Dank voor jullie reacties, je ziet dat niet iedereen 100% op de hoogte is en dat is logisch want de spelregels blijven wijzigen.
Wellicht is de aanpassing die KLM gisteren (31 maart) heeft gedaan ook nog niet bij iedereen bekend: "Als uw vlucht door de luchtvaartmaatschappij is geannuleerd, kunt u de voucher na 1 jaar inwisselen tegen contant geld. Als u een voucher heeft aangevraagd terwijl uw vlucht niet door de luchtvaartmaatschappij is geannuleerd, is de reisvoucher niet inwisselbaar." Die laatste zin is nieuw en gisteren pas toegevoegd.
Wellicht is de aanpassing die KLM gisteren (31 maart) heeft gedaan ook nog niet bij iedereen bekend: "Als uw vlucht door de luchtvaartmaatschappij is geannuleerd, kunt u de voucher na 1 jaar inwisselen tegen contant geld. Als u een voucher heeft aangevraagd terwijl uw vlucht niet door de luchtvaartmaatschappij is geannuleerd, is de reisvoucher niet inwisselbaar." Die laatste zin is nieuw en gisteren pas toegevoegd.