Deze week retourtje adam - birmingham met klm. vertrek om 10.25 vanaf adam. bij aankomst stervensdruk, privium lane overvol want alle bc passagiers komen er ook bij, hele families in vakantie outfit. Security nog steeds onbegrijpelijk inefficient, waarom 30 - 40 % van handbagage apart voor handcontrole??. Waarom lukt dit wel in Barcelona of Copenhagen ( vergelijkbaar systeem ) en strand het hier in onoverzichtelijke toestanden terwijl security personeel meer met zichzelf bezig is en voluit verhalen vertelt en de passagiers alleen bevelend toespreekt? waarom? Dan eindelijk naar de crown lounge. dikke rij bij aankomst, wachten en overvol, eindelijk naar binnen en dringen voor een ontbijtje. Tijd voor toilet. Gaat niet lukken dus want dikke rij met kerels die zenuwachtig wachten op een deur die opent. Weg dus uit deze chaos! weg van de kern van het vliegveld en op zoek naar rust aan het einde van een pier ( en een gehandicaptentoilet, altijd rustig) poe poe alles weer ok. Naar de gate, verassing want met de bus dus. Ook hier weer over en overvol. dringen en duwen. Uitgeput in het toestel in slaap gevallen. Comfort? mwah, Efficient? hmmm, Leuk? pffff.
Het was waarschijnlijk extreem druk door combinatie vakantie en zakenverkeer en uit eigen ervaring in produktiebedrijf bekend als de druk boven 100% gaat gaan er dingen fout. haal 10% van de passagiers weg en alles zal beter gaan maar nu kan Schiphol deze passagiersstroom dus niet aan, in mijn ogen was het een PUINHOOP. Oh Ja, bij terugkeer functioneerde de rivium poortjes niet ....