Kosten voor betalen met AMEX Flying Blue

Maar dat is een diest van het hotel. Ik snap de frustratie en ben er zelf ook niet blij mee maar het zijn aparte bedrijven die allemaal de rekening niet willen betalen dus belastrn ze het aan jou door.
 
Beetje suf dat deze discussie in meerdere threads loopt. AMEX is nogal duur voor elke merchant die het accepteert. Bedrijven mogen de kosten van betaalmiddelen doorberekenen aan de consument. Dat is niet meer dan terecht.

Als je dus wil profiteren van de reisverzekering is het toch geen punt als je ook nog wat betaalt (met een t als het ott is) voor de transactie? Bovendien krijg je extra punten en mag je je betaling over drie maanden spreiden.

Als je de transactiekosten een probleem vindt, zijn er meestal nog wel online travel agents waar je hetzelfde ticket met AMEX goedkoper kan vinden.
 
MvdKplatinumKLM zei:
Klopt, maar het gaat om het uitgangspunt. Als je op een boekingsite een hotel kamer boekt en vooruit betaald en je komt in het hotel aan, waarop een medewerker van het hotel zegt. "Welkom, uw kamer is gereed. Oh wilt u die ook gebruiken, ja dan moet u wel nog even 20€ voor de sleutel betalen" daar gaat het om !
Klik om te vergroten...
ver gezocht....

je krijgt die verzekering als bonus, of dacht je dat jij een verzekering kocht om vervolgens als bonus een krediet te krijgen waarmee je dingen kan kopen? :D
 
In mijn zoektocht naar een OTA waar je goedkoop met je AMEX kan betalen voor die tickets die niet direct bij de luchtvaartmaatschappij te boeken zijn, kwam ik er achter dat als je via de Duitse versie van de American Express website boekt, je geen boekingskosten en (uiteraard) geen extra betalingskosten betaalt. De Nederlandse website rekent ook geen kosten voor het gebruik van je kaart maar wel €15,00 aan boekingskosten.

https://reise-services.americanexpress.de/travel/arc.cfm?tab=h
 
Afgelopen week tickets voor 5 personen geboekt. Het betrof hier 1 boeking voor 4 personen + 1 boeking van een award ticket op dezelfde vlucht. 2 Verschillende boekingsnr's.

Wat blijkt nu tot mijn verbazing: ik moet 5x30 = 150 euro creditcard kosten (amex) betalen :( Volgens de dame van de klm platinum servicelijn omdat deze kosten voor elk ticket (en dus pp) en niet per boeking zijn.

Persoonlijk vind ik dit buiten alle proporties. Dit vond de dame zelf ook wel, maar aan de creditcard kosten kon ze niets doen (zegt ze), maar als compentatie zijn wel de boekingskosten gewaived.

Ik kan mij niet herinneren dat ik ooit eerder deze kosten per ticket heb betaald. Heb ook niet eerder voor 5 personen geboekt, dus misschien dat het niet opviel in het verleden.

Is dit normaal of is hier een foutje gemaakt?
 
Voor betalen met een credit card rekent KLM een toeslag van 1,75% van het totaalbedrag van de boeking. Ik heb wel eens gebeld omdat ik online een boeking niet kon voltooien en toen werden juist geen cc kosten in rekening gebracht.
 
Carel1 zei:
Voor betalen met een credit card rekent KLM een toeslag van 1,75% van het totaalbedrag van de boeking. Ik heb wel eens gebeld omdat ik online een boeking niet kon voltooien en toen werden juist geen cc kosten in rekening gebracht.
Klik om te vergroten...

Klopt. Ik heb telefonisch ook wel eens een vlucht geboekt zonder extra kosten.
 
Daan zei:
Afgelopen week tickets voor 5 personen geboekt. Het betrof hier 1 boeking voor 4 personen + 1 boeking van een award ticket op dezelfde vlucht. 2 Verschillende boekingsnr's.

Wat blijkt nu tot mijn verbazing: ik moet 5x30 = 150 euro creditcard kosten (amex) betalen :( Volgens de dame van de klm platinum servicelijn omdat deze kosten voor elk ticket (en dus pp) en niet per boeking zijn.

Persoonlijk vind ik dit buiten alle proporties. Dit vond de dame zelf ook wel, maar aan de creditcard kosten kon ze niets doen (zegt ze), maar als compentatie zijn wel de boekingskosten gewaived.

Ik kan mij niet herinneren dat ik ooit eerder deze kosten per ticket heb betaald. Heb ook niet eerder voor 5 personen geboekt, dus misschien dat het niet opviel in het verleden.

Is dit normaal of is hier een foutje gemaakt?
Klik om te vergroten...

Dit lijkt de oude regeling wel?
 
Carel1 zei:
Voor betalen met een credit card rekent KLM een toeslag van 1,75% van het totaalbedrag van de boeking. Ik heb wel eens gebeld omdat ik online een boeking niet kon voltooien en toen werden juist geen cc kosten in rekening gebracht.
Klik om te vergroten...

Mijn tickets kosten per stuk ongeveer 750,--. 30,-- cc kosten is dan 4% van het geheel. Ik heb het hele gebeuren ook via de platinum servicelijn geboekt. Op basis van je aangeeft zou er dus een (dure) fout gemaakt zijn.

@Daan3 wat is de oude regeling?
 
7,50 voor eu en 15,- voor ic. (als ik me goed herinner) in ieder geval van die vaste bedragen.
 
Ik heb eens mee gelezen en op Electronic Ticket Receipts gekeken van vluchten geboekt in maart. Ik heb toen via de Platinum lijn 2 tickets geboekt, samen reizend. Voor ieder ticket zie ik dat ik 1,75% aan cc kosten heb betaald.
 
Bedankt voor de antwoorden! Ga denk ik nog maar eens een telefoontje doen en kijken of ik het terug kan krijgen / verlagen ;)
 
Je moet je aanmelden of registreren om hier te reageren.
Terug
Top