Avianca LifeMiles heeft onlangs besloten om het aantal benodigde miles voor een award opnieuw te verhogen. Dit is de tweede devaluatie in zes maanden tijd. Twee jaar geleden voerde het programa ook al een aantal wijzigingen door.

Awards weer duurder bij Avianca LifeMiles

Een one-way business class award van New York naar Frankfurt met Lufthansa kostte vorig jaar nog 63.000. Dit aantal benodigde miles is zes maanden geleden gestegen naar 70.000. Nu is het aantal benodigde miles maar liefst 80.000. Dat is dus een pittige stijging in relatief korte tijd. Avianca publiceert al een aantal jaar geen awardtabellen meer. Hierdoor is het programma eigenlijk vrij om het aantal benodigde miles zonder voorafkondiging te verhogen.

Gelukkig zijn niet alle awards verhoogd. Er zijn awards waarbij het aantal benodigde miles gelijk is gebleven. Ook waren er tijdens de vorige devaluatie awards waarbij je nu juist minder miles voor nodig hebt. Avianca maakte namelijk een onderscheid in verschillende vluchten op dezelfde route. Vanaf nu ben je voor alle vluchten op de route Londen-Newark 80.000 miles kwijt voor een Business class award.

LifeMiles was en is nog steeds één van de betere programma’s binnen Star Alliance. Bij Air Canada Aeroplan kun je in sommige gevallen goedkopere awards krijgen. Echter zijn de awards daar tegenwoordig steeds meer dynamisch. Maar wet wat goed uitzoeken is het daar bijvoorbeeld wel mogelijk om voor slechts 53.800 miles van Frankfurt naar New York-JFK via Milaan met Emirates te vliegen.

Trend

Loyaliteitsprogramma’s proberen tegenwoordig steeds meer maatwerk toe te passen op awards. In een vorig artikel legden we al uit dat er steeds meer met dynamische awards wordt gewerkt. Loyaliteitsprogramma’s zoals LifeMiles proberen het aantal benodigde miles steeds meer aan te passen aan de populariteit van de vlucht. Op een route zoals Londen-New York is het aantal benodigde miles op een populair hierdoor gestegen. Op minder populaire tijdstippen lag dit aantal juist lager. Helaas heeft Avianca recentelijk besloten om aantal miles op al deze vluchten op 80.000 te zetten.

Uitgelichte afbeelding: InsideFlyer – Goffe de Boer