Ik heb nog enkele gratis vouchers voor 30min inflight internet (wel max 5mb) , als iemand ze kan gebruiken... Werkte op onze vlucht natuurlijk niet
Iemand ervaring met geannuleerde tickets van deze actie? Ik heb een paar e-mail berichten ontvangen met annuleringen.
Gisteren online klacht ingediend en ontving net een telefoontje met excuses. Ze nemen de klacht ter harte en geven ons elk 5000 Avios
Ga na mijn reis naar Cuba actie ondernemen op mijn gecancelde/gewijzigde vluchten Santander-Madrid in mei.
Waar heb je de optie gevonden online om een klacht in te dienen .. vindt alleen maar telefoonnummers maar geen contactformulieren of emailadressen?
Hier: https://www.iberia.com/es/customer-relations Het grappige is dat ik aangaf per mail gecontacteerd te willen worden...waarna ze me de dag erna opbellen
Daar ik meerdere verzoeken ontving zal ik ze verdelen. Moet ze wel ff opsnorren. Het is trouwens 50mb.