Problemen met upgrade via KLM.com

Discussie in 'Hulp met boeken' gestart door Goldfly, 16 aug 2014.

  1. Goldfly

    Goldfly Silver Member

    Berichten:
    550
    Leuk Bevonden:
    212
    Trofeepunten:
    43
    Ik probeerde van de week en ook vandaag weer mijn vlucht te upgraden (Q-klasse en dus upgradable) via KLM.com. Als ik echter op upgraden klikt linkt KLM me door naar de AF site waarna er niets meer gebeurt. Dit was de vorige keer ook al het geval. Heeft iemand hier ook ervaring mee en/of tips en trucs?
     
  2. kevin990

    kevin990 Active Member

    Berichten:
    490
    Leuk Bevonden:
    161
    Trofeepunten:
    43
    Geen ervaring mee, maar ik zou even via Twitter of Facebook een berichtje naar KLM sturen, heb je binnen het uur een antwoord :).
     
  3. Goldfly

    Goldfly Silver Member

    Berichten:
    550
    Leuk Bevonden:
    212
    Trofeepunten:
    43
    Heb ik gedaan.. maar kreeg laatst op een vraag in het geheel geen reactie via twitter
     
  4. kevin990

    kevin990 Active Member

    Berichten:
    490
    Leuk Bevonden:
    161
    Trofeepunten:
    43
    Hmmm dat is vreemd! Nu reageren ze binnen 15 minuten staat er op hun profiel. Hopen dat het nu beter gaat!
     
  5. FlyingDutchman87

    FlyingDutchman87 Active Member

    Berichten:
    159
    Leuk Bevonden:
    68
    Trofeepunten:
    28

    Welke browser gebruik je? Safari werkt totaal niet met het deel van de AF site voor uprgrades. Probeer het even via Chrome of FireFox. Zou moeten werken.
     
  6. Goldfly

    Goldfly Silver Member

    Berichten:
    550
    Leuk Bevonden:
    212
    Trofeepunten:
    43
    Heb IE maar t werkt niet.. Heb inmiddels al gebeld en het telefonisch gedaan, thx.
     
    kevin990 vindt dit leuk.
  7. SVDH

    SVDH Well-Known Member

    Berichten:
    2.106
    Leuk Bevonden:
    608
    Trofeepunten:
    113
    Ja, ff bellen werkt vaak t best
     
  8. TheFlyingDutchboy

    TheFlyingDutchboy Silver Member

    Berichten:
    2.399
    Leuk Bevonden:
    728
    Trofeepunten:
    113
    Upgraden met miles? Gewoon bellen. Weet niet of je KLM of FB moet hebben maar ik bel altijd KLM en als die mij doorverbinden naar FB betaal ik volgens mij geen telefoonkosten. :)
     

Deel Deze Pagina