Flying Blue (KL, AF, KQ, SB, RO)

Salesforce blijft ondertussen hard ontkennen, legt het probleem neer bij klanten die door 'social engineering' gefopt worden. Echter geeft Google nu ook aan dat één van hun Salesforce db's is gehackt door een collectief dat het gemunt heeft op cloud-based db's van Salesforce.

https://techcrunch.com/2025/08/06/g...-data-in-a-breach-of-its-salesforce-database/

 

Zijn jullie geselecteerde stoelen zichtbaar in jullie boekingen? Bij mij zijn ze allemaal weg. Maar wat ik ooit heb geselecteerd staan nog wel als "bezet" in de seatmaps.

 

jep, hier ook. Kan ook geen nieuwe stoelen selecteren, constant foutmelding.

 

yes, hier ook voor mijn vlucht van zaterdag naar Dubrovnik…

 

Hetzelfde hier, de stoelen die ik had geselecteerd zijn inderdaad geblokt.

Als ik echter de stoel wil verzetten laat de desktop KLM versie dat wel toe, maar bij het bevestigen krijg je een foutmelding.

Sorry, we have a technical problem on our end. We're working hard to fix it, but it's taking some time. Please try again later.

Dat ze het maar snel oplossen, want ik moet nog een paar plekken naar voren voordat het ulti block wordt geactiveerd.
Straks heb ik opeens iemand direct naast mij zitten.

 

Het troost me om te lezen dat dit breder speelt, haha. Iets met gedeelde smart...

Was al bang m'n mooie bulkhead PC seats kwijtgeraakt te zijn.

 

Datalek, stoelenproblemen, het draait weer als vanouds bij KLM

 

Bij Parool stond ook iets over een KLM hack
https://www.parool.nl/amsterdam/hack-bij-klm-gegevens-van-klanten-gestolen~bca46219/

 

Stoelen zijn hier weer zichtbaar. Heeft nog best een tijdje geduurd zo. Ben benieuwd of dit voor alle accounts gold, want dan zullen ze het bij de balies druk gehad hebben.

 

Yep, ze zijn weer terug

 

Mail gehad van KLM

 

Is hier gisteren al behandeld

 

In de categorie IT-perikelen, gisteren na weken aan errors eindelijk een boeking kunnen doen met miles. Om vervolgens geen ticketnummer te ontvangen en in de app te zien dat ik op de "Waitlist" sta (vlucht van over een maand of twee).

Na een aantal uur afwachten gebeld naar de Platinumlijn. Het bleek dat de betreffende vlucht eigenlijk helemaal niet beschikbaar was. Dit terwijl ik gewoon kon boeken en ook terwijl ik aan de lijn hing de vlucht gewoon geboekt kon worden in de app. Oftewel: loopt niet helemaal lekker.

Vervelende is dat, doordat er geen ticket is uitgegeven, het annuleren niet zo eenvoudig is als normaal. Moet nu een aantal dagen afwachten om mijn miles en euro's terug te krijgen. En nu maar hopen dat ik daardoor in de tussentijd geen andere deal misloop...

Mocht je overwegen om via FB een award ticket te boeken met China Eastern of Shanghai Airlines, zou ik aanraden om vooraf te bellen om de beschikbaarheid te bevestigen. Dan voorkom je dat je eindigt met je miles een aantal dagen in het vagevuur en nog altijd geen ticket ;-)

 

Al het KLM geklaag ten spijt: dit is wel een hele coole foto! https://www.linkedin.com/posts/klm_klm-boeing787-sintmaarten-activity-7358795264117116928-2DCP

Geen Airbussen meer op deze route?

 

Hier een update van het nieuws over het datalek bij AF KLM: https://www.techzine.eu/blogs/security/133639/the-many-victims-of-salesforce-attacker-shinyhunters/

Customers will need to be extra alert to suspicious emails, phone calls, and convincing phishing attempts. Potential attackers may know what someone has purchased or which flight they have taken, making a malicious link in a legitimate-looking email more likely to be clicked.

 

Of veel erger. Als je toekomstige booking codes in de gelekte "Subject line of service request emails" zitten.

 

Oei, kun je niet al best veel met een PNR en achternaam? Daarmee kun je een hele booking managen toch?

Bij ons alleen service requests over oude boekingen, gelukkig.

 

Weten wanneer iemand niet thuis is, ook handig.

 

Ik heb wel een waarschuwingsmail gehad van Air France, niet van KLM. Ik ga voor de zekerheid mijn wachtwoord van AF/KL/Flying Blue maar wijzigen.

Update 15:45. Holy shit, ik had bovenstaande nog niet gepost of ik werd zojuist bijna opgelicht op whatsapp. Ik ontving een bericht van ene “Christine Schmidt” dat er een probleem zou zijn met mijn creditcard. Normaal zou ik hier niet intrappen, maar het enge was: mijn volledige naam, reserveringsnummer van Booking, de naam van het Hotel en de exacte data dat ik er verblijf stonden in het bericht. Allemaal correct! Wat mij echter argwanend maakte was het feit dat we net een mail van AFKL ontvangen hebben waarin dat data lek werd gemeld, ik geen problemen heb met de andere reservering die ik gedaan heb met dezelfde AmEx kaart en bovenal dat het van een whatsapp business account kwam met een telefoonnummer dat begon met +91. Een snelle zoekactie op Google gaf aan dat dit de landcode is van India, het land dat berucht staat om de oplichtingspraktijken.

Ik heb Booking gebeld en zij vertelden mij dat ik niet de eerste was die hier vandaag over belde en de dame aan de lijn heeft voor de zekerheid met het hotel gebeld en ook zij bevestigden dat ze geen whatsapp bericht gestuurd hadden en dat er niets mis is met mijn reservering.

Dus wees gewaarschuwd als je plots een bericht krijgt op Whatsapp, zelfs als je reserveringsdetails daarin correct zijn!!

 

Is kennelijk een enorm probleem bij Booking en dit wordt al langer gemeld. Oplichters beschikken inderdaad over boekingsgegevens van Booking.com.

https://www.reddit.com/r/travel/comments/115ignt/how_i_was_scammed_on_booking_and_whatsapp/