searcher
Blue Tier
Ik wil graag mijn ervaring delen m.b.t de enorme wachttijd die wij in Vertrek Hal 2 van KLM hebben opgelopen.
Normaliter hanteer ik dat ik 4 uur van te voren aanwezig ben voor mijn vlucht.
Onze vlucht vertrok op 21 April jl om 14:35 met KLM naar Dubai.
We kwamen om 10:20 aan op Schiphol.
De rij was enorm en het grond personeel was bezig om de reizigers te splitsen naar de incheck balies en self service kooi.
De enkele incheck balies waren voor alle vluchten open.
Het grond personeel raakte gestressed en mopperde tegen de passagiers dat ze op moesten schieten.
Op welke manier ? .......
Er werd van alles met palen en zwarte linten gedaan maar niets werkte.
Dat er enkele incheck balies open zijn voor alle vluchten is te gek voor woorden.
Ook bij de bagage drop off kooien ontstond enige oponthoud.
Hierna moest alle passagiers nog door de douane en security.
Passagiers raakt in paniek en kropen onder de linten door om vooraan te komen omdat zij anders hun vlucht zouden missen.
Deze incheck procedure duurde totaal 2 uur !!
Vervolgens was de verbazing nog groter op Dubai normaliter ben je snel door de Douane heen.
Echter ditmaal kwam je in een totaal andere aankomst hal aan.
Er waren 7 vliegtuigen geland en vlug geteld waren 14 douane beambte.
We landde om 23:00 en om 01:10 waren we door de douane heen.
De bagage was van ieder al van de band gehaald en stond verspreid door de bagage hal.
Voor degene die met KLM reizen hoop ik dat dit een incident is.
Houdt rekening dat de 4 uur van te voren aanwezig zijn hard nodig is.
Normaliter hanteer ik dat ik 4 uur van te voren aanwezig ben voor mijn vlucht.
Onze vlucht vertrok op 21 April jl om 14:35 met KLM naar Dubai.
We kwamen om 10:20 aan op Schiphol.
De rij was enorm en het grond personeel was bezig om de reizigers te splitsen naar de incheck balies en self service kooi.
De enkele incheck balies waren voor alle vluchten open.
Het grond personeel raakte gestressed en mopperde tegen de passagiers dat ze op moesten schieten.
Op welke manier ? .......
Er werd van alles met palen en zwarte linten gedaan maar niets werkte.
Dat er enkele incheck balies open zijn voor alle vluchten is te gek voor woorden.
Ook bij de bagage drop off kooien ontstond enige oponthoud.
Hierna moest alle passagiers nog door de douane en security.
Passagiers raakt in paniek en kropen onder de linten door om vooraan te komen omdat zij anders hun vlucht zouden missen.
Deze incheck procedure duurde totaal 2 uur !!
Vervolgens was de verbazing nog groter op Dubai normaliter ben je snel door de Douane heen.
Echter ditmaal kwam je in een totaal andere aankomst hal aan.
Er waren 7 vliegtuigen geland en vlug geteld waren 14 douane beambte.
We landde om 23:00 en om 01:10 waren we door de douane heen.
De bagage was van ieder al van de band gehaald en stond verspreid door de bagage hal.
Voor degene die met KLM reizen hoop ik dat dit een incident is.
Houdt rekening dat de 4 uur van te voren aanwezig zijn hard nodig is.
