Wow, wat een verschil met mijn vlucht van SIN naar DPS in november, was een keurige service in WBC. Dit toont maar weer eens aan hoe groot de impact van de crew kan zijn, dit kan soms de hele sfeer van de vlucht omslaan.
Dat is inderdaad balen! Je mag dit gerust kenbaar maken bij KLM. Mogelijk dat de maatschappij je nog tegemoet wil komen. Zelf heb ik over het algemeen een goede ervaring met KLM in de WBC. Maar ik ben het volledig eens met @Goffe de Boer: de crew kan hier echt het verschil maken (of niet)!
Wat jammer! Ik heb die vlucht al heel vaak gevlogen en nog nooit zo’n ervaring. Ik zou het ook melden (klacht) en wellicht krijg je compensatie!
Helemaal mee eens!
Eens wat betreft KLM, maar de golf airlines zijn nu ook niet altijd geweldig hoor naar mijn mening. Waar de service bij KLM meer oprecht voelt, heb ik dat bij bijv Etihad niet. de F&B en stoelen zijn goed, maar mis de hartelijkheid soms.
Maw de crew is niet aan het werk, maar aanwezig tussen 2 vakanties in? Vind ik geen verklaring en is ook niet acceptabel. Ook op korte vluchten mag je verwachten dat je dezelfde service krijgt.
Ik probeer het ook niet goed te praten! Ik heb deze vlucht zelf twee keer gevlogen en de ene keer was het warm, hartelijk en toegewijd, en de andere keer kregen we in business class een gerecht waarvan de stewardess zelf niet eens precies wist wat ze neerzette... dus ja, de service op deze route is gewoon niet zo consistent.
Eens, vaak zijn de jonkies het meest servicegericht. Ik heb wel eens geklaagd over de onvriendelijkheid van een stewardess in J, toen kreeg ik 10k miles. Ook is het met name op de terugvlucht naar Nederland. Maar goed, ik zie het ook bij bv. Austrian Airlines.
