere Aziatische landen, waaronder China (incl. VPN), Zuid-Korea, Hong Kong, Indonesië, Japan, Singapore, Thailand, Taiwan en Vietnam. 

Holafly biedt alleen onbeperkte data aan waardoor de verschillende opties wel duurder zijn dan wanneer je elders bijvoorbeeld 5 GB afneemt. Daarnaast kan je een bestaande looptijd niet verlengen. Je moet dan altijd een nieuwe periode afnemen.

Betalen kan via de app met creditcard (ook American Express), iDeal en Paypal. Het is ook mogelijk om met Apple Pay te betalen. Als je Apple Pay vooraf hebt ingesteld hoef je enkel nog akkoord voor betaling te geven. Ideaal! Betalen kan in veel verschillende valuta, waaronder euro, Amerikaanse, Canadese, Australische en Singapore dollar, Britse Pond, Japanse Yen, Koreaanse Won en Mexicaanse peso’s.

Snelheid mobiele data Canada en de Verenigde Staten

Met de Holafly e-sim kreeg ik in zowel Canada als de VS nagenoeg overal een 5G-verbinding. Maar dat zegt nog niks over de snelheid natuurlijk. In de steden Toronto, Ottawa en Montréal had ik overal goed bereik én een acceptabele download snelheid tussen de 25 en 35 Mbps. De upload snelheid liep wel wat meer uiteen. Dat ging namelijk van 10 tot 40 Mbps. Voor Washington D.C. en New York geldt hetzelfde. In de Amerikaanse staat Vermont was de dekking wel wat minder. Maar dit is ook een redelijk uitgestrekte en dunbevolkte staat.

Onderweg, vooral in de VS, kwam ik regelmatig op plekken zonder bereik of met een (zeer) lage snelheid. Meestal viel dit samen met de netwerken waar KPN mee samenwerkt. Maar soms kwam het ook voor dat ik met Holafly geen bereik had, terwijl KPN wel een netwerk aanbood. Al met al denk ik dat op 80% van de plekken waar ik ben geweest wel bereik en een prima snelheid had. 

Tip: het is mogelijk om via je iPhone een hotspot te maken. Hiervoor kunnen andere mensen middels een wachtwoord ook gebruikmaken van de data. In mijn geval kon ik zonder problemen tot drie medereizigers verbinden. Voor andere telefoons kan het zo zijn dat dit meer of minder is. Het is wel zo dat de iPhone hotspot automatisch de verbinding verbreekt als er een tijdje geen data wordt verbruikt. Je moet dan wel weer opnieuw verbinding maken. 

Ook is het goed om te weten dat Holafly de snelheid van de verbinding kan verlagen als te veel data wordt verbruikt (dit is de fair use policy). Je krijgt dan de volgende dag weer de normale snelheid aangeboden. Omdat wij voornamelijk Google Maps, de internetbrowser Safari en wat social media gebruikten hebben we hier geen last van gehad.

Holafly Travel Club

Met je uitgaven bij Holafly kun je ook Holafly Coins verdienen. Ik zal hier ook kort bij stilstaan in deze Holafly review. Met de gespaarde Coins kun je weer korting krijgen op toekomstige aankopen. Daarnaast krijg je een cashback van 5% in de vorm van Coins. Verder kun je door familie en bekenden uit te nodigen ook nog eens 500 punten verdienen als zij een aankoop doen. De punten zijn vervolgens weer te gebruiken voor korting. Elke 100 punten vertegenwoordigen een waarde van € 1. Als je 1.000 punten hebt gespaard kun je dus € 10 korting krijgen. 

Gebruiksgemak Holafly app tijdens het reizen

In deze Holafly review zal ik natuurlijk ook ingaan op het gebruiksgemak. Allereerst moet ik zeggen dat de app erg fijn werkt. De interface werkt intuïtief en alle informatie is er makkelijk te vinden via het menu onderin het scherm. Ook de toevoeging van de Holafly Travel Club met het sparen van punten is een slimme toevoeging om klanten te vinden. Echter zag ik dit pas nadat ik de e-sims had geactiveerd. 

Het grootste voordeel van Holafly vind ik wel dat de data onbeperkt is. Je hoeft dan niet steeds in de gaten te houden hoeveel data je hebt verbruikt. En het is ook niet nodig om bepaalde apps van mobiele data uit te sluiten. Als je er veel hebt moet je nogal een lijst door. Met Holafly hoef je alleen te bepalen hoeveel dagen je onbeperkte data wil gebruiken. 

Voor de mobiele data lijkt Holafly samen te werken met China Mobile. Dit zag ik diverse keren voorbij komen in de app en bij de instellingen. Op zich is daar niets mis mee, maar ik weet niet welke data er wordt opgeslagen over hoe (en waar) je de data gebruikt. Aan de andere kant is data privacy in de VS sowieso heel anders geregeld dan in de EU. Een ander gevolg is ook dat alle ads in je browser en op social media ook Chinees zijn.

Wil je ook onbeperkt internetten op reis met Holafly? Via InsideFlyer profiteer je tijdelijk van een mooie korting! Met kortingscode INSIDEFLYER krijg je nu 5% korting op het bestelbedrag. Check hier de mogelijkheden.

Bron foto’s: InsideFlyer