KLM Flight Bundle
- Topicstarter Fripsmaster
- Startdatum
Wie niet? Ben je enkel daarvoor op het forum?
Stel je eens voor in het betreffende topic en deel met ons je reiservaringen of tips & tricks bijvoorbeeld
https://insideflyer.nl/forums/threads/het-grote-stel-jezelf-voor-topic.54/page-49
HarmDommisse
Blue Tier
Zou het waard zijn om een bundel te kopen allen voor je status?
danfl44
Silver Member
Minimaal 20 retourvluchten, dus minimaal 2000 euro, maar in de bundel door flexibiliteit - soms flink - duurder. Als je zoveel vliegt dat lounge, baggage etc meer dan 2k waard is, dan heb je waarschijnlijk al (top)status bij een maatschappij.
flyingbolly
Newbie
Het belangrijkste is dat KLM de afhandeling van de bundles aan Optionstown uit India uitbesteed. Zowel technisch als qua service is het daar een zooitje.
Ik heb een bundel gekocht die ik door technische problemen niet kon gebruiken. Ze konden dat in Amsterdam niet oplossen dus met de Indiers contact gezocht. Ook die konden mijn boeking niet doen, hoewel er beschikbaarheid was.
Dit was op een zondag - op maandag met klantenservice gesproken en daar zijn ze nu al 2 weken bezig om dit opgelost te krijgen. Ondertussen is er geen beschikbaarheid meer en heb ik dus dure - losse - tickets moeten kopen en wil ik de bundel of verlengen, of - liever - cancellen.
KLM in NL zegt dat OptionsTown dit moet oplossen maar volgens de voorwaarden is dit een contract tussen KLM NL en mij. Ook de Plat service lijn wil het graag oplossen maar komt er ook niet door heen.
Belabberd produkt - niet kopen - en zeer slechte afhandeling vanuit KLM. Ik ben LTPE dus alleen al uit coulance hadden ze dit snel en goed moeten oplossen
Ik heb een bundel gekocht die ik door technische problemen niet kon gebruiken. Ze konden dat in Amsterdam niet oplossen dus met de Indiers contact gezocht. Ook die konden mijn boeking niet doen, hoewel er beschikbaarheid was.
Dit was op een zondag - op maandag met klantenservice gesproken en daar zijn ze nu al 2 weken bezig om dit opgelost te krijgen. Ondertussen is er geen beschikbaarheid meer en heb ik dus dure - losse - tickets moeten kopen en wil ik de bundel of verlengen, of - liever - cancellen.
KLM in NL zegt dat OptionsTown dit moet oplossen maar volgens de voorwaarden is dit een contract tussen KLM NL en mij. Ook de Plat service lijn wil het graag oplossen maar komt er ook niet door heen.
Belabberd produkt - niet kopen - en zeer slechte afhandeling vanuit KLM. Ik ben LTPE dus alleen al uit coulance hadden ze dit snel en goed moeten oplossen
FBR89
Newbie
De klantenservice is de laatste tijd inderdaad niet echt op zijn best bij KLM. Zo had ik een klacht ingediend na een vlucht. Als reactie kreeg ik een standaard email terug met de mededeling dat ze het heel druk hadden en dat ze niet naar de klacht konden kijken. Als compensatie wel een voucher gekregen voor de volgende vlucht maar gehoord voel je je niet echt op die manier.
Na jouw ervaring ga ik zeker niet de bundel aanschaffen.
flyingbolly
Newbie
Nog een toevoeging:
Ik kreeg een paar weken geleden die marketing mail met de aankondiging van 7,500 mijlen of Silver bij 10-19 vluchten en 15,000 resp Gold bij 20 en meer.
Ik kocht daarop een bundel voor 20 vluchten en kreeg van KLM de keuze tussen 7,500 mijl of zilver. Ik meldde toen dat het 15,000 mijl of Gold had moeten zijn omdat ik 20 vluchten had gekocht.
Hierop ontving ik van Optionstown het volgende bericht:
Thank you for your interest in Flight Bundle.
We would like to advise you that as per records you have purchased KLM Flight Bundle with total 20 Flights credits. As per KLM Promotion on purchase of 10-19 Returns Flights
you are eligible for Silver Card or 75,000 Awards Miles.
Twee fouten in een zin - 20 vluchten worden er 10-19 maar wel 10x zoveel mijlen... goede deal...
Maar serieus, als deze mensen voor KLM de bundel moeten laten werken en dit niet eens goed kunnen doen, dan heb ik geen geloof meer dat dit de juist partner is voor de klus.
Jammer.
Ik kreeg een paar weken geleden die marketing mail met de aankondiging van 7,500 mijlen of Silver bij 10-19 vluchten en 15,000 resp Gold bij 20 en meer.
Ik kocht daarop een bundel voor 20 vluchten en kreeg van KLM de keuze tussen 7,500 mijl of zilver. Ik meldde toen dat het 15,000 mijl of Gold had moeten zijn omdat ik 20 vluchten had gekocht.
Hierop ontving ik van Optionstown het volgende bericht:
Thank you for your interest in Flight Bundle.
We would like to advise you that as per records you have purchased KLM Flight Bundle with total 20 Flights credits. As per KLM Promotion on purchase of 10-19 Returns Flights
you are eligible for Silver Card or 75,000 Awards Miles.
Twee fouten in een zin - 20 vluchten worden er 10-19 maar wel 10x zoveel mijlen... goede deal...
Maar serieus, als deze mensen voor KLM de bundel moeten laten werken en dit niet eens goed kunnen doen, dan heb ik geen geloof meer dat dit de juist partner is voor de klus.
Jammer.
Heb recent ook een Flight Bundle genomen voor 20 retourvluchten en de promotie mail er kort er voor ontvangen. Ik heb verder nog geen opvolgmail ontvangen over de miles of de Gold Card.
Ik zal de Gold Card die ik weg kan geven ook verkopen als daar de mogelijkheid naar is. Iemand enig idee waar ik de markt/geinteresseerde mensen hiervoor kan vinden? Heb tijdje gegoogled, maar dit is de enige forum die er over praat.
Ik zal de Gold Card die ik weg kan geven ook verkopen als daar de mogelijkheid naar is. Iemand enig idee waar ik de markt/geinteresseerde mensen hiervoor kan vinden? Heb tijdje gegoogled, maar dit is de enige forum die er over praat.
Wes
Blue Tier
Nou, op marktplaats wordt een een bagage-tag al vanaf 50€ aangeboden:
https://www.marktplaats.nl/a/verzam...285449651fa109c354bbabe740c1b&previousPage=lr
Niet te geloven, zijn er echt mensen die daar geld voor willen betalen?
Grouchy
Silver Member
Och op Ebay wordt er van alles aangeboden, luggage tags, upgrade certificaten, (niet zo legale) status (upgrades) van diverse FF en hotel programma's & zelfs dit:
https://www.ebay.com/itm/KLM-Air-Fr...070601?hash=item2f0f888ec9:g:rZAAAOSwk-1aGZth
[edit] lol huisjes & amenity kits daarzo doen het ook wel aardig. Plus pax die hun
"United Polaris Business Class Saks Fifth Avenue Duvet Blanket" jatten en te koop aanbieden
https://www.ebay.com/itm/KLM-Air-Fr...070601?hash=item2f0f888ec9:g:rZAAAOSwk-1aGZth
[edit] lol huisjes & amenity kits daarzo doen het ook wel aardig. Plus pax die hun
"United Polaris Business Class Saks Fifth Avenue Duvet Blanket" jatten en te koop aanbieden
Laatst bewerkt:
WHM
Blue Tier
Het is een leuk gadget voor op je tas!
Complete tags worden van je tas gestolen...
Dus er is zeker vraag naar.
WHM
Blue Tier
Op dit forum is er een draadje naar vraag en aanbod, waar je je gold elite status kunt aanbieden aan andere insideflyers!
