IHG Rewards Club (InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn, etc.)

jongesander zei:
Tja, het heeft natuurlijk twee kanten. Aan de ene kant relaxed dat je zo eenvoudig je status kunt verlengen. Aan de andere kant boek ik ook veel minder snel IHG omdat de gegarandeerde voordelen zwak zijn. Moeite doen om de status op "officiële wijze" te verlengen zou ik dan ook niet doen.

Moet trouwens wel zeggen dat de laatste bezoekjes bij Crowne Plaza wel goed zijn bevallen: kreeg steeds een upgrade en lounge toegang aangeboden. Eens kijken wat er deze week in de koker zit :).
Klik om te vergroten...

Ik blijf zelf wel redelijk loyal aan IHG, maar vooral omdat ik denk dat punten sparen relatief makkelijk zijn en redemption options goed zijn. Dit vind ik bij Hilton of Radisson toch veel minder.

Als Spire krijg je iig bij CPs wel heel vaak goede voordelen (lounge toegang als deze er is). Op sommige plekken kreeg ik zelf op award nights 600 punten erbij.
 
Naar aanleiding van deze topic en nieuwsgierig naar de voorwaarden voor Royal Ambassadeurschap las ik ergens dat een van de voorwaarde voor RA is dat je gedurende het jaar minimaal bij 3 verschillende IC hotels moet verblijven. Ik zal binnenkort dit even checken bij de Sales directeur van het IC hotel waar ik altijd verblijf, en haar vriendelijk vragen of ze mij wil aanbevelen om RA te worden.
 
Abesir zei:
2 cat. upgrade en all-you-can-eat/drink minibar zijn de leukste voordelen van RA
Klik om te vergroten...
Sinds de veranderingen begin 2017 zijn er veel tussencategorie kamers bijgekomen. Hierdoor kom je niet meer heel snel in een suite als je een goedkopere kamer boekt. Ook zijn heel veel suites uitgesloten van de upgrade list. Het leuke van RA was dat je zomaar in een waanzinnige presidential suite terecht kon komen, dat is nu niet meer het geval (tenzij je een regular bent en ze soms wat bijzonders voor je doen).

De "all you can eat and drink" minibar is 90% van de gevallen alleen drankjes. De inhoud van de minibar verschilt behoorlijk per hotel en sommige hotels doen ook minder in de RA "gratis" minibar dan de betaalde minibar. Soms wordt de "gratis" minibar niet bijgevuld tijdens te verblijf. Ik was eerder deze maand in het IC in Tel Aviv en daar was de minibar zelfs leeg: moet je voortaan om vragen...

Ook een zwak punt vind ik dat je op award nights geen benefits van RA krijgt. Sommige hotels wijken hier vanaf maar het merendeel niet.
 
Door een staking bij AviaPartner op BRU airport werd vandaag onze vlucht met Ryanair naar Valencia geannuleerd. Ik had in Valencia een HIX geboekt voor 3 personen (3 kamers, 3 nachten), goed voor een redemption van 180.000 punten. Maar... laatste annulatie kon gisteren om 16u!

Vanochtend contact opgenomen met IHG customer service en na het voorleggen van screenshots van de annulatie, kreeg ik later op de ochtend een e-mail met daarin bevestiging dat ik die 180k terug kreeg en dat in tegenstelling tot wat er in de T&C stond de eerste nacht niet zou aangerekend worden. Mooie service!
 
Als elite lid vervallen je punten niet. Maar als je terugvalt naar Club, gaan de 12 maanden dan in vanaf de datum van downgrade of wordt er daadwerkelijk teruggedateerd naar de datum van je laatste activiteit?
 
Op Flyertalk las ik gisteren dat er wat wijzigingen aan zitten te komen binnen het Ambassador programma. De bron is niet gemeld. Omdat meerdere FT leden ook berichten hebben gehoord van IHG personeel lijkt het toch "redelijk" betrouwbaar.

Het gaat om de volgende wijzigingen, volgens Flyertalk.

Per 1-2-2019 de volgende wijzigingen voor Royal Ambassadors:
- Vroeg inchecken 10.00 uur ipv 8.00 uur;
- Gratis ontbijt (voor 1 persoon) voor iedere nacht tijdens je verblijf;
- Gratis ontbijt (voor 2 personen) voor iedere nacht als er geen Club Lounge is;
- Tot (?) 50 USD Minibar credit per dag;
- Geen resort fee's of soortgelijke flauwekul;
- Gratis weekend nacht (digitaal certificaat);
- Ambassador Benefit Guarentee (zie hieronder).

Per 1-3-2019 voor gewone Ambassadors:
- Gegarandeerde Platinum Elite Status;
- Gratis ontbijt (voor 1 persoon) voor iedere nacht tijdens je verblijf;
- Gratis weekend nacht (digitaal certificaat);
- Fruitschaal als welkom (geen welkomstcadeau meer);
- Ambassador Benefit Guarentee (zie hieronder).

Ambassador Benefit Guarentee:

- Gegarandeerde kamerupgrade. Als het hotel dit niet nakomt volgt 50 USD F&B of Spa credit of 10.000 IHG punten per verblijf;
- Gegarandeerd 16.00 uur uitchecken. Als het hotel dit niet nakomt volgt 50 USD F&B of Spa credit of 10.000 IHG punten per verblijf.
- Royal Ambassadors krijgen F&B of Spa credit van USD 100 per nacht (tenzij het verschil in kamerprijs minder hoog is) als geen loungetoegang wordt gegeven.

Kortom, zelfs voor de laatst overgebleven gegarandeerde benefit (laat uitchecken) van de (betaalde) Ambassador status ben je aan de goden overgeleverd.

Ben benieuwd of de gegarandeerde platinum status nu ook gaat inhouden dat je niet automatisch Spire verlenging krijgt.
 
jongesander zei:
Op Flyertalk las ik gisteren dat er wat wijzigingen aan zitten te komen binnen het Ambassador programma. De bron is niet gemeld. Omdat meerdere FT leden ook berichten hebben gehoord van IHG personeel lijkt het toch "redelijk" betrouwbaar.

Het gaat om de volgende wijzigingen, volgens Flyertalk.

Per 1-2-2019 de volgende wijzigingen voor Royal Ambassadors:
- Vroeg inchecken 10.00 uur ipv 8.00 uur;
- Gratis ontbijt (voor 1 persoon) voor iedere nacht tijdens je verblijf;
- Gratis ontbijt (voor 2 personen) voor iedere nacht als er geen Club Lounge is;
- Tot (?) 50 USD Minibar credit per dag;
- Geen resort fee's of soortgelijke flauwekul;
- Gratis weekend nacht (digitaal certificaat);
- Ambassador Benefit Guarentee (zie hieronder).

Per 1-3-2019 voor gewone Ambassadors:
- Gegarandeerde Platinum Elite Status;
- Gratis ontbijt (voor 1 persoon) voor iedere nacht tijdens je verblijf;
- Gratis weekend nacht (digitaal certificaat);
- Fruitschaal als welkom (geen welkomstcadeau meer);
- Ambassador Benefit Guarentee (zie hieronder).

Ambassador Benefit Guarentee:

- Gegarandeerde kamerupgrade. Als het hotel dit niet nakomt volgt 50 USD F&B of Spa credit of 10.000 IHG punten per verblijf;
- Gegarandeerd 16.00 uur uitchecken. Als het hotel dit niet nakomt volgt 50 USD F&B of Spa credit of 10.000 IHG punten per verblijf.
- Royal Ambassadors krijgen F&B of Spa credit van USD 100 per nacht (tenzij het verschil in kamerprijs minder hoog is) als geen loungetoegang wordt gegeven.

Kortom, zelfs voor de laatst overgebleven gegarandeerde benefit (laat uitchecken) van de (betaalde) Ambassador status ben je aan de goden overgeleverd.

Ben benieuwd of de gegarandeerde platinum status nu ook gaat inhouden dat je niet automatisch Spire verlenging krijgt.
Klik om te vergroten...

Ontbijt voor 1 is een mooie benefit bij Ambassador, ben benieuwd hoe vaak ze een eventueel 2e persoon in rekening gaan brengen.
 
Didier13 zei:
punten te weinig, geen tijd of..... Kreeg trouwens van mijn laatste stay 12000 punten terug vanwege ambassador rembours, volgens mij 6000 teveel. Soms is de IHG ICT heel fijn.
Klik om te vergroten...

Dit jaar zijn de meeste hotelpunten opgegaan tijdens mijn vakantie. Komt vast wel weer eens. Begin januari zag ik zelfs cash tarieven van rond de € 280,00. Dat is veel geld maar voor het Amstel aan de lage kant!
 
In een post op Flyertalk staat dat volgens onofficiële bronnen het programma als volgt wordt gewijzigd:

For Royal Ambassadors, the new benefits starts from 1st FEB 2019 will be:
  1. EARLY CHECK-IN from 10AM (instead of 8AM)
  2. ONE COMPLIMENTARY BREAKFAST FOR EVERY NIGHT YOU STAY
  3. UP TO TWO COMPLIMENTARY FULL BREAKFASTS PER DAY IF THERE IS NO CLUB LOUNGE
  4. UPTO 50USD/200RMB/400HKD MINIBAR CREDIT PER DAY (200USD/800RMB/1600HKD PER STAY MAX)
  5. WAIVED DESTINATION/AMENITY FEES
  6. COMPLIMENTARY WEEKEND NIGHT CERTIFICATE WITH E-DELIVERY
  7. AMBASSADOR BENEFIT GUARANTEE (See below)
For all other Ambassadors, the new benefit starts on 1st MARCH 2019:
  1. GUARANTEED PLATINUM ELITE STATUS IN IHG REWARDS CLUB
  2. ONE COMPLIMENTARY BREAKFAST FOR EVERY NIGHT YOU STAY
  3. COMPLIMENTARY WEEKEND NIGHT CERTIFICATE WITH E-DELIVERY
  4. WELCOME FRUIT PLATTER (instead of welcome fruits and gifts)
  5. AMBASSADOR BENEFIT GUARANTEE

AMBASSADOR BENEFIT GURANTEE work as bellow:
  1. Guaranteed Room Upgrade: Member must be given a food and beverage or Spa credit up to USD50, or 10,000 IHG Rewards Club points per stay, applies to InterContinental Ambassador and Royal Ambassador only;
  2. 16:00 (4p.m.) Late Check-out: Member must be given a food and beverage or Spa credit up to USD50, or 10,000 IHG Rewards Club points per stay, applies to InterContinental Ambassador and Royal Ambassador only;
  3. New Club InterContinental Lounge Access or alternative Club experience: Member must be given a food and beverage or Spa credit of USD100 per night, not exceeding the Club InterContinental upgrade supplement value, applies to Royal Ambassador only.
 
Eerste reactie van IHG volgens LoyaltyLobby:

While some of the information you have mentioned is accurate, we look forward to sharing the full list in the coming days with an official announcement.
 
Is dit een verbetering Carel? Het lijken wel wat "hardere" benefits te zijn, dat is vaak wel fijn.

Weet jij ook wat
  1. ONE COMPLIMENTARY BREAKFAST FOR EVERY NIGHT YOU STAY
precies betekend?
 
Denzi zei:
Is dit een verbetering Carel? Het lijken wel wat "hardere" benefits te zijn, dat is vaak wel fijn.

Weet jij ook wat
  1. ONE COMPLIMENTARY BREAKFAST FOR EVERY NIGHT YOU STAY
precies betekend?
Klik om te vergroten...

Verbeteringen zijn gratis Platinum status en een gratis ontbijt. Ik vind 1 ontbijt per nacht vreemd als je met 2 personen bent, maar eens kijken hoe dat wordt uitgewerkt. Het cadeautje vervalt.

De “garanties” vind ik nogal mager:

Geen upgrade, dan krijg je USD 50 of 10.000 punten per verblijf. Als het hotel (bijna) vol is, zal het hotel geneigd zijn om je de vergoeding te geven i.p.v. een upgrade. Vooral bij een langer verblijf vind ik dat een groot nadeel.

Dezelfde vergoeding geldt bij het niet geven van een late check-out. Daar kan ik wel mee leven.
Het geeft overigens ook gelegenheid tot misbruik. Bij check-in altijd vragen om een late check-out ook als je die niet nodig hebt. Is dat niet mogelijk, 10.000 punten incasseren en gewoon om 12 uur uitchecken.
 
Laatst bewerkt:
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top