American Express (Green Card, Gold Card, etc.)

TheFlyingDutchboy zei:
Had juist gedacht dat het voor restaurants aantrekkelijker is dan het vaste dining credit. Met 2-gangen zonder drank zouden gasten toch zeer waarschijnlijk wel bijbestellen van het reguliere menu.
Klik om te vergroten...
Als in; dat is mijn inschatting. Voorheen kon je €150 uitgeven, waarbij het restaurant misschien €150 (minus amex transactiekosten) kreeg?
Ik kan me voorstellen dat Amex het diner nu voor een vaste prijs inkoopt (bijv. €35 p.p.), waardoor je als restaurant minder krijgt?
 
Lucky me, net op tijd voor mijn grote reizen met meerdere overstappen waar ik echt onbeperkt lounge toegang nodig heb!
 

Bijlagen

  • IMG_0124.jpg
    IMG_0124.jpg
    317,1 KB · Weergaven: 72
Ik heb dit nagevraagd bij AMEX-support en vond het antwoord een beetje vreemd, dus ik wil even checken of iemand hier ervaring mee heeft.

  • Als je van Gold naar Platinum wilt upgraden, is het verstandig om eerst je Gold dining credit op te maken. Bij Platinum krijg je namelijk nieuwe dining credits (via dat geweldige *kuch* nieuwe systeem van 3x per jaar dineren). De medewerker adviseerde om pas te upgraden nadat je de terugbetaling van je Gold dining credit hebt ontvangen, wat ongeveer 10 werkdagen na het etentje duurt.

  • Ik vroeg hoe het resetten van de 4 loungebezoeken per jaar bij Gold werkt. Als je deze opmaakt en vervolgens upgrade naar Platinum, krijg je die maand(en) onbeperkte lounge-toegang. In theorie, als je na een maand weer teruggaat naar Gold, zou je opnieuw 4 loungebezoeken krijgen in je Gold abonnement. Ik gaf aan dat dat toch eigenlijk heel vreemd is, en je dan steeds even 1 maandje platinum kan doen om de 4 lounge visits te resetten.... En dat kon volgens hem.
Heeft iemand hier ervaring mee of kan dit bevestigen?
 
Wilmade zei:
Ik vroeg hoe het resetten van de 4 loungebezoeken per jaar bij Gold werkt. Als je deze opmaakt en vervolgens upgrade naar Platinum, krijg je die maand(en) onbeperkte lounge-toegang. In theorie, als je na een maand weer teruggaat naar Gold, zou je opnieuw 4 loungebezoeken krijgen in je Gold abonnement. Ik gaf aan dat dat toch eigenlijk heel vreemd is, en je dan steeds even 1 maandje platinum kan doen om de 4 lounge visits te resetten.... En dat kon volgens hem.
Klik om te vergroten...

Denk dat dit in de praktijk zo werkt, met dien verstande dat je inderdaad pas na zes maanden weer kunt downgraden.
 
Vandaag voor een retentie gebeld. Na wat aandringen 50k punten met >50k spend afgelopen jaar. Daarnaast tot de ontdekking gekomen dat er te onderhandelen valt over de extra MR. Die krijg ik voor bijna 5 maanden dubbel (onder het mom lange reis gepland zou fijn zijn als die periode ook nog mee kan tellen):cool:​
 
Ik heb per e-mail een "aanbieding" ontvangen om te upgraden naar Platinum en daarvoor krijg ik 100k punten.
Op zich heb ik daar wel interesse in, maar om die punten te krijgen moet ik wel binnen 3 maanden 5k uitgeven. Dat gaat de komende periode gewoon niet lukken, ik ga pas later in het jaar op vakantie en verwacht de komende maanden nog niks te boeken.

Valt hierover enigszins te onderhandelen als ik bijvoorbeeld zou bellen?
 
ikverzinnogweliets zei:
Ik heb per e-mail een "aanbieding" ontvangen om te upgraden naar Platinum en daarvoor krijg ik 100k punten.
Op zich heb ik daar wel interesse in, maar om die punten te krijgen moet ik wel binnen 3 maanden 5k uitgeven. Dat gaat de komende periode gewoon niet lukken, ik ga pas later in het jaar op vakantie en verwacht de komende maanden nog niks te boeken.

Valt hierover enigszins te onderhandelen als ik bijvoorbeeld zou bellen?
Klik om te vergroten...

Flex Business ticket boeken en annuleren als je punten binnen zijn.
 
ikverzinnogweliets zei:
Tja zo simpel kan het zijn. Een retourticket, paar dure hotelovernachtingen en je zit inderdaad zo aan de 5k. Nooit zo over nagedacht.

Bedankt voor je tip. Ik zal erover nadenken. Ben best een schijterd met dit soort dingen.
Klik om te vergroten...
Als je hiermee manufactured spending bedoelt en niet een reis die je wilt maken, dan heb je hier niet zoveel aan. Een annuleerbare hotelboeking wordt doorgaans niet vooraf betaald. Annuleerbare vliegtickets wel, maar een refund waardoor je achteraf alsnog niet aan het benodigde minimum komt kan een reden zijn voor Amex om de punten terug te vorderen.
 
Zr40 zei:
Hier werkt de app nog steeds. Heb ergens vorig jaar geregistreerd en dat duurde toen een of twee dagen.
Klik om te vergroten...
Hij werkte dus wel bij mij, maar ineens niet meer. Ik ga wel helemaal verwijderen en opnieuw registreren.. Elke keer krijg ik na opnieuw registreren dat het geslaagd is, een eenmalig wachtwoord moet invullen maar er gebeurt dus niks. En moet dan weer opnieuw registreren.
 
Zr40 zei:
Als je hiermee manufactured spending bedoelt en niet een reis die je wilt maken, dan heb je hier niet zoveel aan. Een annuleerbare hotelboeking wordt doorgaans niet vooraf betaald. Annuleerbare vliegtickets wel, maar een refund waardoor je achteraf alsnog niet aan het benodigde minimum komt kan een reden zijn voor Amex om de punten terug te vorderen.
Klik om te vergroten...

AMEX pakt wel punten terug als er een refund is op "normale" punten. Maar de bonuspunten die je krijgt na X maanden of X uitgave, nemen ze niet af.
 
Durk zei:
Hij werkte dus wel bij mij, maar ineens niet meer. Ik ga wel helemaal verwijderen en opnieuw registreren.. Elke keer krijg ik na opnieuw registreren dat het geslaagd is, een eenmalig wachtwoord moet invullen maar er gebeurt dus niks. En moet dan weer opnieuw registreren.
Klik om te vergroten...

Ik heb dit probleem ook een tijdje gehad. Het leek wel alsof de app vergat dat ik al geregistreerd was. Uiteindelijk is het op een random moment toch goed gegaan...

Ik meen me ook te herinneren dat we een belangrijke app-update konden verwachten, maar wellicht is dat afgeblazen i.v.m. problemen met migreren? Het enige wat we nu hebben is dat de offers achter een 'muur' zitten.
 
finsdeflyer zei:
Ik meen me ook te herinneren dat we een belangrijke app-update konden verwachten, maar wellicht is dat afgeblazen i.v.m. problemen met migreren? Het enige wat we nu hebben is dat de offers achter een 'muur' zitten.
Klik om te vergroten...
Die muur is juist de update. Voorheen kon je iedere kaart selecteren en daar de offers van bekijken.
 
Zr40 zei:
Die muur is juist de update. Voorheen kon je iedere kaart selecteren en daar de offers van bekijken.
Klik om te vergroten...

Waardeloze update dan.
Als je ziet dat een andere kaart betere voordelen heeft zou je een upgrade overwegen.

Of Amex weet zelf ook wel dat het door de versoberingen niet echt meer een premium product is...
 
Probeer ook al een week om mn Experiences app werkend te krijgen (‘Authentificatie in behandeling’). Ook het formulier om Privium aan te vragen loopt vast. Mijn emailadres is daar al ingevuld (niet te wijzigen) en heeft de error dat het al voor een ander evenement is gebruikt. Telefonisch kan Amex niet helpen. En het emailadres voor hulp dat in de app staat, werkt niet meer.
 
Zr40 zei:
Die muur is juist de update. Voorheen kon je iedere kaart selecteren en daar de offers van bekijken.
Klik om te vergroten...

Ja, klopt, alhoewel ik me niet aan de indruk kan onttrekken dat men wat anders van plan was met de update. Op dit moment is het vooral een obstakel en lijkt het (nog) niet goed afgetest te zijn.
 
Je moet je aanmelden of registreren om hier te reageren.
Terug
Top