HansdeJongh
Newbie
Hallo,
Recent ontving ik de onderstaande mail. Ik ben al jaren klant bij Amex en doe idd ook zakelijke uitgaven via de kaart. Dat doe ik met toestemming van AMEX. Sterker nog ik heb vanuit mijn ondermening een garantie stelling moeten ondertekenen die AMEX heeft verstrekt.
Het kwam dus nogal rauw op mijn dak.
De schuld wordt gegeven aan verscherpte europese regelgeving. De kaart is ook al jaren gekoppeld aan mijn zakelijke bankrekening (op advies van AMEX).
Zijn er andere die deze email hebben gehad?
groet,
Beste Heer
U bent al enige tijd kaarthouder bij American Express en dat waarderen we zeer. We hopen dat u tevreden bent over uw membership en dat u nog lang van onze diensten gebruik zult maken.
Graag wijzen wij u op het volgende: wij hebben geconstateerd dat u uw kaart eindigend op XXXXX– die bedoeld is voor privé-uitgaven – ook regelmatig gebruikt voor bedrijfsmatige uitgaven. Dat is helaas niet toegestaan. Voorbeelden van zakelijke uitgaven zijn bijvoorbeeld kosten voor inkoop van zakelijke (online) advertenties, grote hoeveelheden aan zakelijke vliegtickets voor meerdere personen, inkoop en wederverkoop van goederen via online webshops, etc.. Dat het zakelijke uitgaven zijn, zien we ook omdat op uw account ook betalingen binnenkomen van een andere rekening dan uw persoonlijke bankrekening.
Deze uitgaven zijn helaas niet toegestaan op een consumentenkaart en het is dan ook in strijd met onze algemene voorwaarden. Wij willen u dan ook vriendelijk verzoeken om per direct uw kaart niet meer voor zakelijke doeleinden te gebruiken.
Uw zakelijke kosten
Wilt u uw zakelijke uitgaven blijven doen met een American Express kaart? Dat kan uiteraard. Een Business Card of eventueel een Corporate Card programma behoren dan tot de mogelijkheden. Ook met die kaarten spaart u punten, die u bijvoorbeeld weer kunt omzetten naar Flying Blue Miles. Hier kunt u meer informatie vinden. U kunt ook bellen naar 020 - 504 8707 voor een persoonlijk advies.
Wat wij van u vragen
Wij vragen u om per direct de zakelijke uitgaven op uw persoonlijke kaart, eindigend op XXXXX, te beëindigen. Bent u voornemens een business kaart van American Express aan te vragen? Laat het ons weten, zodat we een soepele en spoedige overgang kunnen faciliteren.
Ook vragen wij u om uw kaartrekening vanuit uw privébankrekening te betalen in plaats vanuit een zakelijke bankrekening. Zo voorkomt u dat wij additionele vragen moeten stellen over de herkomst van de betalingen.
Meer informatie
Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog vragen? Neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected] of telefonisch via 020 – 504 8444.
Wij danken u hartelijk voor uw medewerking. Wij denken graag mee over de best passende oplossing voor uw zakelijke uitgaven! Uiteraard kunt u uw kaart eindigend op XXXX gewoon voor persoonlijke uitgaven blijven gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Credit
Recent ontving ik de onderstaande mail. Ik ben al jaren klant bij Amex en doe idd ook zakelijke uitgaven via de kaart. Dat doe ik met toestemming van AMEX. Sterker nog ik heb vanuit mijn ondermening een garantie stelling moeten ondertekenen die AMEX heeft verstrekt.
Het kwam dus nogal rauw op mijn dak.
De schuld wordt gegeven aan verscherpte europese regelgeving. De kaart is ook al jaren gekoppeld aan mijn zakelijke bankrekening (op advies van AMEX).
Zijn er andere die deze email hebben gehad?
groet,
Beste Heer
U bent al enige tijd kaarthouder bij American Express en dat waarderen we zeer. We hopen dat u tevreden bent over uw membership en dat u nog lang van onze diensten gebruik zult maken.
Graag wijzen wij u op het volgende: wij hebben geconstateerd dat u uw kaart eindigend op XXXXX– die bedoeld is voor privé-uitgaven – ook regelmatig gebruikt voor bedrijfsmatige uitgaven. Dat is helaas niet toegestaan. Voorbeelden van zakelijke uitgaven zijn bijvoorbeeld kosten voor inkoop van zakelijke (online) advertenties, grote hoeveelheden aan zakelijke vliegtickets voor meerdere personen, inkoop en wederverkoop van goederen via online webshops, etc.. Dat het zakelijke uitgaven zijn, zien we ook omdat op uw account ook betalingen binnenkomen van een andere rekening dan uw persoonlijke bankrekening.
Deze uitgaven zijn helaas niet toegestaan op een consumentenkaart en het is dan ook in strijd met onze algemene voorwaarden. Wij willen u dan ook vriendelijk verzoeken om per direct uw kaart niet meer voor zakelijke doeleinden te gebruiken.
Uw zakelijke kosten
Wilt u uw zakelijke uitgaven blijven doen met een American Express kaart? Dat kan uiteraard. Een Business Card of eventueel een Corporate Card programma behoren dan tot de mogelijkheden. Ook met die kaarten spaart u punten, die u bijvoorbeeld weer kunt omzetten naar Flying Blue Miles. Hier kunt u meer informatie vinden. U kunt ook bellen naar 020 - 504 8707 voor een persoonlijk advies.
Wat wij van u vragen
Wij vragen u om per direct de zakelijke uitgaven op uw persoonlijke kaart, eindigend op XXXXX, te beëindigen. Bent u voornemens een business kaart van American Express aan te vragen? Laat het ons weten, zodat we een soepele en spoedige overgang kunnen faciliteren.
Ook vragen wij u om uw kaartrekening vanuit uw privébankrekening te betalen in plaats vanuit een zakelijke bankrekening. Zo voorkomt u dat wij additionele vragen moeten stellen over de herkomst van de betalingen.
Meer informatie
Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog vragen? Neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected] of telefonisch via 020 – 504 8444.
Wij danken u hartelijk voor uw medewerking. Wij denken graag mee over de best passende oplossing voor uw zakelijke uitgaven! Uiteraard kunt u uw kaart eindigend op XXXX gewoon voor persoonlijke uitgaven blijven gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Credit
