Geannuleerde AE vlucht, overgezet op Iberia

Thijsk

Thijsk

Silver Member
Goeiemiddag allemaal,

Had een vlucht geboekt met Air Europe van Dusseldorf naar Panama (via Madrid). Alles getracked in google flights, omdat ik wellicht wilde upgraden naar BC. Een tijdje terug waren er nog 6 stoelen beschikbaar, en ineens is de volledige vlucht niet meer terug te vinden in GF.

Via de Flying Blue app kan ik nu zien dat 3 van de 4 legs worden uitgevoerd door Iberia ipv Air Europe. Hier is geen communicatie over geweest vanuit Air Europe dat dit zo gebeurd is.
Eigenlijk heb ik nu 2 vragen:

1. Vergaar ik nog steeds XP & miles voor alle segmenten?
2. Kan ik nog steeds gebruik maken van mijn FB Gold status (gratis koffer, gratis loungetoegang)?
 
1. Zie FB voorwaarden:
2.7 XP en Miles kunnen alleen worden gespaard indien de Deelnemer de vlucht ook daadwerkelijk heeft gemaakt. Ongebruikte, vervalste, frauduleus verkregen, verloren, vervallen of gerestitueerde tickets komen niet in aanmerking voor XP en Miles. De Deelnemer kan alleen XP en Miles sparen op door hemzelf gemaakte vluchten, zelfs indien de Deelnemer tickets voor anderen of meerdere tickets voor dezelfde vlucht koopt. Op door KLM en Air France uitgevoerde vluchten kan de Deelnemer Miles sparen door het reserveren van een extra betaalde stoel (met inbegrip van, maar niet beperkt tot een stretcher of het vervoer van breekbare of extra grote bagage in de cabine), mits deze extra stoel wordt geboekt onder dezelfde naam en in dezelfde boekingsklasse als die van de Deelnemer. In geval van omboeking op een andere vlucht als gevolg van onvoorziene omstandigheden, spaart een Deelnemer XP en Miles voor de vlucht die de Deelnemer oorspronkelijk had geboekt en niet voor het gevlogen traject. Miles worden uitsluitend gespaard op diensten en/of extra opties voor persoonlijk gebruik door de Deelnemer. Het Deelnemersaccount wordt slechts één keer gecrediteerd per gevlogen traject en per gebruikte dienst. Het aantal toegekende Miles is gebaseerd op het niveau van de Deelnemer op het moment van de vlucht.
Klik om te vergroten...
2. Ik ben bang dat Iberia weinig boodschap heeft aan je FB Gold kaart, tenzij de bagagetoelage al is verwerkt op je ticket. Mochten ze je verplichten te betalen, dan moet je dat terugvorderen bij Air Europa.
Overigens voor EC 261 compensatie, wanneer is de reis?
 
TheFlyingDutchboy zei:
1. Zie FB voorwaarden:

2. Ik ben bang dat Iberia weinig boodschap heeft aan je FB Gold kaart, tenzij de bagagetoelage al is verwerkt op je ticket. Mochten ze je verplichten te betalen, dan moet je dat terugvorderen bij Air Europa.
Overigens voor EC 261 compensatie, wanneer is de reis?
Klik om te vergroten...
Dank voor de snelle reactie :)!

1. Duidelijk, dus ik vergaar gewoon alles nog, fijn om te weten!
2. Het is pas in Maart (dus langer dan 2 weken). In principe heb ik geen vertraging, omdat letterlijk alle segmenten (op het laatste segment na) overgenomen worden door Iberia. Vluchttijden zijn exact hetzelfde gebleven. Wat dat betreft heeft Air Europa het netjes gedaan. Nu maar "fingers crossed" dat ik gewoon de SkyTeam lounge binnen mag (heb de originele boeking ed ook nog). Die kofferkosten declareren is wel een goede inderdaad!
 
Laatst bewerkt:
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top