KLM promo award ticket naar Ecuador & negatief reisadvies

Rutger

Rutger

Silver Tier
Goedrmogen allemaal,

Zoals de titel al zegt. Wij hebben twee business class tickets als promo award geboekt met de KLM naar Ecuador en we vertrekken op 1 november. De situatie schijnt momenteel te verslechteren en buza heeft gisteren een negatief reisadvies uitgegeven. Naar mijn idee een beetje overdreven maar wel problematisch qua verzekering.

Op de KLM site staat dat promo awards niet te wijzigen of annuleren zijn maar het lijkt mij dat er, net zoals bij ziekte, wel uitzonderingen zijn in het geval van een negatief reisadvies? Heeft hier ervaring mee? Het liefste zouden we natuurlijk gewoon naar Ecuador vliegen als de rust weder is gekeerd maar als het niet kan dan zou het mooi zijn als we ze kosteloos kunnen wijzigen naar een andere bestemming in Zuid-Amerika.

Groet,
Rutger
 
Ik las het nieuws inderdaad, ging direct door mijn hoofd, die promo award naar UIO, waarschijnlijk door veel mede-forummers geboekt...

Heb je Flying Blue al gebeld? Misschien kunnen ze het ticket voor je annuleren.... Anders misschien via de Platinum lijn proberen?
 
Rutger zei:
Goedrmogen allemaal,

Zoals de titel al zegt. Wij hebben twee business class tickets als promo award geboekt met de KLM naar Ecuador en we vertrekken op 1 november. De situatie schijnt momenteel te verslechteren en buza heeft gisteren een negatief reisadvies uitgegeven. Naar mijn idee een beetje overdreven maar wel problematisch qua verzekering.

Op de KLM site staat dat promo awards niet te wijzigen of annuleren zijn maar het lijkt mij dat er, net zoals bij ziekte, wel uitzonderingen zijn in het geval van een negatief reisadvies? Heeft hier ervaring mee? Het liefste zouden we natuurlijk gewoon naar Ecuador vliegen als de rust weder is gekeerd maar als het niet kan dan zou het mooi zijn als we ze kosteloos kunnen wijzigen naar een andere bestemming in Zuid-Amerika.

Groet,
Rutger
Klik om te vergroten...

Ik zou morgen een enkeltje Quito vliegen, en wat later naar Peru gaan. Zag ik toch niet helemaal zitten ivm situatie nu. Platinumlijn heeft me gratis omgeboekt naar andere bestemming in Zuid Amerika. Vooralsnog kan je via reguliere lijn alleen gratis annuleren.

1 november is nog wel ver weg, zou situatie even aankijken en eventueel korter erop vlucht wijzigen.
 
De rebook policy is vrij beperkt tot een aantal dagen:

KL Rebook Policy
The following voluntary re-book options may be offered to customers travelling to/from/via Quito (UIO) and Guayaquil (GYE) on 08 October up to and including 11 October 2019. This is eligible only for customers with an original ticket issue date on or before 08 October 2019.
Change of Travel Dates
 Customers may re-schedule their travel, using the following guidelines: o Outbound Travel should occur no later than 16 October 2019 – the original duration of stay may be preserved.
o All penalties/change fees may be waived, even if required by the ticketed fare basis.
o One outbound and one inbound change are permitted.
o Re-booking is only permitted within the same cabin of travel, i.e. re-book in the ticketed class and if not available, the lowest class in the same cabin.
o Re-booking/Re-issue must be completed by the end of the day on 14 October 2019.

Change of Destination
 Customers may use the full value of their existing tickets towards the purchase of new tickets to any destination at any AF/KL/DL fare, using the following guidelines:
o Non-refundable EMD's may be issued at KL/AF/DL Direct Sales points only for the full value of the unused coupons (1/2 RT basis if applicable) of the existing ticket.
Klik om te vergroten...
 
Helaas heb ik geen platinum maar gold status. Ik lees nu berichten dat er acht politieagenten zijn gegijzeld... ik ga het vanmiddag maar eens proberen.
 
Netjes ticket kunnen annuleren en met de nieuwe promo award specials zelfs een nog goedkoper business class ticket kunnen boeken Kenia. Eind goed al goed dus.

Dus als iemand er nog tips heeft voor Kenia... ;)
 
TheFlyingDutchboy zei:
De rebook policy is vrij beperkt tot een aantal dagen:
Klik om te vergroten...
Heb ik ook gehad met de aardbeving in Lombok en een vlucht naar Bali. KLM stelde telkens de policy datum bij als er nieuwe ontwikkelingen waren (bijv nieuwe aardbeving). Goed in de gaten houden als men nog wil wijzigen voor een datum die er (nog) niet in staat.
 
Je moet inloggen of registreren om hier te reageren.
Terug
Top