Geen XP meer voor Sustainable Aviation Fuel (SAF)?

E

EllenDeLing

Newbie
Ik heb twee reizen met KLM op de planning staan. Het viel mij op dat ik nog wel Sustainable Aviation Fuel kan kopen, maar dat er geen XP-beloning meer tegenover staat.

Is dit nieuw?
 
Was mij ook al opgevallen. Zojuist een ticket naar Malaga geboekt geen XP vermelding bij SAF. Afgelopen maandag nog uit Malaga teruggekomen, toen zat er nog XP vermelding bij de SAF. Lijkt erop dat de XP beloning verdwenen is bij de SAF. Kan echter op de KLM site nog niks vinden.
Via KLM Chat krijg ik deze reactie
"Kindly note that by opting to support the use of Sustainable Aviation Fuel (SAF) with Air France or KLM, you can still earn XP (Experience Points)."
 
Laatst bewerkt:
Ik heb navraag gedaan bij mijn contactpersoon bij Flying Blue. Waarschijnlijk inderdaad een IT issue. Maar let’s see wat hij reageert.
 
DeBuurman zei:
Was mij ook al opgevallen. Zojuist een ticket naar Malaga geboekt geen XP vermelding bij SAF. Afgelopen maandag nog uit Malaga teruggekomen, toen zat er nog XP vermelding bij de SAF. Lijkt erop dat de XP beloning verdwenen is bij de SAF. Kan echter op de KLM site nog niks vinden.
Via KLM Chat krijg ik deze reactie
"Kindly note that by opting to support the use of Sustainable Aviation Fuel (SAF) with Air France or KLM, you can still earn XP (Experience Points)."
Klik om te vergroten...

Bij mijn reeds geboekte vluchten staan de XP's voor SAF in de app er gewoon bij.
 
Mijn contactpersoon bij Flying Blue zegt dat er geen wijzigingen zijn. Dus waarschijnlijk aan storing. Mocht je het niet krijgen kan je dit denk ik wel via de KLM klantenservice regelen.
 
Volgens mij zijn de website en app gewoon op dit moment niet helemaal in orde. Er ontbreken meer zaken, zoals FB gold perks.
 
Lijkt inderdaad een en ander mis te gaan. Heb het doorgegeven aan mijn contactpersoon bij Flying Blue! Mocht je de XP niet krijgen dan zou ik na de vlucht even KLM bellen dan regelen ze het wel lijkt me.
 
WackoJay zei:
Volgens mij zijn de website en app gewoon op dit moment niet helemaal in orde. Er ontbreken meer zaken, zoals FB gold perks.
Klik om te vergroten...

Correct. Op de app kon je gisteren alleen voor de heenvlucht SAF kopen. Op de website voor de heen- en terugvlucht. Zo ‘buggy’ als gisteren heb ik de website nog nooit gezien.
 
Vandaag weer saf bijgekocht voor mijn volgende vlucht en betaald met de fb platinum.
Geen problemen in de app. Nou maar wachten tot het er bij staat.
 
Zou ook een tikkie onhandig van KLM zijn in deze tijden om deze zeer 'goedkope' omzet een stuk minder interessant te maken.
 
Ruut zei:
Kan haast niet, anders daalt de verkoop van SAF tot een absoluut 0-punt...
Klik om te vergroten...
Zou het? Kan me ook niet voorstellen dat men saffies aanschaft puur voor de XP.

Voor de XP kan je beter een leuk (business class) tripje boeken...
 
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top