TravelTheWorld195
Silver Member
Allen, graag jullie advies of aanbevelingen na eigen ervaringen (die sommigen ongetwijfeld met AZ/MM hebben gehad
): ik ben na een status match afgelopen juli Freccia Alata Plus geworden. Helaas heb ik mijn welkmostpakketje (met o.a. Freccia Alata for you, upgrade certificaten, fysieke kaart) tot op heden nog niet ontvangen. Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met Alitalia/MilleMiglia, via twitter/callcenter NL/callcenter IT, maar tot op heden geen succes. Het Nederlandse callcenter blijft iedere keer zeggen dat ze mijn bericht door zullen sturen naar de juiste afdeling in Italië. Op Twitter wordt niet meer gereageerd op m'n berichten.
Hebben jullie aanbevelingen, over op welk kanaal ik ze nog kan contacteren? Kan ik er ergens wellicht wat meer druk achter zetten?
Hebben jullie aanbevelingen, over op welk kanaal ik ze nog kan contacteren? Kan ik er ergens wellicht wat meer druk achter zetten?